南洋品牌奖

【南洋品牌奖】征达节约求精 不忘诚信

从一间工厂、一台德国机器;来到现在的3家工厂、9台机械,征达有限公司(Zantat Sdn Bhd)在国内的碳酸钙市场,是品牌的佼佼者!



本地的碳酸钙市场,征达有限公司是生产量最大的公司,产品出口到十多个国家;同时,它也是国内第3大的碳酸钙生产商,其它2家则是资金雄厚的跨国大企业,其中一间在全世界拥有180家工厂。 征达目标设立远,希望在这

一两年,可以夺得碳酸钙市场的第二把交椅!

创办人:

曾合辉,出生在贫困的渔村,出外打拼,从小小的机械操作员、生产部经理,再到一家英美矿业公司出任销售员,进而接触到碳酸钙,意识到碳酸钙巨大的发展潜能,1985年寻找伙伴及资金创办了征达有限公司。



曾荣辉

领导人: 

曾荣辉,担任执行董事,与创办人哥哥曾合辉和舅舅郑顺德如今依然合作无间,共同领导公司发展。

真正灵魂——人。

2016年,征达配合企业迈入30周年,推出了一本企业刊物:“稳如泰山,30年征达”直指——“征达能成为马来西亚碳酸钙制造业佼佼者的真正灵魂,在于——人!

从长老级人马、创办人曾合辉、合伙人郑顺德(舅舅)和曾荣辉(弟弟),到新一代继承人曾斌渊和曾智杰,在他们的身上都看到一颗“以诚待人、以合为贵”的真心。

2018年的32年,征达在经营秉承的大原则是:“经营之道,不忘诚信”。多年来,不管遇到任何艰苦,也都努力确保不会拖欠员工薪水、不逃税及定时交货。

征达董事会,曾斌渊(左起)、郑顺德、李美群、曾合辉、曾荣辉、曾智杰。

对内养,对外省 

征达有限公司执行董事曾荣辉分析征达的成功之道,他将信念一分为二:对内是“养”,对外是“省”。

“养”的信念,包含了:高瞻远见,勇于接受新挑战、新科技,但又脚踏实地、务实的干。

“刚开始,从来没想过会把征达的生意做到这么大,当时,只是想赚取足够的钱来养活家人,过程是很艰辛的,但最后我们坚守信念,且一直很快乐。”

征达最初是在吉隆坡设厂,后来在怡保购买10亩土地做建设,随后又购入怡保克拉末波赖(Keramat Pulai)的一块土地设厂,并添置4台新机械生产碳酸钙粉末。

节约求精,提高品质 

2007年,曾合辉的长子曾斌渊加入征达,开始引入现代化系统来支持日益增长的业务。

曾荣辉说:“年轻人进来了,要采用高端科技制造,公司负担得起,放眼未来也是必要。既然如此,长远打算肯定就要投资!”

征达向来就是一间工厂养另一间工厂,一台机械养另一台机械,慢慢建设起来。

那是“养”。

那“省”的信念呢?

征达一直提倡“以节省成本的解决方案来创造价值,并维持高质量产品”!精简成8个字,就是——节约求精,提高品质。

“我们不是卖制成品,我们是卖半制成品,让人家掺和入原料中,所以我们产品的存在,就是帮你省钱。打个比方,以制造手套为例,假如客户一个月本来要用100吨的乳胶,假如一公斤乳胶10令吉,而碳酸钙一公斤才1令吉,厂家只要在产品中以10巴仙的碳酸钙取代乳胶或取代其它较昂贵的原材料,就以乳胶100吨原要付100万令吉,现在只用到90吨(成本价90万)+10吨碳酸钙(1万令吉),就整整省了9万令吉。你用越多,就省越多。”

省,同时要有品质应有的“规格”,求质,这才是征达的宗旨。

曾荣辉说:“征达的企业概念就是帮你省钱,同时达到你的品质要求。假如你跟我买一吨40包,我就要保证那40包的品质是一样优质。我们有细度分析测验室,那一台机械专测细度。你知道一公分(1cm x 1cm)的四方型格子里有多少颗碳酸钙吗?是2万5000至3万颗粒。”

舅舅郑顺德(右)和曾荣辉是征达创办成功背后两个重要的幕僚。在曾合辉最艰难的岁月里,郑顺德是其中一个从未对他失去信心的人。

碳酸钙到底是什么?

