广告设计是一门创意行业，也是一个颇为辛酸的行业，这是不争的事实。尽管如此，现今依然有不少年轻人选择修读广告设计系，怀抱着梦想要成为广告设计界达人；然而，一旦毕业后真正踏入广告圈，才发现……别说要成为达人了，能够继续待下去已经算不错了。

目前于新加坡李岱艾广告公司（TBWA）担任创意组主任的Douglas Goh，将以个人在广告界多年的经验列出“在广告界学会的11件事”，揭开广告设计界的糖衣外壳。这不是要令有意者闻之却步，而是要让他们提早看清事实，作好心态调整和面临挑战的准备！

Douglas Goh在20岁那年对广告设计产生浓厚的兴趣，自此一颗火热的心从不曾熄灭。在马来西亚生长的他，目前居住于新加坡，在两国的广告设计业拥有约15年的资历，并曾在不少国际知名的广告公司担任要职，包括奥美（Ogilvy & Mather）、麦肯（McCann Erickson）、BBDO、李奥贝纳（Leo Burnett）等等。

每个人的人生境遇都不同。今天的他能够站在人前分享傲人成就，正是因为过去的坎坷路激发了他的战斗心，不向残酷的现实环境低头，仰头挺胸努力达成所预定的种种目标，最终命运敌不过他的勇气和毅力。

意志力战胜学历

从The One Academy的广告与平面设计文凭课程毕业后，他便直接投入广告设计工作。或许你会感到好奇，以他曾在多间国际知名广告公司任要职的资历，怎么不曾到国外深造呢？是的，他就是一个以意志力战胜学历的最佳例子。他清楚地知道，既然输在起跑点，他就要比别人付出百倍的艰辛和努力。

“毕业后，我得知母亲患上了癌症。为了让母亲有足够的钱治疗癌症，我放弃了到国外深造的机会。那时候，我的经济状况很糟，所以我必须尽全力地保住工作，这也成为了我向上爬的推动力。

“虽然工作初期的表现不够好，但我立志要以实力向公司证明我是可以的！我勇敢地向上司提出自己想要成为艺术总监的想法，并努力地推出创意点子，过程不简单，但我最终如愿以偿。”

努力的成果

Douglas Goh孕育出的成功广告作品涵括各大国际著名公司品牌，包括健力士（Guinness）、日产汽车（Nissan）、百事可乐（Pepsi）、新电信（Singtel）、奧林巴斯（Olympus）及Sony Playstation。迄今，他依然是“年度新锐奖”（Young Guns of the Year Award）的唯一一位亚裔得奖者。

此外，他曾获得的奖项有英国D&AD设计及广告大奖、伦敦国际奖（LIA Awards）、法国康城广告奖（The Cannes Advertising Festivals）、The One Show国际奖、里奥广告奖（CLIO Awards）、纽约广告奖（New York Festivals）、澳洲广告奖（Australasian Advertising Awards）、Adfest广告奖、Spikes广告奖、灵鹿广告奖（Kancil Awards）、创意促进会奖项（Creative Council Awards）等等。

Douglas Goh：在广告界学会的11件事
1.别人对你的工作不了解

先不说别人，就拿至亲的父母来做例子。当父母一听到孩子要念广告设计，脑海第一浮现的不外乎是画画、当画家、前景茫茫的印象。没错，这种对广告设计的传统观念至今依然存在。问问身边的人，其实很多人还是不了解广告设计的工作性质或存有错误观念。

据Douglas Goh的个人经验，他以前经常需要向人解释广告设计是何物，因为不少人误以为他是从事设计和安装商店广告牌、拍电视广告等等，令他感到百般无奈。

正确来说，广告设计是按照广告创意和策划的要求，根据广告的主题，将表现广告内容的符号（画面、音乐、色彩、文字等）以适当风格和意境组合起来的过程。广告设计一般是多人共同参与的，而且必须遵循严格的设计程式。

2.别人对你的工作漠不关心

这是一个“残酷”的事实。如上述所提，即使你尝试向别人解释广告设计的工作性质，也未必会引起他们的兴趣。广告设计主要是按照客户的要求，创作出令客户满意的设计；同时，透过叙述品牌的故事，建立品牌的名声和信誉。

