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制度束缚成本重
传统德士难抗衡优步

优步抢滩,传统德士司机更难“找吃”。

(怡保18日讯)优步(uber)电子召车服务登陆抢滩,对传统德士行业带来冲击,不过怡保德士业者认为顺应潮流使用手机电召程式(Call车Apps)其实不难,难倒他们的是有关当局对传统德士司机与优步存有两种制度与标准。

传统德士司机要承担各种“规定”经营成本,优步则是免除很多官方程序“无忧无虑”开业,固然可低价载客,德士司机自认难与优步竞争,因为成本高,收费岂能低呢?



优步没有负担

面对优步召车应用程式的司机全面抢攻,怡保德士司机没有像吉隆坡同业般,“怒发冲冠”以致动粗拦截载客,尽管这股“火势”延烧到本地德士司机,所幸都处较温和。

怡保传统德士司机异口同声地表示他们成本高,申请准证执照等手续繁杂,并受到政府当局约束,如须缴付保险及安装计程表等;优步完全没有这些负担,价格可以随意开,传统德士却是制度化的价格。

他们认为,陆路公共交通委员会(SPAD)提出的德士业转型计划,不符合德士业实际操作现况,令人气愤的是该委员会处处维护优步,其实私家车司机更应该受到管制。

他们说,如果优步的制度或系统也与德士司机一致,才算是公平竞争,否则对德士司机并不公平。



他们也希望政府介入,采取同样的管制,大家一起公平竞争。

罗志明(左起)、朱天来及姚治良展示传统德士业者必须持有的基本证件,而优步则不必。

乘客流失10%司机收入减少

BK卫星网络电召德士服务有限公司董事秘书朱天来对《南洋商报》说,早期该公司电话热线每天平均接到800多通来电预召德士,直至优步出现,该公司经观察吉隆坡优步趋势,3年前改用类似优步操作与使用模式的手机应用程式,转向电子召车,并改善服务。

“客流量反应不错,惟收费始终无法跟优步竞争,还是流失至少10%(约100通电召)乘客,公司收入少约千令吉。”

BK卫星网络电召德士服务旗下有120个传统德士司机,优步与GrabCar到怡保抢滩后,每名司机的月入皆受影响。

他指出,怡保有约1000辆德士,可说已达到当局的标准,若再合法化优步和GrabCar,将会供过于求,导致两败俱伤。

应统一收费制

朱天来认为,若要合法化优步,当局有必要先将德士与优步的收费制度统一,不然,优步为所欲为地“收费廉宜”及“通行无阻”,会混淆市场,也影响德士行业的竞争力。

他指出,不可能为了与优步竞相拉客,把德士收费调低,原因是德士司机需承担多种营业成本,而这些成本优步不必面对。

他说,德士和优步有不少经营模式及操作的不同,当局不应以“转型”为名,变相要德士业者“让步”或改变,不但不实际,也不公平,当局的建议不可行也欠建设性。

传统德士业也跟上时代,手机电召程式一样有,服务员忙于接听来电。

传统德士的苦恼:

1.购买及更新保险费用、每半年须验车,因此必需不时花费确保车子保养好,否则验车不过关,又得承担多一次验车费。

2.德士司机投保是保障乘客,优步司机则不需投保,也省下验车费用,优步当然可以低廉收费。

3.德士司机必须投保,否则无法更新德士路税,即使德士被人撞,索赔之后,隔年更新保险时,保险公司会从原有保费调高多150%的保费数额,所以德士保险可从每年至少800多令吉增至2500令吉,而且只能向特定保险公司购买或更新保险。

4.德士司机需更新两种执照,即陆路交通局的驾驶执照与陆路公共交通委员会的德士准证(以前5年更换一次,现改为2年一次)。

5.传统德士司机须持有手牌(执业牌),优步却不必。

6.传统德士车顶须安装“TAXI”标志牌,优步却不必。

司机养家糊口艰辛——

BK卫星网络电召德士服务董事兼电讯主任·罗志明(56岁)

尽管BK在乘客脑海里“老字号”,但司机在21世纪科技时代,也应与时并进,因此也须学习及适应使用手机电召车程式。

我希望政府公平对待传统德士,因为私家车载客不需德士执照,车辆也不需经过电脑验车中心的检验,而我们不但需要上述负担,也要承担租借德士费用及乘客保险费。

经济不景气,客源和生意量已减少,肩负家庭负担,需要体谅司机养家糊口。目前在德士界少有兼职,在BK全部是全职,80%是自己的车子,20%是租车。

一天跑多趟才回本——

德士司机·姚治良(47岁)

我从事德士业已5年多,优步到怡保抢滩,为同业带来问题,因受到当局诸多限制,成本也相对的高。扣除一些费用,要一天跑好几趟,才能赚到“工钱”。我担心随着上路的私家车司机越来越多,传统德士生计受到严重打击。

反应

 

柔佛

柔行政议员今会德士司机 了解NGV车停驶影响

(新山5日讯)随着政府宣布明年7月起全面禁止液化天然气(NGV)车辆注册及上路,柔佛州政府明日(周三)将会见德士公会代表,以了解司机和业者所面对的问题,以及需要哪方面的援助。

掌管柔州公共工程、交通、基础建设及通讯事务的行政议员莫哈末法兹里透露,他将于明日与德士公会的代表会面,以进一步询问德士业者受影响的具体情况,并统计有多少人受到影响。

“我将聆听德士司机的心声,以了解他们所可能面对的问题与情况。”

将提供援助

莫哈末法兹里是今日为新山汉达英达巴士公司新服务路线主持启用礼后,在记者会上这么指出。

该公司在新山碧桂园金海湾新增站点,载送搭客前往新山关卡中央车站。

莫哈末法兹里说,柔州政府需先观察联邦政府给予德士司机什么援助,若相关的援助不够全面,州政府将给予司机其他帮助。

公共巴士车龄老旧

另一方面,针对18岁少年在长途巴士上为手机充电而触电毙命而引起社会关注一事,他指出,尽管柔州的电脑验车中心(PUSPAKOM)定期检查州内公共巴士,但并未全面检查巴士上的电子设备,而柔州政府接下来将在这方面进行探讨,以避免意外的发生。

“目前,州内并未接获有关巴士电子设备意外事故的投报。”

他说,根据当局规定,公共巴士的使用期限是在30年以下,而柔州目前确实面对公共巴士车龄老旧问题。

“到目前为足,当局尚未掌握柔州公共巴士超龄的情况,也未统计装有供手机充电设备的公共巴士数量,因此,当局将先进行这方面的资料收集工作,以了解当中情况。”

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