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耗时2395天处理会员申请
雪新生儿基金运作差

(布城15日讯)雪州新生儿基金(TAWAS)缺乏专业管理机制,会员申请耗时2395天处理,甚至旗下青年结婚津贴计划(IPB)表格呈上后,也得耗上160至332天才通过批准!



2018年第一系列总审计司报告揭露,当局针对这项政策,于2018年11月至今年3月作出行政管理审查时,不满该基金的管理,尤其是主席、信托人机构、标准作业程序、主要表现、公司秘书的角色及内部财务控制,都有纰漏。

雪州新生儿基金是于2009年2月5日在雪州大臣机构下成立,以基金信托人方式管理,也是其中一项雪州惠民政策(MES)。

根据这项政策,在雪州出生的新生儿,可获得1500令吉至18岁届满,期间可继续获得其他福利,如入学帮助计划及死亡抚恤金。雪州新生儿基金也负责管理青年结婚津贴计划。

新生儿基金连续3年税前财务稳定,从2015年至2017年分别有1万6229令吉、4万6188令吉及14万640令吉,按州政府拨款操作,现金或现金财物至2017年年尾有3183万令吉。

总审计司认为,目前为止,新生儿基金没有一个机制、完善作业程序及统计系统,导致行政运作欠佳,建议该基金需有良好的文化处理及机制监督,包括各种申请、文件处理,死亡抚恤金与信托基金的申请处理和移交款项,都应有标准的期限。



他也建议,通过入学帮助计划,书包应该在开学前就分配给会员,而且必须记录书包的去处及领取的方式。

雪新生儿基金承诺改善不足

雪州新生儿基金回复总审计司的提问时表示,会在基金信托人机构提出讨论,以及通过雪州大臣机构探讨修正不善之处。

该基金会说,一些申请指南是根据和参考注册局的指南,没有列明期限,不过该会将改进,包括制定时限及缩短处理的时限,并将制定客户宪章。

目前该会也通过及制定了入学帮助津贴的标准作业程序;以及积极改善各不足之处。

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言论

总审计司报告弊端周而复始/曾达威

《2024年第三系列总审计司报告》指出,在第12大马计划下的项目中,有169个项目出现进度延误问题。

总审计司报告的初衷是揭露问题并推动整改,然而年复一年的报告却不断暴露出相似的弊端,令人不禁纳闷相关部门是否有在吸取过往的教训。

《2024年第三系列总审计司报告》指出,第12大马计划涉及的8593个项目中,共有3942个项目正在实施,1434个处于后期实施阶段,3085个处于预实施阶段,132个处于无效状态,意味着很多项目仍在起步或尚未有显著进展。所谓无效,意味着这些项目并未产生预期的效益,甚至耗费了宝贵的公共资源。

除了项目延误,总审计司报告还披露第12大马计划中的预算超支问题。报告显示,2021至2023年期间,项目支出金额高达2319亿2000万令吉,超过批准的2227亿5600万令吉拨款。

疏于监督管理疏漏

这种超支现象不仅反映出预算管理上的疏漏,也加剧了国家财政的压力,可能危及长期发展计划的实施。政府在拨款与项目预算之间的失衡,不仅是财政管理的问题,更可能影响公众对政府问责和管理能力的信任。

尽管每一份总审计司报告都会提出数百条改进建议,然而问题却依然层出不穷。究其原因,在于监督和问责机制的不足。

各部门在项目延误、预算超支或无效运作的情况下,并未承担足够的责任,相关的官员与管理层也未受到应有的惩处。如此一来,报告中的问题一再重复,公共项目的管理依然没有得到显著改善。

加强问责严厉惩罚

为了有效遏制这种局面,政府必须加强问责机制,并严肃处理失责的官员。只有通过强而有力的问责,我们才能确保问题得到及时整改,避免资源浪费和公共项目的延误。

对于屡次出现问题的部门与管理层,政府更应采取严厉的惩罚措施,以儆效尤。

此外,政府可以采用现代化技术提高项目管理效率。通过数字化管理系统,政府可以实时监控项目进展,并利用大数据分析、区块链等技术,增强资金流向的透明度,减少非法挪用的可能性。

政府也可以设立公开透明的项目资料平台,让公众参与监督,从而进一步提升项目的执行力与透明度。

总审计司报告周而复始的弊端,反映出政府部门项目管理模式的深层次问题。要真正解决这些问题,政府必须展开系统性改革,重新审视并优化现有的管理体系和监督机制。

严格来说,每一个公共项目都需要有明确的责任分工和进度管控,确保从项目规划到实施都受到有效监督。

唯有通过有效的监督、问责与结构性改革,我们才能确保公共项目的顺利推进,同时提高公共资源的使用效率,确保国家的长期发展目标不会落空。

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