在世界各国，大部分人想喝咖啡首先会想起星巴克。在马来西亚，各行各业只要想购买工业用的帆布，都会立刻想到SWEETCO，因此若把SWEETCO称为我国帆布产品第一品牌，绝对是当之无愧。

定制化、灵活性，SWEETCO卖产品之余，也卖解决方案。“高端智造，品质领先”，最能体现其企业文化精神。

定位营销大师艾里斯和杰克特劳特说过：“品牌就是代表某个产品种类的名字，只有当消费者想买某种产品时，立即会想到这个商标的名字，才算是真正建立了品牌。”

SWEETCO产品主要为帆布、塑胶布、防水布、塑胶地席等等，尤其适用于工业和农场。

瑞泰工业私人有限公司(SWEETCO)创办人暨董事主席拿督黄位寅表示， “目前，SWEETCO帆布在大马农场的市场占有率高达80%至90%，在其他工业如工厂、医院、办公室、飞机场及建筑工地等等也达50%；至于塑胶地席的市场占有率则有50%至60%。”

瞄準市场 抢占先机

黄位寅于1977年创办瑞泰工业私人有限公司，初期只是专门入口及代理日本、韩国和台湾的塑胶皮料、透明胶布、印花桌布、塑胶地毯、海绵地席及PE帆布等等。

当时他已经看到国家经济蓬勃发展，工业界将来对布料及地席的需求会倍数成长，与其为他人作嫁衣，不如自己开厂制造产品。但碍于缺乏地段及技术，迟迟无法把计划付诸实行。 直至1984年至1985年期间，大马政府推行“向东学习”政策，提供许多利商优惠。黄位寅得知玻璃市州政府有块工业地，每平方尺售价仅1令吉80仙，势必把握这个机会。

“我充当桥梁，说服拥有技术的韩国泰华地席厂来马投资，并撮合它和拥有地皮的玻璃市经济发展局，加上自己的瑞泰工业，三方联营创设了全马首间塑胶地席制造厂——泰华再也。”

他亦通过认股方式，筹到100万令吉资金设厂。

树立品牌 顾客自来 

首次设厂成功，黄位寅拓展拳脚，于1989年独资开设瑞泰PE防水布制造厂，SWEETCO品牌正式诞生。

黄位寅的妻子殷玉清为了协助丈夫，毅然辞去从事20年的教职，以便能全心全力管理工厂的内勤及生产事务，让丈夫专注于市场开拓，在两人完美配合下终于把SWEETCO品牌打响。

黄位寅强调：“要做一个行业，必须知道这个行业的市场状况和未来前景。我坚持要开厂，是因为知道这个市场很大，未来的成长更是可观。”

SWEETCO当时作为一个全新的本地制造产品，开拓市场难免面对各种可预见及不可预见的问题，但黄位寅都把危机化为转机。

“外国产品在规格、价格及其他方面，未能完全迎合大马市场的需求。我们是一个全新的本地制造商，反而能更灵活地根据顾客给予的意见，设计及制造符合他们需求的新产品。”

由于大马的气候与地理因素，畜牧业与种植业也面对本区域特有的生物及自然灾害威胁，黄位寅细心研究顾客的问题并通过定制产品提供解决方案，让SWEETCO品牌逐渐打响名堂。

今天的SWEETCO已成为业界老行尊，工厂具备完善设备与技术，公司团队更累积了丰富的经验及专业知识，吸引顾客主动上门。

他举例，2015年新加坡东南亚运动会的开幕娱兴节目之中，有一场是由表演者舞动一片足球场面积般大小的蓝布，呈现出汪洋大海在面前波涛汹涌的感觉，那片蓝布正是表演单位要求瑞泰工业定制。

“目前，马来西亚国家剧院（Istana Budaya）每次更换剧场的地席及舞台背景，都固定选购SWEETCO的产品作为材料。他们几年前因为听闻SWEETCO的声誉主动上门时，让我十分惊喜！”

业务多元 核心专一 

品牌之所以能够称为品牌，其中一个要素就是必须突出核心产品，而且最好是只有一种产品。

瑞泰工业从1977年创立至今，规模持续扩大，业务不断向外延伸发展，曾经或正在涉及的包括制造、贸易、产业管理、商业咨询及扩展国内外市场等，但始终围绕着其最核心的帆布制造业务。

虽然制造的产品涵盖帆布、地席、工业胶片及工业胶管等等，顾客范围遍布农牧、建筑、运输、钢铁等领域，但SWEETCO的代表就是帆布，主要的顾客是农场，最核心的专业是养鸡场帘布。