碳酸钙(CaCO3):岩石中自然存在的白色方解石矿。

它的制作方法是,将被炸成石子的石灰碎片运送至征达,经过洗涤和两轮的仔细筛选过程后,经过锤磨机(只限粗磨)和垂直辊磨机处理,分类成天然碳酸钙和活性碳酸钙(加入硬脂酸),并再进行检验及包装。

天然或活性碳酸钙粉末

●用做生产油漆、乳胶手套、纸、塑料母体混合物、塑胶、聚氯乙烯(PVC)和橡胶的填料。

预先分散碳酸钙浆料 

●用作生产乳胶手套的填料

●节省材料和生产的成本

碳酸钙,另一个通俗名称叫“石粉”,即是石头磨成的粉末。 碳酸钙有分成高端和低端,主要是以细度区分高低等级。

日前,中国的碳酸钙已进入纳米级,本地科技则以细度作区分。纳米级的价格比细度级的价格高出三至四倍,本地市场日前仍不普遍使用,而征达的技术已达至4000至5000目数,真正纳米级则是要用另一种科技制作。

征达目前生产的碳酸钙70%是供给塑胶行业使用,剩下业务是手套和油漆。

“早期,本地碳酸钙厂家生产的都是粗粉,主要用在地砖、油漆行业,活性碳酸钙则要靠进口。当时,创办人就是瞄准这个市场潜力,决定买了第一台德国机械在国内生产。”

1986年,征达成为国内第一家碳酸钙品牌生产油性碳酸钙的公司。

油性碳酸钙属于较高端的技术,主要用在塑胶业。 征达的形象就很鲜明,开发的全是“高端”碳酸钙,若遇到要求低端产品的一些行业,征达还有一家子公司叫Calrock私人有限公司,则专门处理低端碳酸钙的业务。

面对竞争,另辟新疆地

对于征达而言,跨国企业“以本伤人”无疑是一大障碍,也意识到直接与跨国公司面对面抗衡,是徒劳及伤本之事,为了确保业务不会停滞,征达决定走进国际市场。

转型时刻,适逢公司迎来新一代继承人,年轻的他们积极推动现代化科技、设立企业网站等等,让征达开始接获来自亚洲发展中国家如印度、印尼、越南的许多查询及接洽。特别是印度,更是他们最近两年极力开发的重地,目前也与印度的经销商建立商业合作关系。

征达为何能把市场扩展到印度?

1、马来西亚地理位置与印度较近,中国虽也有外输碳酸钙,但中国离印度较远,从距离来看,大马拥有优势;

2、为什么全世界最大的两家碳酸钙厂家都在大马设厂?除了大马的位置适合做这个行业,主要是怡保的Simpang Pulai有很多石山,所以资源和地理位置上,大马都是不二选的国家。

“一个国家的发展与使用的塑胶数量有关,美国每一个国民每一年的塑胶使用量是100公斤,东南亚国家则是10至20公斤,假如使用百分百塑胶,不但环保、价格也昂贵,所以身兼环保及省钱的碳酸钙就是塑胶制造商的必需品。”

无穷大的市场,让征达继打开了印度市场之后,放眼越南和缅甸。

曾荣辉表示,环保的口号喊得越激烈,征达的存在感就越强烈。

从工业迈入“农业” 

从工业要转入农业,是另一个商文化的旅程碑;从一个大家熟悉何谓的“碳酸钙”工业用途,步入大部分人都不懂的碳酸钙农业领域,曾荣辉觉得这与政府的配合非常重要!

“从工业到农业,是碳酸钙的另一个重要‘华丽转身’!譬如在种植上,火龙果一摘下,一周后皮就会软了,如果农民懂得利用碳酸钙,它的亮皮可以保持两三周的亮丽。

越南是世界上最大的火龙果生产国,出口大量的火龙果到中国,却频频面对熟成的火龙果经过包装、寄到中国,再到经销商、小贩手上以后,皮就变皱了,这个问题,碳酸钙可以帮助解决。

“目前,越南已经使用碳酸钙增加火龙果的‘亮丽’,我们也想进军越南市场。”

农业在全球的市场非常庞大,像大马的油棕业,面对土地太酸、施肥无法被土地完全吸收的问题,其实农民只要在土地上施放碳酸钙,让土地变回硷性,泥土不酸,施肥后,营养就易被吸收了。

目前,本地农业肥料都获得政府提供的津贴。

“再说稻米,只要撒在稻米农地上,就能增加当季的20%产量;榴梿芭,撒了,榴梿也比别人早收成,先熟,价格更好。”

日前,征达积极与地方政府沟通和配合,“我们能提供免费使用一季,让产量来证明效果,一旦增加,农民可以向政府申请拨款。”

曾荣辉表示,碳酸钙在农业上的用途,已在美国获得证明了。

那么,碳酸钙有毒吗?

