霹雳

疫情催化 方便无局限 视讯会议社团新趋势

报道:邹丽华

(怡保8日讯)无地点、空间、时间限制的视讯会议,或将成为日后社团乡会采用的新模式。

随着2019冠状病毒病疫情的影响,加上科技进步,加速催化在线办公的新常态;国内大小社团及乡会,也陆续逐步加入数字化行列。

节省成本时间

马来西亚刘氏总会总会长拿督刘国泉向《南洋商报》指出,视讯会议的好处除了可让宗亲学习掌握科技外,也能够节省大量成本,包括无需舟车劳顿。

他认为,视讯会议也能够容纳更多人参与,只要能够连线,在哪都可进行会议。

他指出,除了3年一届的改选年,他并不排斥选择一次的常年会员大会改以视讯会议模式进行,以跟上时代步伐。

“不过对我而言,聚在一起的交流及进行会议,会来得更有意义,因此在解封后,预料我们还是会以传统方式进行会议,尤其是改选年。”

他说,因公会有一些乡亲已上年纪,因此无法全以邮件及社交媒体来传达文件或信息,目前该总会仍旧与传统方式合并一起采用。

霹雳中华总商会总执行秘书刘瑞文:解封后续视讯会议

霹中总6月28日首次以视讯会议进行会员大会,有超过140名会员出席,反应不俗。

视讯会议对会员来说不会困难,他们大部分是生意人,已掌握科技,但因平日忙碌,透过视讯会议可让他们自行在办公室参与会议。

从今年4月起,我们已利用视讯会议来进行每月的理事会议,一开始难免会有些障碍,不过如今已操作顺畅;若解封后仍需维持人身距离,我们将继续采用视讯会议。

视讯会议不理想之处就是不能当面沟通,人情味会逐渐淡化,若未来数年都需沿用该方式,担心会员之间就会生疏。

如今公会为节省开支,已使用邮件来发送会议记录及文件,新会员申请也可上网申请,方便快捷。

安顺福建公会会长陈康益:免舟车劳顿开会

自行动管控令开展以来,本会的理事会议及小组会议都已采用视讯会议。

我居住在吉隆坡,无需专程下到安顺就能召开会议,无舟车劳顿,也不会妨碍沟通。

小地方过往开会需要等至晚上人齐才召开,如今可在白天或下午进行,只要能够上网就行了。

无纸张时代已经到来,大家都要适应数字化模式作业,公会已以电子邮件发送会议记录及会议通知,对方可直接在上面表达意见及回应,感觉更有效率。

或许年长会员还会有些许不适应,不过我们都会鼓励他们,也给予他们时间去学习。

太平福建公会总务陈键棋:网络龟速会员年长

本公会有5000多名会员,理事当中有80%年龄逾60岁,会员也有6、7成已上年纪,因有很多还不懂得操作电子产品,加上网络龟速,以视讯方式开会还未行得通。

我自去年上任后,已作出不少改变,包括不再寄送信函发通知,而是以社交媒体及邮件方式来进行,会务及财政报告也以微信发送。

日后我们会试着改变,但需要时间,或需等待新一批的新血入会。

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职场

混合工作模式易失误?

整理|郑美励 

混合工作模式已成为疫情下的新常态,但网络安全公司Tessian在研究报告《2022年人为错误心理学》中指出,有50%员工认为混合工作使他们容易分心和疲劳,是导致他们出现网络安全失误的主要原因,这比例在2020年时只有34%。

斯坦福大学的研究表明,视讯会议容易令人感到疲劳,从而导致认知负荷过重的问题。该研究指出,在进行视像会议时,人脑需要花更多精神来发送和接收讯号,再加上会在镜头前看到自己,这也会造成额外的精神压力。

当员工的认知负荷过重时,就更难集中注意力,继而警惕性下降,使他们在发送电邮时更易忽略对收件人进行仔细检查,又或更易堕入网络钓鱼电邮的陷阱。

为员工的健康及企业网络安全着想,斯坦福大学建议在进行视讯会议期间,企业要安排员工定时休息,而且要在工作周内设立专门的“无会日”,减轻员工长期注视屏幕开会的精神压力。

去年的网络安全失误包括:

◎25%员工受骗于网络钓鱼电邮 

◎40%员工将电邮错发给他人 

◎33%企业曾因员工错误传送电邮而失去客户

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