面对充满商机、诱惑与危机的社会，

即将走出校园、踏入职场的青年学子，

毕业后是该找份工作乖乖的去就业呢？

还是干脆来创业？

先就业还是先创业？
就业与创业？

这个问题着实困扰了不少新鲜人。适逢两大青年创业组织的代表在马来西亚相会，不如听听两人的看法？

马来西亚创业促进会会长拿督雷智雄博士（简称雷）台湾青年创业总会秘书长黄志鸿（简称黄）

你是先就业还是先创业？

雷：

我十多岁就出来工作，学过很多东西，也在新加坡打过工几个月，21岁之后才创业，从打工、学习到进入创业期，其实这阶段是我们学习打工一族的心态和需求的时期，到自己创业时，你应以人为主，了解员工的需求。我觉得历经打工后再去创业的创业家可能会更了解人性化的管理。 

企业最重要的资产就是人，一家公司要迅速发展，有一个好领导固然重要，但公司要壮大、基业长青，就要靠团队，毕竟领导也会老的。 

所以，毕业后是要乖乖去就业，

还是干脆创业？

雷：

我一些朋友的孩子在完成学士课程后还要攻读硕、博士课程。我说，如果你有能力供他们继续深造是很好的，但个人建议最好是先工作一两年，吸取一些经验，知道自己未来要什么之后再去读研博士课程。就好像我们创业者去读硕博士课程，成效比他们更好，为什么？因为都是我们自己做过想要的，只是读书的过程会寻找理论、数据化佐证。传统华人企业很多都是随便、大概、差不多，但是未来不能再差不多了，一定要系统化、数据化、数量化。 

有些人读完书出来创业，步伐跑得更快；有些人完全没有学历但也成为大企业家……最重要是你的心态，不论你是打工还是当老板，就看你是以什么心态来对待自己的事业。 

创业要做好什么准备？

雷：

第一，对法律和知识要有所了解，尤其是法律和税务一定要懂，很多老板花了几十年把公司做大，结果品牌被人注册去，反而自己要去换名字；如果要去国外创业，更是要懂法律和税收。

第二，对市场、产品也要有所了解，打个比方如果你向人取货来卖，如果供应商突然坐地起价或者断货，你的供应链就会断掉，所以人都要有后备计划，比如有超过1个以上的供应商、员工生病了工厂都可以运作……各种东西要规划良好才去创业。 

在创业过程中，最重要是要有欲望。如果你的企图心不够强，你无法坚持下去。面对各种的挑战，举凡供应、金融风暴……等都要坚持下去而且都要懂，才能去创业。 

第三，聘请“对”的人。我们不一定要懂得会计、市场行销、人力资源……但起码要会去看报告，也要请到对的人把他们安排在对的位置。 

当然，小店创业根本没有这么多人手，尤其是大马的传统企业往往都是夫妻档，凡事一脚踢，当公司成长之后就要开始系统化。当企业规模小，你要勤劳、坚持和开发；到了中型规格，你要创意和创新，做人家没有的东西，做人家有的东西就要比别人做得更好，创意和创新是，一直要检讨，自己做过什么？面对什么挑战，现在怎样做好，明年后年要先为可能发生的未雨绸缪……当你的企业要做大时，这些都要懂的。 

很多人为了创业而创业，也有些人为了开店而开店，因为开了一家店赚钱就一直开分店，结果没有系统化管理，最后把自己的名声和品牌搞砸了，如果你开100家店不赚钱的不如开一家赚钱的更好？最重要是你要有良好的系统，站稳马来西亚才进军海外。

大马的创业人口多吗？

雷：

大马的创业人口还是很多，你不要以为创业者是华人多，其实马来人更多。我们忽略了，友族的竞争力和教育水平逐年提升，现在搭飞机、坐商务舱或头等舱的都是马来人居多，那些小朋友看英文报、漫画，和父母用英语交谈，所以未来不要以为华人的竞争力还很强，其实是在下滑了。或许是70年代或80年代的父母过于保护子女。

创业失败的原因是什么？ 

雷：心态问题吧。看东西要看得很细节，当你面对顾客的刁难、投诉时，如今的创业者喜欢逃避，即使员工投诉也不愿意面对。我觉得当火苗还没有大的时候就要扑灭它，当公司的管理层有问题、客户投诉有问题、当经营模式有问题，当产品有问题，他们都逃避不理会，但是问题积少成多，要救火时已经来不及了。 

