（首尔23日讯）韩国三星电子今日宣布，Galaxy Note7手机自燃爆炸由电池缺陷引发，而非外界猜测的与硬体、软体设计有关。

三星因Note7手机电池过热起火爆炸事件，于去年9月初向全球召回250万只这款手机。但由于采用另一款电池的新版手机亦自燃，三星于10月宣布永久停产，令公司损失53亿美元（约235亿2100万令吉），重创品牌形象。

为挽救消费信心，三星今公布历时数月的调查结果，由当时已公开道歉的三星电子行动通讯业务部总裁高东真，今再度亲上火线，召开全球记者会公布，证实引发电池短路有两大原因，一是设计不良，二是制程瑕疵。

今日的全球记者会在大马时间早上9时，于首尔瑞草区的三星城举行。

三星指出，为检视Note7的软硬体和流程，如组装、品管、物流，三星特设测试厂，动员约700名工程师和专家，测试20万台Note7及超过3万颗电池，藉以模拟重现事件。同时除了内部工程师投入，也邀请外部机构协助参与。

调查结果发现Note 7原先使用自家子公司SDI供应的电池，因边角设计有瑕疵易短路，全面召回后更换由中国新能源有限公司供应的电池，因导电片焊接点出现铜熔现象造成短路，属于生产过程瑕疵。

为避免重蹈覆辙，三星保证日后推出新产品前会大规模测试品质及安全保证，将安全放在首位，其中包括增加多重安全检测及X光、拆卸、漏电检测、充放电及加速使用等8点电池安全检验。