（吉隆坡18日讯）全球消费者信心调查显示，马来西亚消费者在2019年第4季的信心指数为107点，仍然保持乐观，但较2019年第三季的109点和2018年同时期的118点有所下滑。

世界大型企业联合会与尼尔森合作的消费者信心指数（CCI）关注3个指标，即消费者对当地就业前景、个人财务状况看法及他们的消费意愿。

据报告，在2019年第四季，有61％大马消费者认为，他们未来12个月的个人财务状况会极好或很好，前一季为62％，2018年第四季则是70％。

“60％消费者对未来12个月的就业前景持乐观态度，2019年第三季是68％，2018年同期为71％。

“46％消费者认为，现在是购买他们想要和需要的东西的时机，2019年第三季是44％，2018年同期则为53％。”

马来西亚尼尔森董事经理卢卡德纳说，这是自第14届全国大选后在2018年第三季度创下历史最高指数以来以来，连续第5个季度下降。

他认为，除非发生对消费者前景产生不利影响的重大经济或社会政治事件，否则未来几个月的信心水平应该会保持乐观。

经济放缓谨慎消费

全球消费者信心调查显示，经济放缓情绪略有减少，但马来西亚消费者仍谨慎消费。

据调查结果，在2019年第4季中，70％的马来西亚消费者认为国家正在经历经济放缓 ，较上一季的73%稍微减少；当中有37％的消费者对未来12个月经济复苏持乐观态度，也较2019年第3季的34％稍微高。

虽然经济放缓情绪减少，但和上一季相比，有更多的马来西亚消费者认为经济是他们的主要关注点（44%）。其他主要关注点依次为工作保障（23％）、工作与生活平衡（19％）、健康（16％）和政治稳定性（14%）。

正如他们对经济的日益担忧，马来西亚消费者在财务上仍然保持谨慎，有85％的消费者表示，他们改变了消费模式，以节省家庭开支，而这比例略高于2019年第三季的82％。

针对节省家庭开支的方式，有57%消费者表示他们会减少购买新衣服、减少户外娱乐者有50%，而47%的消费者会选择使用更便宜的日用品/杂货品牌。

卢卡德纳说，有鉴于消费者对花费稍微有忧虑，制造商和零售商应该展示产品的物有所值性，并针对马来西亚消费者对促销的喜爱这一点来吸引他们的青睐，而成功做到这一点的制造商或零售商将能够在当前环境下赢得消费者的欢心。

新泰指数低过基线

报告点出，大部分的东南亚消费者都很乐观，除了泰国和新加坡。

在2019年第四季全球最有信心排名的前10名中，东南亚国家占据3个位置，分别为菲律宾（133点，第二名）、越南（125点，第三名）和印尼（123点，第四名）。马来西亚以107点，在排行榜上排第11名。

不过，泰国和新加坡的情况则有异，两国的消费者信心指数低于100的基线，整体上表示悲观。虽然新加坡消费者整体上在过去几年都对未来表示不乐观，但这是泰国第一次跌至100点以下。

卢卡德纳说，泰国的信心指数在过去5个季度逐步下降，这主要是因为泰国面临干旱和烟霾，以及去年第一季度大选前后的不确定性。

“因此，马来西亚政府和私人领域应做好准备应对特殊事件，例如目前的新型冠状病毒，这类事件肯定会影响消费者的信心和整体经济。”