（吉隆坡14日讯）马来西亚杂货商总会长方志民有信心，传统杂货店经转型锐变后，将“异军突起”在各个地区开设分行，成为零售业的新星，不会比集团经营的超市及连锁店逊色。

他说，转型成功的杂货店因仍然主要由家族成员经营，它们不仅完全有条件与由集团经营的商店分庭抗礼，而且可以做得更好和更岀色。

他说，传统杂货店许多已存在数十年，与消费者及厂商建立深厚的感情与友谊，因此必须看到本身的强项与优势，确切知道“敌弱我强”。

“应当是对方害怕我们，何来我们惊畏对方。”

方志民接受《南洋商报》专访时说，他也积极游说并鼓励同业致力创造有利条件，以便陆续在不同地区增设商店，让正在转型锐变中的传统杂货店增添异彩，并以相同的经营方式，逐步增设分店。

千万别贪大

不过，方志民也语重心长地提醒，正在转型锐变中传统杂货店经营者千万别贪大，急着把杂货店规模扩大到犹如超市那么大，相反的应当珍惜现有的小型杂货店，因为它们“麻雀虽少，但五脏俱全”，一旦拥有足够条件，将可开设第二间、第三间或更多间的商店，把分行越开越多，生意越做越大。

他说，自己不是信口开河，而是有所依据的。

“例如过去数十年，从60年代至90年代，甚至近期，都不乏超市倒闭的真实故事。它们消失的原因主要是规划得不好，在现金周转与员工开销等收支方面失去平衡。

“相反地，传统杂货店在业者亲力亲为的情况下经营，开销不大，风险很小，就如遇到狂风暴雨的小草摇摇摆摆一般，大风雨过后依然如昔，生命力很强。”

小商店机动力强

方志民也说，若同业的财力充盈，是可在原有的基础上大事扩充发展成为较大型的杂货店，毕竟它们已经转型成功，具有更强的竞争力。

“只不过大家必须吸取历史的宝贵经验，步步为营，不可大意。”

他认为，杂货店等中小型商店在大马仍有很大的发展空间，因为小型商店机动力强，若在一个地区生意欠缺理想时，一夜之间就能轻而易举地迁移到他处营业。

3年内雪丹启业中东最大超市进军大马

方志民也提及，一家中东的最大超市已拟定全盘计划，要在未来的两三年内，进军大马市场，首个计划是吉兰丹及雪州启业。

他说，从这家中东财团控制的超市进军我国来看，很可能只是许多实例的一宗，相信将会有更多国家的零售业者来马建立基地。

方志民说，国内零售业者面对这项发展固然严阵以待，但此事也足以警惕大马人在全球化的今天，必须全力携手合作，绝不可有狭隘的种族之分，唯有如此才可以在国际发展的大趋势中保住自己，冲岀重围。

他说，唯有跳岀旧有的思想框框后，大马企业才可以在没有种族课题后顾之忧的情形下，往外国发展时将更容易适应，并把自己的能力与长处发挥得淋漓尽致。

勿把清真限制锁得太紧

他举例，华裔商人有良好企业精神，他们可以把财务理念，与国际社会的文化与生活方式融合一块，就如在大马的30多个族群中，彼此已长期和谐相处、大家互相包容、尊重、深入了解对方的文化习俗，他们将一样可以融入国际社会大怀抱。

他建议不要把清真食品与用品的限制与条件锁得太紧，以期各族企业将可以齐心协力争取国际市场，否则原地踏步将形如绊脚石，永远不能进步。

“我们要做多元种族的大市场，包括国际社会巨大市场，就必须有全球化的眼光，产品尽可能采用多种语文说明，做到这点，我们的产品才能打进国际市场。

“与此同时，我们还应当调整思维，提倡老百姓爱国、爱我们的企业、爱我们的产品。”

良好规划大胆“走出去”放眼国际庞大市场

方志民说，东盟自由贸易区、中国倡议的“一带一路”及美国主导的“跨太平洋伙伴关系协定”，对大马传统杂货店来说虽是商机，但若思维未能与时俱进，继续把竞争对象锁在国内同业，将不仅仅尽失先机，更严重的是随即而至的危机。

他说，这三项历史巨轮转动带来的产物已势在必行，不会有回头路，大家只有面对。

他说，就如由10+1国家组成的拥有超逾6亿人口的东盟自由贸易区，他国的零售业者固然可以进军我国，但我们又何尝不可以“攻占”他们的地盘。

“因此，同业们必须接受‘地球村’已确实落实的事实，进而做好规划，提升本身的竞争力，在国内扎稳脚步与壮大后就须把眼光放在国外更大的市场，若仍然固步自封，没有远见地只顾与市场有限的国内同业竞争，最后将让自己走向死胡同、自我凋零。”

与他国联营合作

方志民说，在东盟自由贸易市场全面开放，零售业者在你来我往的经贸中，不妨考虑联营，携手合作，互惠互利。

他说，他国零售业者可与大马同业联营打本地市场；大马杂货商也可与其他东盟国家同业联营合作，共同打当地市场。

杂货商总续为同业筹谋良方

方志民说，马来西亚杂货商总会将在2016年多为同业筹谋良方与策略，以便大家的收入能够增加，对前景更具信心。

他说，该会将寻求更多厂商提供更好的优惠予同业们，而且有更多产品可以销售，并表示厂家们着实应当照顾传统小商店，因为双方早已建立良好的合作关系。

业者稳打稳扎

“何况杂货店的生意也不会因市场经济的好坏而大起大落，波动并不大，不像大公司那般可以大幅度飚升或跌至谷底，杂货店经营者都是稳打稳扎的。

“尤其是住宅区的消费者，因为感到经济压力而更频密光顾所售卖品价格便宜合理的杂货店，致使有关杂货店越是生意滔滔、门庭若市。”