广告设计师往往是幕后默默耕耘的人物，其作品或许会对消费者产生某程度上的影响，这算是他们最终可获得的小小“回报”。

3.你会受到创击

在这个行业，带给你创击的人很多，包括家人、朋友、客户、上司等等。当你把太多时间花在工作上，肯定逃不过家人的质问，如“为什么你那么迟下班，薪水却那么少？”、“每天早出晚归，这到底是什么工作？”、“这么晚了，你还要回公司工作？”……这些问题即使回答了，也不会有任何说服力。

每当来到高峰期，忙得不可开交是一定的，有时甚至需要在公司熬夜，日以继夜地埋头苦干。“其实，这不就证明了我们愿意花更多时间和精力把工作做好，绝不马虎吗？”Douglas Goh说。

此外，面对上司和客户需要高度的耐性。上司似乎时常在“挑战”你的耐性，有时甚至会鸡蛋里挑骨头，试图“激发”你的创意。从事广告设计不能完全依照个人的艺术追求自由创作，一些获得上司赞赏的点子，不代表客户也会喜欢，能做的只有不断修改直到客户满意为止。客户至上，你抗议无效。

“在职场上，这种问题经常会遇到。别气馁，因为每一次的经历都是学习机会和经验累积。”

4.你会失败

明明已经尽力做到最好，却得不到相等的回报和认同？久而久之，这种处境会让你情绪低落，开始质疑自己的工作能力，失去自信心，并陷入纠结的深渊，从此一蹶不振。

每个人在成功以前都必须先经历失败。失败不是问题，最重要是从失败中学习。很多时候，我们都会处于低潮期，但不要沉溺太久，一定要让自己重新站立起来。

5.你的脸皮会越来越厚

在这一行，即使有些事情你不想做，但最终还是避无可避。来自四面八方的压力和批评，将让你没有选择的余地。

然而，Douglas Goh的工作原则是——诚实，即给予由衷的意见和建议。如果客户要听的是甜言蜜语，他宁可什么都不说。对于真心相信他的客户，他会给予最真实的意见和想法，前提是必须有合理的理由，以及有能力提出适当的建议。

6.你必须靠自己

如果你想要得到某种东西，自己去争取，不要等待机会降临或期望别人的帮助。只要你愿意争取，机会才是属于你的。

“如果你要得奖，就参加比赛；如果你要升职，就向上司表达想法和证明能力；如果你要加薪，就在工作表现上提升自身的价值。”

7.建立自己的品牌

在工作上的任何表现，无论是演示文稿、与客户沟通、提供服务等等，你最清楚自己付出了多少努力和代价。然而，你的努力不会是白费的，因为建立个人信誉品牌就全靠它。

透过良好的表现在别人心目中建立良好的印象，你的个人品牌自然被建立，工作也自然来敲门。态度懒散、不负责任、只做足不做多的工作表现，根本是在摧毁自己的名声。记住，建立和摧毁完全是由你自己来决定。

8.你可以改变世界

你知道吗？广告设计是可以改变世界的职业之一。许多广告改变了一个品牌，但极少能改变社会或文化；极少，不是没有。有些成功的广告可以为个人或群体思维与世界局势的改变带来关键的影响。

举例来说，美国总统大选未举行之前，在广告策略方面，奥巴马一个月的广告投入，已达1亿美元，远远超越历史上任何一个竞选广告活动。

去年，Douglas Goh为新加坡“撒玛利亚防止自杀会”设计了一项“世界防止自杀日”的广告，透过在手腕上贴上黑色胶布以传达关心身边人的信息，成功引起了当地社会大众的关注。

9.你必须抱持谦虚的态度

在你手上的任何工作，一定要尽全力做到最好。虽然偶尔会无法达到预期中的效果，但一定要确保理想的作品多于糟糕的作品。

有些人获得一个奖项后鼻子就翘得高高的；要知道，你要赢得一个奖项不难，但要稳坐“常胜军”宝座却很难。唯有保持谦虚的态度，才能往上攀得更稳妥。不要一心只想赢奖，先把你的工作做好，获奖机会自然出现在你面前。奖项不是永恒的，以谦虚的态度待人处事可以让你走得更长远。

10.你不是“万事通”

无论在职场上的资历有多深，我们都必须保持一颗愿意学习的心。世界一直在改变，我们也必须求新求变；尤其在现今的互联网科技时代，我们更需要提升自己，与时并进保持“新鲜度”。

11.热爱你所做的事

不管从事何种职业，热爱你所做的事是成功的秘诀之一。“我非常热爱我的工作，所以我很享受工作的每一时刻，而且会尽心尽力地把每件事情都做好！”