国际

今年接33万通求助电话
英国使馆列10大诡异提问

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英国在世界各国的大使馆今年共收到33万件求助个案,不少英国民众乱问奇怪问题。图为英国外交部。(网络图)

(伦敦30日讯)2018年即将结束,英国在世界各国的大使馆今年共收到33万件求助个案,不少英国民众乱问奇怪问题,令英国使馆人员傻眼,最近英国外交部决定把奇怪的问题公开,呼吁民众不要滥用使馆的求助电话。

根据《BBC》报道,英国外交部将今年收到的33万宗求助个案,列出多个超特殊的民众提问,当中竟有人问波兰是否有“吸血鬼”;也有人问驻意大利使馆人员,能否带他去见教宗;还有一名在印度的英国人问英国的高级专员公署何时办公,因为他听说那里有卖素食香肠。



此外,有人在看完电影后,和驻荷兰使馆人员讨论电影剧情;也有一名在美国的英国人致电寻问,前一晚电视节目《舞动奇迹》(Strictly Come Dancing)哪个选手被淘汰;甚至有在阿根廷的英国人问使馆人员,可否提供阿根廷女性的清单,列出他可以跟哪一名女子结婚。

外交部发言人表示,很遗憾无法就以上问题给予建议,使馆也没人手提供素食香肠,但如果英国公民真的在其他国家遇上紧急情况,仍然可以寻找当地使领馆寻求协助。

报道提到,2018年英国的使领馆协助了3400人送医治疗、4900人在海外被捕,另外,英国外交部2018共发出2万9600多份紧急旅游证件。

新闻来源:自由时报



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卫生部今年首6个月 接逾12万求助电话

(吉隆坡25日讯)在今年首6个月内,卫生部就已接获超过12万通心理辅导求助电话。

卫生总监丹斯里诺希山医生今日发文告说,该部通过各州县卫生局精神健康与心理支援团队(MHPSS),为冠病确诊者、前线人员、因疫情失去亲人者及被边缘化社群提供心理辅导服务,截至本月18日共接获12万2328通电话。

“12万通求助电话中,有89.4%即10万9806通电话与4大因素的心理辅导有关。”

他说,民众求助的辅导包括失去工作和收入、失去依靠的地方、与家庭成员争执和婚姻关系(争吵、分居、离婚、身心灵虐待)。

另外,有6163通电话(5%)主要是查询更多有关冠病疫情的资讯。

诺希山指大马医药援助协会也在全国危机准备及应对中心驻守以提供服务,来自非政府组织和心理辅导机构的志工也会协助辅导热线工作。

他说,疫情为人们身心灵带来创伤、焦虑和悲伤,甚至因影响日常生活而长期感到有压力,希望民众也关注和重视心理问题,若发现不对劲,可进行精神评估及接受心理辅导。

卫生部与大马回教发展局、妇女、家庭及社会发展部也联手合作推出关怀热线,让更多管道能提供辅导服务。

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