（关丹12日讯）2019冠状病毒病（前称新冠肺炎）疫情阴影笼罩，带动无接触式现金支付趋势，包括接受度较低的传统餐饮业等。

在关丹，电子钱包支付开始流行，一般在连锁店零售门市或超市较为普遍，相对下，传统餐饮业则还在起步阶段，接受度较低。不过，在疫情非常时期，餐饮业者指出，无接触式现金支付，开始受到关注，主要是消费者卫生考量因素影响。

业者们指出，虽然相对其他领域起步慢，使用率还是占不到总营业额的10%，但这是未来移动支付趋势，必须尽快做好准备。

基本上，一些业者及消费者抗拒无现金支付，主要心理因素冲击，包括年龄层及网络诈骗因素等。

目前，关丹市面上最常见的电子钱包包括Boost、Touch’n Go ewallet、Maybank QRPay及Grab Pay等。

早前，世卫组织发言人表示，钞票经常易手，可能沾上各类细菌或病毒，在非常时期，建议在使用钞票后洗手，并呼吁消费者尽可能减少使用现金支付，或采用移动支付等。

疫情时期使用次数增–关丹咖啡旅餐公会主席●冼天生

在冠病非常时期，基于卫生因素，无接触或无现金交易，有增加迹象。银币及现钞在市场频频流传及转手，不排除存有沾上细菌及病毒潜伏风险。

无现金交易是趋势使然，最大好处是餐饮业不用换零钱，不像银币及现钞等。同时，可确保作业及交易更透明化，不用担心出纰漏。

不过，关丹传统餐饮业的无现金交易，还处在初步阶段，有待继续推广，以更广泛使用。

门市装了电子钱包系统年多，一些用不到10次，占总营业额不到0.1%。只是，在冠病非常时期，有看到使用次数出现增加迹象。

门市也打算装置更多电子钱包支付系统，让消费者更多元化选择，及为未来无现金时代，打先锋战做好准备。目前倾向使用电子钱包付费，多为年轻人及外地游客等。

关丹传统餐饮业在无现金交易这块，目前还不普及化，但未有明确数据掌握。上年纪者相对较抗拒电子钱包，主要是不懂操作及控诈骗等因素影响，以致低接受度。

旅行返国者，应做足防疫措施，如戴口罩及自行隔离等。

关丹尚未普及化–关丹花园小食中心业者●徐胜皓

目前，关丹餐饮业使用无现金交支付已逐渐看到成形，尤其在疫情非常时期，但还不至于普及化。

冠病非常时期，因关丹疫情受控，并未冲击营业额，只是携带孩童的消费者，会做防疫措施，如先用餐前消毒餐桌及使用免洗手液等。

电子钱包使用者多为年轻人，也不乏中年及长者，只要一机在手都容易学会上手，一些则担心诈骗及不了解科技而抗拒使用。

小食中心有6个食档采用电子钱包系统支付服务，去年杪开始实行，不过，使用量占营业额约10%或更少。好处是不用找零钱，方便支付，问题是，一些电子钱包，要3天才能过账。

不懂操作不装置–林明饮食业者●邬云芳

林明虽是旅游区，不乏外地游客慕名而至。不过，暂时无打算装置电子钱包支付系统。

抗拒的原因，主要是不懂操作，目前门市仅是现金交易。在林明，一般零售店铺，还是维持以现金交易为主。

多年轻人使用–小食面档业者●区德健

电子钱包支付是时代需求趋势，方便消费者，目前占营业额约5%。

使用者以年轻人居多，面档有多种电子钱包支付服务，供消费者选择。除了电子钱包服务，相对美食外卖foodpanda服务，获得热烈反应。

忧客多来不及查款额–关丹吹水站餐饮业者●李小姐

采用电子钱包支付服务，主要方便顾客，平均每日使用者不到营业额的10%。选择电子钱包支付，还是以年轻人为主，目前在传统餐饮业，还不够普遍。

担心面对的问题是，因是“扫描”方式，顾客自行植入消费额，若遇上门市流量高峰时段来不及检查，一旦电子钱包信息来迟，而客户又走了，蒙受损失应向哪一方索回？