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数码网络Digi Business
助中小企数字化转型

Digi Business提供系列可负担价格的数码方案,助中小型企业稳步发展。

(吉隆坡19日讯)中小型企业是国家经济支柱,但经常面对成本、人才等问题而难以扩展业务等挑战,但在专业高效的Digi Business数码方案下,中小型企业可以可负担的价格及渐进式进行数字化转型,让企业通过科技达致高效业务表现,进而开拓海外市场。

数码网络(DIGI,6947,主板电信与媒体股)商务部总商务长郑宇受访时说,数码网络近年来积极开拓商务市场,为业者提供各种可负担价格的Digi Business数码解决方案,让业者响应政府鼓励,逐步为公司进行数字化转型。



他说,上述方案旨在协助中小企业增长,因此推出价格从低至每月数十令吉即可享有的优质服务,助业者降低营运成本,加强员工工作表现,从而提高业绩及改善客户体验。

提供低价优质服务

他透露,Digi Business数码方案包括为业者提供国际漫游通行证(Roaming Pass),不同的配套提供不一样的优惠,包括畅游高达22个国家的国际漫游、90分钟免费通话及数据漫游。

“还有就是B2B车队智能追踪方案iFleet,让雇主掌握司机的表现及驾驶态度,有效管理车队进而改善以提升客户满意度及工作效率,同时还有助降低营运成本;而另一针对零售及服务业者推出的KryptoPOS,有助业者掌握顾客的消费态度与喜好,以便能够进行针对性的宣传与推广。

“另外,还有虚拟电话系统Omni,让智能手机变成内线电话,随时随地都可接听到客户的电话,让企业无需缴付昂贵的办公室电话系统的同时还可节省更多。”



他透露,数码网络未来亦会推出物联网(IOT)产品,助中小型企业通过科技取得业务增长。

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分析员:拥更大控制力 第二5G网络推动创新

(吉隆坡3日讯)分析员认为,第二5G网络将使电信公司拥有更大的控制力和灵活性来推动创新,尤其对市场领导者(CDB,6947,主板电信与媒体股)利好。

不过,分析员也提醒,天地通及数码网络整合,可能导致裁员、客户体验、服务中断和品牌混乱等问题。

他们将把各自的1万2000个站点,整合为拥有1万8000个站点的最大单一网络系统,预计整合工作将在今年年底达到30%,明年进一步达到40%,第三年达到剩余的30%。

GlobalData首席分析员阿尔菲表示,第二个批发网络将为电信公司的5G网络提供更多控制力和灵活性。

“这也将推动更广泛的创新,例如与首选合作伙伴合作;利用5G功能,使覆盖范围与业务战略保持一致。”

他指,天地通数码网络作为新的市场领导者,对市场拥有更大的控制力,例如更高的定价权、更强的品牌、规模经济和更广泛的分销水平。

“这也将促使其他参与者推动更广泛的举措,例如运营效率、服务体验、产品创新和客户体验,以缩小与天地通数码网络的差距。”

大马电信市场迈向成熟

GlobalData预测,大马整体电信市场(包括企业和消费者市场)正在走向成熟,预计2024年按年增长2.6%至324亿令吉,趋势也与其他发达国家的电信业一致。

阿尔菲指出,在移动和固定网线行业中,移动服务将在2024年按年增长3.4%至239亿令吉,主要是受到数据和物联网收入增长推动,但同时也受传统语音和讯息服务下降的缓冲。

他补充,到2024年底,5G采用率将增长,占移动用户总数的12%,而固定服务将保持在85亿令吉,明年仅按年增长0.5%。

他预计,更高带宽和更广泛采用推动的宽频服务强劲增长(按年7.1%),将被传统固定语音服务的持续下滑所抵消。

今年政府决定将5G网络的实施从单一批发网络模式转变为双网络模式。

一旦国家数字公司(DNB)的5G部署达到人口稠密地区80%覆盖率(CoPA),政府决定实施双网络。

截至2023年11月中旬,大马5G网络覆盖率已达到73%人口地区,截至9月采用率为9.1%。

DNB是财政部于2021年成立的特殊目的机构,目前是5G频谱网络的唯一所有者,很快将与尚未最终确定的第二个网络一起运营。

五家电信公司已同意收购DNB股权,政府将通过财政部长(公司)保留剩余30%并持有特别股份。

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