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陷经济问题 无现金退款
True Fitness突宣布结业

部分会员不知晓True Fitness已经结业的消息,纷纷吃了个闭门羹。

(吉隆坡10日讯)国内知名连锁健身中心True Fitness突然宣布结业,让会员措手不及,甚至有会员想通过法律行动,以取得退款。

True Fitness今日在官方网站及通过电邮致函会员宣布,全马的True Fitness健身中心和True Spa美容中心,即日起结束营业。



根据文告,经营了12年的True Fitness是因为面临经济问题,而被迫结业,更表明会员还未享用的健身期限或个人训练课程,将无法获得现金退款。

该公司已和国内另一家健身中心Chi Fitness达成协议,因此会员可以到对方全国的健身中心继续享用服务。

文告称,True Fitness用户可以使用Chi Fitness的设备,除了位于吉隆坡孟沙、孟沙南区Nexus和Northern Clubs的三家Chi健身中心。

根据这份文告,有关在Chi Fitness的月票将会是长达24个月,或是直到用完为止,而有任何询问,也被要求致函[email protected]

另一方面,泰国媒体昨日也报道,泰国当地的所有True Fitness健身中心都已经结束营业,而且会员们都没获得提前通知。



True Fitness是于2004年在新加坡创立。一名该公司发言人向媒体表示,True Fitness在大马和泰国结业,并不会影响他们在新加坡的营业,以及将规模扩展到中国的计划。

延长合约会员不满

根据True Fitness面子书上的留言,不难发现许多用户对于这种突如其来的宣布甚为不满,尤其是一些刚刚延长会员期限的用户。

一些会员也埋怨True Fitness在了解到业务不景气的情况下,仍然积极招收会员,而导致许多人刚加入成为会员或是延长期限,就面对健身房倒闭的情况。

网民Peter Shun De Ong说,自己的合约原定本月到期,而刚刚延长合约长达3年,现在却面对这样的情况。

他说,这次延长合约,就让他耗费了超过3000令吉。

也有一些网民如Isabel Yang及其兄弟是去年刚成为终生会员但是一年的时间刚刚过去,就面对健身房倒闭的情况,另外也有会员Hanis Yusof则是两姐妹刚刚加入成为终身会员。

Jackkee Law则留言说,有True Fitness的顾问甚至尝试说服他,指若True Fitness发生任何事情,将会有大公司接受,但是这名顾问在他更新会员籍长达3年的一周之后就已经被开除。

“那天开始,我感觉好像是在数算自己最后的日子了。”

紧闭的大门上贴了结业通知,但仍有人“加料”,呼吁因此而蒙受损失的会员,可以加入相关的WhatsApp群组。

擅自转让用户会籍惹非议

有会员认为,True Fitness其实无权在没有知会和获得会员的同意下,擅自将会籍给转到另一家健身中心。

从会员的留言不难发现,其实更多人是倾向退款,而一些会员向Chi Fitness了解情况后更发现,这家所谓会承接True Fitness会员的健身中心其实并不知情。

网民Angela Yap尝试向Chi Fitness了解详情后被告知,“Chi Fitness并没有接受True Fitness的会员”。

她说,从Chi Fitness得到的解释时,True Fitness为其用户购买了Chi Fitness的月票,而且是有限的,此外也有购买私人教练的班次。

“True Fitness会员须通过该公司的网站索取月票,而不是通过我们(Chi Fitness)。而取得月票的时间只是从7月3日开始。”

Chi Fitness也告知,该公司没有义务接受True Fitness会员的询问,而要求他们向True Fitness了解详情。

根据网民Adrina Choy向True Fitness了解情况,该公司通过电邮告知,将会从6月20日开始向会员讲解索取月票的程序,更呼吁会员在7月3日之前别前往或是联络Chi Fitness。

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True Fitness突宣布关闭
325前员工会员获准起诉健身中心

True Fitness健身中心突然宣布关闭。

(八打灵再也19日讯)高庭批准连锁健身中心True Fitness的325名前员工及会员,起诉这家健身中心突然宣布关闭。

换言之,健身中心的前雇员及顾客如今可透过民事诉讼,起诉True Fitness 私人有限公司及 True Haven 私人有限公司。



法官赛尼马兹林上周四按2016年公司法令第471条文发出庭令,允许上述起诉人展开法律诉讼。

上述325人早前是援引2016年公司法令第471条文及第540诈骗交易条文,要求向该健身中心采取法律行动。不过,法官较后驳回援引第540条文。迪、尼多、法蒂玛及黄律师楼代表325人。

据《星报》引述律师楼负责人的谈话,他们的当事人还在等候法庭的准令,以便起诉另4家公司,即Truest 私人有限公司, True Fitness World私人有限公司 , True Yoga私人有限公司和 Fitness Growth 私人有限公司。

“法庭预计明天(20日)会宣判是否批准325人起诉另4家公司。”

True Fitness今年6月10日通过官方网站及通过电邮致函会员宣布,全马的True Fitness健身中心及True Spa美容中心,即日起结束营业。



根据文告,经营了12年的True Fitness是因为面临经济问题,而被迫结业,更表明会员还未享用的健身期限或个人训练课程,将无法获得现金退款。

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