他说:“说真的,碳酸钙没毒,征达的碳酸钙还获得了清真准证。我们也卖去印尼,印尼商家用它做成塑料保鲜容器,要吃的,厂家询问是否有清真准证,所以征达也申请了。”

2016年是征达的高峰期,那一年取得业绩高达1亿零9万令吉,亮眼业绩让它在国内知名的《南洋商报》金鹰奖获得百强中的第二名。

2018年的今日,征达再次获得肯定,凭着制造优质产品碳酸钙,获得《南洋商报》颁发的《工业原料专业奖》!

报道:吴梅珍 摄影:谢德煜

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财经新闻

创业坚持诚信理念 王薇佩辟防火板新天地

【辉煌企业奖——室内装饰材料】

Vera Marketing Sdn. Bhd.
掌舵人:王薇佩
创设年份:2006年
公司理念:改变是永恒的不变
产品及服务:室内装饰材料,包括防火板
地址:No 9, Jalan Satria 8, 
Taman Perindustrian JB Perdana, 
81300 Skudai Johor.
电话:07-5115100/200/700
电邮:[email protected]
网站:www.vera.com.my
脸书:www.facebook.com/verahpl

从2006年创立VERA至今,公司经营了17年仍屹立不倒,这独树一帜的防火板产品,共累计超过400种不同种类的设计供客户挑选,而产品质量如今与国外产品不相上下,成为家喻户晓的本地品牌。

但王薇佩一路创业至今,在生意上有自己的想法及理念:“我觉得在经营生意上,不能只想利润的多寡,而是要找到平衡点,这样才能稳健发展。除了生意上的利益,经商那么多年最让我感到知足的不是能从中获得多少财富,而是每当我在前面冲锋陷阵的时候,我都可以看到在我身后有一群员工一直默默支持着我,给我力量向前冲。”

确保生意稳定发展

她认为,生意上的获利远比不上身后一群陪她一起并肩作战的同事们。至于生意模式也不应在乎大小,而是取决于其平衡,以确保生意能稳定发展。而生意的发展速度也不能操之过急,静候最佳时机再出击,当然最重要还是懂得平衡之道。

对她而言,生意上的改变是永恒不变且必须存在的定律,因此从创业至今,对于整个生意模式、客户品味及需求,她也一直不断寻求改变。

毕业于新山南方大学学院商科学系的王薇佩,在毕业后到台湾的一家企业上班,她直言,这是她人生中最宝贵的经验。她从中学习许多事物,包括仓库作业、前台运作等。

这些难能可贵的经验,对于当时怀着创业梦想的她,为创业这条路提供了很大的帮助,直到现在她也常借鉴当时在职场上的经历,并将其融入其中。

多样化产品吸引客户

王薇佩认为,多样化且吸睛的产品除了能够满足客户需求,也能让客户为产品独特的设计而停留,销售人员就能借此机会销售产品。

“我们力求产品要有更多元的设计以确保能提供更多选择,让客户在使用后,更能达到客户想要的成果。每个人的需求都不一样,因此我们致力于将每两年推出的样品书做得更好。”

公司不断力求创新及进步,过去只要样品书一推出,便能引起设计师们的兴趣,甚至成功吸引客户的注目。

“每一本样品书都是一次新的挑战,我们不知道接下来的流行趋势,为此常会找较相熟的设计师了解未来室内装潢设计上的发展趋势,再观察商场的服装、商品的走势及流行的色系,并持续作出调整直到团队都满意认可。”

观摩他国流行趋势

王薇佩与团队日夜不停地努力及探讨,除了远赴国外的展览会观摩其他国家的流行趋势,也不忘注入富有本地独特的设计元素在内,把集结所有最好的设计融入样品书内,为客户提供最佳的选择。

她认为这是个非常有挑战性的工作,虽然无法得知推出市场后的效果,但无论如何还是要勇敢地跨出去;倘若无法迈出脚步,只能不断在原地打转。

“在我们推出的产品里,其中50%是公司的风格,50%是市场上受欢迎的产品,这样一来,更能够突出品牌的独特风格,为客户提供独一无二的产品。”

立体藤编防火板销量惊人

王薇佩透露,在今年参与的吉隆坡展会中,刚面市的立体藤编设计的防火板,一推出就大受欢迎及好评,至今销量惊人。

“这是我们观察到市场变化所开发的新产品,对于这样崭新的潮流趋势,我们选择适时推出样品小册子,及时将潮流带动上来。”

