自慢职人|何飞鹏（城邦媒体集团首席执行长）

怎么做却还是拉不起营运绩效？或许问题核心正出在领导者自己身上！除了自省，必要时甚至得自我了断，这是身为一位领导者面对问题时，所不能逃避的责任。 

一个团队历经了7年的亏损，但我们从来没有对它丧失信心，原因是它的产品定位正确，合乎潮流发展。因此7年来，我们不断的修正、调整，从人员整编、主管更替、流程改造，几乎能改的都改了，但是这个团队只有偶发性的改善，一段时间营运变好，但随即打回原形，又回到不稳定的状况。 

日子久了，我不得不仔细思考到底发生了什么事？为什么我们几乎做了所有的事，但却没有明确的进展？ 

从过去所做的调整，我很容易推出一个结论：问题一定出在没有调整改变的地方，而这个团队哪里没有改变呢？那就是我自己，我始终在这里，我应该就是营运不善的凶手！

决定开除自己

我决定开除我自己，看看这个团队的营运会不会改变？很不幸，也很幸运，在我离开之后，这个团队开始逐渐改善，速度虽然不快，但慢慢向上，10年之后，这个团队变成台湾最强的营运团队，变成台湾发行量最大的杂志，这就是台湾《商业周刊》的故事。 

我无意贬抑我自己，我只是在描述一个组织内最敏感、最不愿意被面对的真象：领导者可能是组织问题的核心根源！ 

核心问题是关键

我仔细回想这个过程：当一个单位营运不善，所有的事情都会被提出来检讨，而且我们也确实找出了许多的问题，那是一连串纠缠不清的问题串。再仔细分析，在这些问题串中，又可分为核心问题、延伸问题及细节问题。而核心问题才是真正的关键，延伸问题则依附核心问题而产生，只要核心问题改善，大多数问题都可迎刃而解。因此找出核心问题才是营运改善根源。 

但是核心问题如果在领导者或主管身上，则很可能被刻意忽略，以至于永远无法改善。 

自我检讨反省

领导者眼睛向外找问题，而不知道自我反省、自我检讨，这是常态。如果领导者是老板，事业是自己的，你当然有理由照自己的想法去做，但是如果亏大钱，你也要自己负担，所有不想长期亏钱的老板，就要想想自己可能是那个亏损的凶手，如果你不想长期亏损，就要自我了断，虚心的想一想：“万方有罪，罪在朕躬”，贵为皇上，必要时下诏罪己，也不能迟疑。 

如果你只是个小主管，那这种自我检讨反省的态度就更不能少，因为如果你在检讨完别人之后，仍然未能改进，而你能及时醒觉可能是自己的问题、自己的错误，那你还有机会自我调整，以免于被撤换的命运，不能自省的主管，推出午门斩首，为时未远。 

领导者不可能自外于组织的绩效不彰，也不可能毫无缺点，甚至可能是组织最大的问题人物，午夜梦回，不欺方寸，是领导者要常常面对的真相。