当年，一间大型养鸡场向瑞泰工业反映养鸡场面对细菌感染、鸡只死亡率偏高的问题。黄位寅深入研究后，不仅特制出防菌帘布，更向顾客献议如何采用封闭式农场概念，降低鸡只患病率及缩短成长期。

“SWEETCO特制的养鸡场帘布具隔离功能，防止细菌感染。帘布的颜色内白外黑，开灯喂食时，内部反光使鸡只更精神，促进成长；关灯休眠时，外部隔光让鸡只犹如在夜晚中，睡得更舒适。”

成功取得该养鸡场的订单，是SWEETCO的转捩点，大马最主要的几家快餐连锁店的指定养鸡场都成为SWEETCO的顾客，让SWEETCO赢得国内养鸡农场的90%市佔率。

四代传承 理念不变 

黄位寅的祖父黄振道于1929年在吉隆坡安邦路创设瑞泰号，经营洋货和乡下汇兌的小生意，二战后转营进口洋灰、割胶刀、磨石、布匹、皮鞋等； 1949年才开始进口塑胶地席和塑胶花布。

第二代掌门人黄贻樽具生意头脑，联合3名儿子，即黄位寅、黄位周及黄位顺在苏丹街另外设立怡泰贸易公司，代理及经营塑胶皮料，作为手提袋厂、相册厂及文件夹厂的原料，开辟另一新市场。

黄位寅毕业于新加坡南洋大学会计系后，从父亲手中接过家族生意，并于1977年回到安邦路，把祖父创办的家庭式生意注册为私人有限公司，从此事业一飞冲天。

从祖父到父亲，再到黄位寅，代代相传的经商之道就是“敬业乐业”四个字，这种精神也即将流传给瑞泰的第四代接班人。

品质领先 超越标准

黄位寅致力设厂，自创品牌，为的是可以全面管控产品的品质与价格，回应顾客对产品的期待与需求。SWEETCO产品不仅比大部份外国牌子的同类产品更廉宜，品质也超越同业的平均水準。

他指出，许多外国品牌的帆布厚度较薄，抗冲击力较弱，而且很容易透光，无法应付马来西亚工农业的特殊需求。SWEETCO品牌帆布更厚更强韧，可以阻挡90%阳光，在市场上可谓鹤立鸡群。

位于雪兰莪州士毛月工业城的瑞泰PE帆布制造厂面积达3英亩，所有帆布产品的抽纱、织布、黏膜、裁剪及包装等工序皆在此完成，不必假手于人，能随心所欲调控产品规格以迎合不同行业需求。

为了能把品质做到尽善尽美，瑞泰帆布厂不只掌控制造产品A到Z的全部工序，甚至连制造帆布的最基本原料—PE，也是在厂里自行调配，以防在外面采购的原料无法达到本身设定的标準。

PE，即是聚乙烯的简称，它是一种人工合成的树脂，是各种塑胶制品的主要材料，包括硬态的储物箱，或软态的保鲜膜。瑞泰帆布厂拥有的设备，能自由调配PE成份，制成纱线以及防水黏膜。

“帆布的PE成份，决定了帆布的抗拉、抗压和抗冲击能力。市场上的纱线和黏膜，通常在PE以外还搭配了其他成份，我们的纱线黏膜100%由PE制造而成，提供最高耐力。”黄位寅说道。

标准作业 先进管理

任何成功的品牌，都拥有一套严格的标准作业程序，不管什么时候由谁当班，都会采取一模一样的步骤，才能长期维持产品的一贯品质。SWEETCO帆布的制造，也有严谨的标准作业程序。

创业初期，有位顾客向黄位寅反映帆布黏膜的透光度不平均，于是他把员工制造黏膜每个大大小小的步骤都详细记录，再逐一研究检视，查出原因所在，并改善作业程序永久解决问题。

所以在瑞泰帆布工厂，缝合帆布的手法都有一套规定，绝不马虎。 随着时代转变，瑞泰工业把科技融入管理。工厂的每个部门都装有监控电视，不仅办公室里的每个人都可看到，管理层甚至可随时随地通过手机实时视察工厂的运作状况。

已经80岁的黄位寅把90年历史的SWEETCO品牌的未来，交托给公司的第四代接班人，即他的长子黄公龙和女儿黄丽莲，冀望他们继续把SWEETCO经营成百年品牌，源远流长。

网址：www.sweetco.com.my

黄利杰

报道：黄利杰