除了上述系列的成功例子,该公司在已推出的第九本样品书中,也有多个系列都相当火红。

除了产品,王薇佩在每一本样品书的封面也做足功夫,希望能透过这一本书传达公司的想法,适时给予社会一股正能量。

其中第九本样品书的封面,设计理念是一条道路及一道曙光,这或许不能为生意带来任何利益,但王薇佩认为,若能把正能量的信息与产品结合一起,找到平衡点,产品与正能量便能一起传达下去,为社会增添一丝温暖。

如今,第十本样品书正在如火如荼地进行中,这次封面设计的理念是要致敬过去九本样品书,相信第十本样品书将会是公司的另一个重大里程碑。

政经局势致成本上涨

经商的路上总是会面对问题,近期的问题就是政经局势导致成本因汇率上涨,王薇佩选择尽量吸纳其中的成本,并减少不必要的开支,把最优惠的价格回馈市场。

她说,汇率的问题在短期内无法解决,唯一的方法就是扩大销售额,薄利多销,在成本及利润中找到平衡点。

“第二个问题是人力资源,未来公司想要持续发展就必须等待对的人出现,扩充的步伐慢一点无所谓,只要能在稳定中发展,我相信我们的步伐还是往对的方向前进。”

隆市开始首家分行
公司业绩翻倍增长

王薇佩作为土生土长的新山人,从熟悉的新山开启创业之路,并在大都会吉隆坡开始第一家分行,令公司的业绩随之翻倍增长。

“很多企业都会先在首都设立据点,但身为新山人,我们选择把总公司设立在熟悉的市场,一切从这里开始,随后才扩充业务至吉隆坡。”

对王薇佩而言,她抱着不同的信念:“我们无法预估未来的情况,一旦决定做了就必须义无反顾,只要努力及付出,我相信结果都不会太差;若努力的方法及方向正确了,成效也会更大。”

如今的公司,已将旗下的产品分销各地,经销商遍布全马,随时能拿到货源,甚至已经把产品销到澳洲、纽西兰、印尼、泰国等国家。

“我们希望未来能将产品库存带到国外,让客户可以直接拿到货,但目前还是会专注在本地市场,因为我们发现这块市场还有很大的发展空间。”

搬迁新工厂成新里程碑

未来将搬迁至新工厂及厂房,成为公司的新里程碑。

“除了处理新的样品书,我们也将心思放在新工厂,我们想要打造一栋符合公司形象的工厂,目前已有眉目,我们也很满意。”

其中,新山总部的工厂预计将在2025年内竣工,占地约1英亩,相等于目前工厂的12间半大小,并计划竣工后搬迁。

“新山新工厂的设计,让人有扎实及稳定的感觉,相信能够让员工及顾客感受到公司的稳定、对公司依赖及信赖,这设计也符合我想要释出的感觉。”

不久后王薇佩也将着手处理吉隆坡的新工厂,因此这段期间可以说是对公司的发展至关重要。

专注发展防火板求进步

王薇佩指出,由于他们更专注在防火板的发展,因此在处理问题时,能够快速及准确地知道问题所在及求进步。

“现在这个产品正处于稳定的基础,接下来我们要如何做得更好、广泛地让别人使用此产品,这或许需要一些心思及推广。”

要如何在市场上突围,王薇佩在产品上提供客户足够的选择,并定期更换设计,每两年会把旧的产品淘汰,力求达到与时并进的步伐。

盼防火板走入每家每户

每家每户都有Vera品牌的防火板。

王薇佩希望,公司生产的防火板能够走入每家每户,无论多寡,都会看到自家生产的产品,这是她所渴望看到的。

“看到商家使用自己的产品很兴奋,有时踏入一家店,一眼望去是公司产品,打从心里感到开心和兴奋,这让我感觉很亲切,希望接下来把公司的产品带入更多不同的商店。”

对于开设其他分行的可能性,王薇佩认为,目前物流的通路广泛也很方便,大部分的顾客都只需要今天下单明天就能取货。有了这么快速的送货服务,如何更好地利用这样的资源来开拓更多的市场,反而是公司想要先探讨的问的题,相较之下,开设分公司的计划反倒无需操之过急。

“设立分行确实能带来方便,但也会带来许多问题,因此我们计划锁定几个地区已经很足够。更重要的是如何将库存做好、产品更多元,我认为能把这些都做好已非常足够。”

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