（布城6日讯）国内贸易及消费人事务部刻在草拟电子商务法案，以期有效管制网购交易活动。

副部长张健仁说，网购越来越受消费人欢迎，由于网购的投诉逐年增加，促使政府草拟电子商务法案，以期在不过份干预网购交易的同时，又可保护消费人权益。

“网购投诉逐年增加，主要是货不对办，由于没有相关法令，贸消部很难执法。”

他日前接受《南洋商报》专访时指出，贸消部将草拟新法案或修正法案，以期有效管制电子交易。

他表示，政府必须在电子交易及保护消费人利益方面取得平衡，在鼓励电子交易之余，也要捍卫消费者权益；若太多法律约束，它将克制贸易活动。

另外，张健仁呼吁消费人善用科技，通过手机运用程式查看及购买商品。

货比三家精明消费

他说，在物价高涨的年代，物价上扬已成为全球趋势，消费人必须精明消费货比三家，确保购买价格廉宜的优质商品。

为了方便消费人比较物价，贸消部早在10年前通过官方网站设立“物价对照表”，公众可上网下载物价对照表，根据最低的物价到不同的购物中心购物，做个精明的消费人。

除了贸消部官方网站，私人界也设制手机运用程式，为消费人预告各地商场的大促销活动。

“在日常生活中，消费人要懂得精打细算，通过手机运用程式购买便宜商品。 ”

他也强调，政府的职责是为消费人提供讯息，协助他们购买便宜货，同时调整税务，以期有效控制物价及通货膨胀率。

通胀率低于1%

5·09改朝换代后，在希盟执政下，2018年下半年的国家通货膨胀率低于1%。

张健仁说，去年6至11月，通胀率介于0.2至0.9%，显示物价微扬，不会加重人民的生活负担。

他表示，在国阵执政年代，尤其在2017年，每月通胀率介于3.1至4.9%，沉重的生活压力，让人民苦不堪言，这也是促成国阵倒台的原因之一。

张健仁说，希盟政府上台后，履行大选承诺，以销售与服务税（SST）取代消费税（GST），此举成功降低通胀率。

“在GST年代，人民每年缴交的GST高达440亿令吉，换成SST后，政府的收入预料只达210亿令吉，减少230亿令吉收入，这有助于增加人民的购买能力，减轻生活负担 。”

他表示，2017年通胀率高达3.7%，是近年来最高的一次，当时物价节节上升，人民怨声载道。

对比552商品计算通胀

张健仁说，国家统计局按照国际标准，以552种商品的价格计算国家通胀率。

贸消部对比多家超级市场及霸级市场去年5月及12月的50种最畅销商品物价。

“其中特易购超市有22种商品跌价、20种涨价；AEON Big则40种降价及6种起价，HERO超市是44种降价及6种涨价。”

他说，纵观多家超市的价格表，显示大部分商品都跌价。

“若消费人购买食品原料自行烹煮，它可有效控制生活成本，如果大部分饮食都在咖啡店、餐馆或快餐店解决，肯定会加重生活担子。”

牟暴利重犯者罚百万

张健仁提醒商家不要肆意抬高物价，否则将在2011年物品价格管制及反暴利法令下受到对付。

他说，若商品价格出现不寻常浮动，贸消部将致函要求商家解释，抵触法令者将面对罚款及监禁。

他表示，若公司抵触2011年价格管制及反暴利法令第14（1）条文，初次犯罪的最高罚款为50万令吉，重犯的最高罚款则为100万令吉。

个人方面，初次犯罪罚款10万令吉或坐牢3年或两者兼施，重犯的最高罚款是25万令吉或5年监禁或两者兼施。

他说，贸消部曾援引相关法令对付违例商家，罚款达数十万令吉。

针对餐馆在新年期间大肆抬高餐饮价格，以赚取更高利润，张健仁说，不同的餐厅有个别的卖点，政府不能过分干涉自由市场。

“贸消部会提供物价资讯，至于要如何消费，消费者有选择权。”

他说，虽然贸消部有权力指示餐馆为新年套餐设下顶价，惟这项做法将导致很多餐馆拒绝在新年期间营业，不会对消费人带来好处。

“餐馆业者在新年牺牲与家人团聚的时光，我国奉行自由市场经济体系，虽然法律允许贸消部设下顶价，不过，这种做法否应该或合理？”

他说，若贸消部发现商家无理起价，肯定会采取行动。

他以国油贸易在去年10月杪大幅度调高石油气运送费为例，在贸消部干预下，国油贸易收回成命，在同一天宣布石油气运送费维持不变。

寻方设法降低生活费

政府成立以副首相拿督斯里旺阿兹莎医生为首的生活费行动理事会，设法减轻人民的生活负担。

张健仁说，该理事会由6个部门组成，其中包括贸消部。

“根据调查数据，生活负担开销分为6大类，包括食品、房屋、教育、交通、医药及金融服务。”

他表示，政府已落实100令吉无限次乘搭巴士和捷运服务月票，接下来会与国家银行接洽，设法降低房屋贷款利率。

他说，农业及农基工业部今年推出新措施，1月及2月禁止5种海鲜类出口，以应付春节海产需求暴增的问题。

针对恢复燃油价格浮动机制，会否导致物价上升，张健仁说，贸消部确实有此担忧。

“贸消部会在今年第二季后推出燃油补贴措施，目前积极收集B40低收入群体的资料，让目标群体最终获得燃油补贴。”

304连锁店参与i-KeeP

张健仁说，目前全国共有304间连锁分店参与消费者经济商店（i-KeeP）计划。

他指出，i-KeeP与一个马来西亚人民商店（KR1M）截然不同，政府通过i-KeeP模式，促成供应商与百货及迷你市场合作，以合理价格销售约100种必需品。

“我必须强调，i-KeeP是售卖价格合理的商品，并不是最便宜，政府只是扮演中间人角色，让商家与供应商谈判，通过大量进货来取得价格相对廉宜的商品。”

他说，前朝政府注资3亿令吉开设KR1M商店，结果在3年内整个计划宣告失败。

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