疫军突起（第一篇）

危机中不乏商机，2019冠状病毒病疫情和行动管控指令实行期间，大部分行业“哀鸿遍野”，但也有一些领域逆流而上，更大举招聘人手。

由于国人在管控期间无法随意外出，网购日常必需品和防疫用品蔚然成风，日常必需品、电子商务、物流与外卖和医疗保健的需求随之暴增，更成为积极扩充业务和增员的4大领域。

此外，电子游戏也异军突起，电玩活跃玩家不仅增长一倍，接触时间更从过去平均每天20分钟增至至少3小时，有整整8倍之多。

《南洋商报》为读者带来在疫情中出现的正面例子，赋予正能量及启示。

73%公司冻结请人
4领域逆市招兵买马

近期一项民调显示，尽管在冠病疫情肆虐、管控指令实行逾一个月、经济下行等不利因素下，国内招聘活动已大幅放缓，多达72.5%受访企业表明已冻结请人，但仍有6.9%公司逆流而上，积极增聘人手。

约60%受访企业更表明，将会或将在管控令结束后的3个月内增聘员工，其中6.9%公司同样会活跃于增员，22%指会增聘但速度比较慢。

这4个继续扩充业务和增聘人手的领域，包括电子商务、物流与外卖、医疗及日常必需品生产与服务，都是疫情肆虐和管控期间，国人无法随意出门及加强防疫，大举网购下的主要受惠者。

这项由求职网站A Job Thing、Mau Kerja、铁饭碗及Internsheeps联合进行的民调，共访问了国内逾17领域，包括制造业、零售与消费、饮食业、医疗保健、交通与物流、电子商务、旅游、教育、通讯、酒店与休闲等共330间公司。

公司规模方面，受访企业大部分是员工人数介于11至100人的中小企业，以及员工少于10人的微型企业。

根据Mau Kerja及铁饭碗求职网站提供给本报的资料，上述4大领域拟增聘的人手，在电子商务的热门岗位就包括电商发展经理、电商市场经理、电商支援（网购）、电商专才、电商助理、电商行政助理、电商营运执行员等。

此外，平面设计师、各类数字行销相关人员、各类货仓与物流相关人员、各类技术支援、管理与销售人员等，都是炙手可热的工作岗位，电商领域的雇主们都急于填补这些职务空缺。

物流医疗急增聘

Mau Kerja及铁饭碗创办人兼总执行长陈世安说，物流及外卖领域急聘的人手，主要包括物流兼运输主管、罗里司机、货车司机、送餐摩托车骑士、物流助理、物流协调员、物流执行员、仓库与营运助理经理、仓库与物流操作员、仓库主管、仓库助理、仓库执行员、库存管理员等。

“Lazada和虾皮等网购平台内的电商，是主要大举招聘的公司。这类公司主要是招聘短期员工，以应付管控期间和接下来的斋戒月销售旺季的需求。

“至于物流领域招聘的则是长期员工，毕竟就算管控令过后，相信许多国人都会选择继续待在家里，还是会选择网购，因此应运而生的物流和外卖送货需求仍很大。

“在网购、送餐需求暴增下，物流领域的货车司机、罗里司机和送餐摩托车骑士仍严缺。因此这类公司仍非常活跃的招聘人手。

线上导师抢手

根据陈世安提供的各类热门增聘岗位名单，线上教学业务顾问、线上教学自由职业人员等一一在列，显示在管控期间，学校和补习中心等教育场所被令关闭下，线上教学的“大行其道”，令市场对各类线上教学人才趋之若鹜。

薪金方面，根据Mau Kerja及铁饭碗求职网站，截至本月13日，月薪介于2001至4000令吉的职位空缺达1348个，是最多职缺的薪水层。月薪低于2000令吉的职缺紧随其后，共有1262个空缺。

反之，薪水较高的工作岗位，即月薪4001至6000令吉，以及6001令吉和以上的工作空缺，分别只有125和93个。

“医疗厂商与销售及日常必需品厂商与服务领域，急聘职缺包括生产线各类员工、品质管理主管、技术人员及其他品管相关岗位、各类销售岗位及各类客户服务相关岗位等。”

上述4大领域获准在管控期间继续营运，而且因需求比管控前大增，都急需增聘人手来应对。

服务及旅游业最惨

至于冻结招聘的行业，以在疫情和管控令下首当其冲的领域，包括服务及旅游业为首。这些领域在管控令期间都必须停业，业者都冻结聘请新人。

“管控令结束后，相信这些领域也需观察一段时间，再决定是否请人。”

招聘市场缩半

根据陈世安的观察，国内多家求职网上的职位空缺，已比过去高峰期减少逾50%。

“比如过去有1000份工作，目前只剩下500份甚至更少，我们预测，在管控期过后，可能只剩下300至400份。”

他指现在找工越来越难，原因很简单，即工作空缺少了，找工的人却多了。

“目前工作空缺确实越来越少，例如以前1000人找100份工，现在是1500人找50份工。”

他补充，国内已掀起裁员风和辞职风，辞职风是因有公司开始减薪，一些公司迫使雇员请无薪假，导致一些打工族因而辞职，造成职场上空缺僧多粥少。

考虑到国内企业遭行动管控的冲击，该集团通过旗下的2个求职网站Mau Kerja及铁饭碗，于本月6日至28日期间为雇主提供免费招聘的优惠。

“提供免费招聘广告给雇主，一方面希望减轻雇主经济负担，一方面则是希望雇主可提供更多就职机会，协助更多求职者找到新的工作。”

他指该网站招聘广告平均每天接获500份申请，截至13日已有超过3000个这类招聘广告，预计到了4月28日，会达到至少1万个职位。

明日预告：电商人才炙手可热