一个创业者在面对任何的难题，包括客户、产品问题时，要自己去见客户、供应商逐一解决，所有小的事不解决演变到大时就难以解决了，很多失败者都是小事、简单的事做不好。 

当问题演变大了，他们无法解决后就喜欢“姓赖”——千错万错都是政府的错、大环境经济情况的错，和他们没有关系。

台湾创业风气盛，原因是什么？ 

黄：

这可能和华人的习性有关，大家都喜欢当头嘛，“宁为鸡首，不为牛后”嘛；其次，台湾还算是相当友善的创业环境，而且是相当开放的地方，年轻人有非常多的创意和点子，还有政府提供的很多扶持措施，相对起来创业就比较容易。 

特别是这几年整个连锁加盟领域的发展，也相对缩短了台湾年轻人的创业门槛。台湾的连锁加盟事业非常蓬勃，我所知道的大概就有1000多个品牌。 

可否提供一些创业失败的原因和数据？ 

黄：

创业是一种冲动，很多人在创业之前并没有真正做好准备。在这种冲动的情况下，当然会有失败率的问题，但是以台湾的创业成功率来说，算是高了，有50%的初创事业可以坚持1年以上，这样的比例算是高的，台业企业的平均寿命是13年左右，相对其他国家来说这个年限也是高的。 

但是年轻人创业失败最重要原因是没有准备好，特别是很多人在财务上的观念比较薄弱，等到他开始创业的时候，他有技术但是他在管理层面的经验不足，包括人事管理、财务管理，他没有成本概念，所以常常会因为这样……有时候会因小失大。 

我们虽然是青创会，但我们的目的不只是鼓励年轻人创业而已，同时也是提醒年轻人要有风险概念，所以我们本身就有非常多的配套和措施来帮助年轻人，让他们在创业之前已经具备了一些观念和风险意识来减少他们创业的冲动和创业失败的几率。 

现在很多人搞网络创业，你有什么看法？

雷：

你开一家1000方尺的店面，放100样产品，1000个人经过可能只有20个人进来，20个里可能只有2个人买，店里还开了灯光冷气还有员工，但网络完全不需要这些，以阿里巴巴和天猫是很成功的例子，产品放在网上卖晚上你去睡觉，订单还是继续来。 

网络交易是未来的趋势，政府应提升大马的网络速度，无形中将提升大马的网络成交量。 

台湾似乎有很多人开设网络商店？

黄：

特别是年轻人非常多。台湾的网络商店发展可以说发展得非常早和成熟，就我自己，每一年在网络上购物的经验至少有10次以上，更何况其他的年轻人，现在几乎很多产品都会直接在网络上购买。 

台湾的创业者和大马的创业者，有什么不同的特色？ 黄：

我觉得台湾的青年比较有想法和创意，他们的脑袋比较活，可能和台湾整个社会风格很开放有关，所以年轻人有很多创意和想法，这几年马来西亚进步非常快，所以台湾的优势还能够维持几年实在是很难说，随着互联网的连接，大家慢慢的都缩短了距离，包括知识也是，今天的知识可能明天就过时了，所以很快马来西亚就快跟上了。 

为何加入青创会？ 

雷：

我们的任务是协助会员解决创业面对的问题，例如提供政府最新的措施、条规等资讯予会员、举办如消费税之类的讲座与课程、邀请国内外杰出企业家进行交流分享、安排企业拜访、出国考察……帮助会员缩短创业的冤枉路。 

我们现在也有设立女性创业组和青年创业组，希望鼓励更多女性加入，提升她们的创业能力也协助单亲妈妈和家庭主妇寻找额外收入来源；青创业组的目标是吸引尚未踏入社会的学生，有些青年从大学毕业出来后可能暂时还没有目标，让他们和成功人士交流，或许会激发他们的创业意念。

马来西亚创业促进会与台湾青年创业总会简介：

●马来西亚创业促进会（简称青创会“PUMM”）是由创会会长丹斯里李金友联同多位企业家共同发起并于1993年7月10日正式成立，使命是为大马新晋创业家提供各类协助，实现创业梦想，与台湾的青创总会为姐妹会。 

●台湾青年创业总会（简称青创会）成立于1972年，以辅导青年创业为宗旨。