地方

将转嫁住客
征客房税冲击小酒店

酒店林立竞争激烈,酒店若再加上客房税,将使住客住房费用增多。

(怡保、槟城3日讯)旅游部计划本月16日落实征收酒店客房税,在酒店、旅店业界掀起轩然大波,若按目前措施,小地方、小酒店的业者的打击最重。旅游与文化部长拿督斯里纳兹里昨日称大部分业者同意中央政府向全马酒店征收客房税(Hotel Levy),并预计在9月16日起落实,酒店按星级得征收每晚5至30令吉税金,以推广旅游业。

据了解,许多3星级以下的小酒店收费都低于80令吉,每晚额外征收5令吉的客房税是非常重的负担,只能转嫁给住客;而小地方的酒店客源缺稀,面对无需缴税的民宿的竞争下,要招揽住客难如登天。



《南洋商报》记者向霹雳与槟城的酒店业界代表打探,皆认为相关措施计划尚未明朗,促该部勿仓促落实。

勿仓促落实

酒店业者反馈的论点主要有三:1.税金标准不适合全马各地及各类型酒店推行,对小地方及小酒店构成负担;2.先管好非法业者,落实才会公平;3.旅游部须道明征税后的计划与税金用途,让游客理解并情愿缴付。

槟城、马六甲与浮罗交怡岛已落实房租税,新征税将构成双重房租税,不但令游客疑惑,也使正规酒店的住房成本变高,或令游客转投民宿甚至无注册住宿单位的“怀抱”。

住房率下滑



槟城与霹雳旅游业近年兴旺,使得酒店、民宿林立,亦有许多酒店尚在建设中,然而旅游业主要依靠国民的支撑,外籍游客比例并不高,去年经济动荡后,住房率明显下滑,形成更剧烈竞争。

业者促政府先治理及整顿无注册的非法住宿单位,避免其从此措施“受惠”,对正规酒店不公平。

应先处置非法业者

霹雳酒店公会主席●王美琪
旅游部征收酒店客房税的计划仍不明确,包括采纳怎样收费形式、税款标准是否合适,尤其是税款的后续用途,以便房客追问时得以交代。
怡保酒店林立,全城至少有6000间酒店客房,竞争从去年开始明显加剧,加上非法住宿加入抢市,令正规业者生意难做,纷纷都压低价格争取住客。
正规酒店存在许多行政管理开销,而非法住宿则成本更低,更能降价应对竞争,故政府征收新税前,应去调查和处置非法住宿营业者,才是相对公平的做法。
怡保酒店价格收费远低于酒店星级评定标准的参考价,客房税按星级征税不同,按目前的计划税款额也高,可能令业者放弃参与星级评估。

如间接帮助民宿

霹雳旅店公会会长●林基祥

3星级以下酒店住宿费约30至80令吉,5令吉的客房税比例太高,背包游客通常住宿至少5天,多则达20天,新税制将导致他们负担加重,影响旅游兴致。

政府收税政策太多,在消费税制后,业者盈利已吃紧,无能力再吸纳新的客房税,所有税款将转嫁住客;而3星至4星酒店价位则在150至250令吉,10至20令吉也不容易吸纳。

游客预算增将减消费

政府对正规注册酒店业者设下的政策限制太多,业者的行政公务更为繁重,然而民宿则不在税收范围,政策如同间接帮助民宿及Airbnb平台业者。

此外,房费增加也会导致游客预算分配变化,在住宿开销增加后,或会减少饮食、土特产及纪念品方面的开销。

爱情巷酒店业者申诉,再征收客房税,只会进一步打击他们。

打击全国旅游业槟城爱情巷某廉价酒店业者●李先生

本酒店住房费低至20至30令吉,平日背包游客上门咨询时,依然要求减价,难以想象房租税落实后,加重游客住房预算会带来的冲击。

中央政府的措施将打击全国的旅游经济,尤其是廉价酒店,加上房租税将使房租提高,一旦游客认为太贵将却步,业者皆小本经营,将陷入困境。

槟城的酒店已需缴付槟州政府客房税,再加上中央政府的酒店房租税,届时还有游客上门吗?希望中央政府慎重考虑,如果非要实施,应只向五星级以上的酒店征收。

槟酒店双重付税

北海双威酒店总经理●何昌镔
征收酒店客房税对酒店有弊无利,游客为了避免缴付额外费用,而选择入住民宿或私人公寓,反而会造成如Airbnb之类的住宿网站崛起。
槟州政府已向州内酒店征收酒店客房税,若中央政府再实施相同政策,将对酒店业造成“双重负担”,或会导致外国游客对我国却步,冲击本地旅游业。

将向酒店协会反映
6%消费税、10%酒店服务税、槟州政府酒店客房税对住客已造成负担,再加上中央政府征税,对住客相当不公平。 
我将会向马来西亚酒店协会槟城分会反映酒店的隐忧,希望有关部门正视此事。

应重新检视措施

槟城Chulia古迹酒店总经理●吴锦有

政府都已征收消费税,是否还有必要实行征收酒店客房税?该措施分分钟因此“吓跑”游客,有关部门能重新检视该措施的必要。

无法吸纳税金

星级较高的酒店或许还能自行吸纳酒店客房税,避免增加住客负担,但小酒店每日营运成本非常高,无法吸纳税金,造成小酒店与星级酒店的房价也许会相差无几,游客情愿选择星级酒店。

外国游客也许不会在乎这些额外费用,但是本酒店为例,70%住客是本地游客,目前我国经济低迷,数令吉都会加重不必要的负担。

反应

 

北马

2.2万人参与大桥马拉松 参赛者被迫槟岛找酒店

(槟城9日讯)由于威省酒店数量有限,槟城大桥国际马拉松赛的众多参赛者在威省找不到酒店的情况下,不得不转而在槟岛寻找酒店。

掌管槟州旅游及创意经济委员会的行政议员黄汉伟指出,上述参赛者必须赶在槟二桥关闭前抵达峇都加湾集合出发。

2024年槟城大桥国际马拉松赛将于12月15日(周日)在槟城苏丹阿都哈林大桥(槟二桥)举行。槟二桥将于12月14日晚上11时起关闭,直到15日上午11时才会重新开放。

黄汉伟说,今年赛事吸引多达2万2000人参与,导致威省酒店无法应付如此庞大人数。尽管约一半参赛者来自槟城,当中尚有超过1万人需要在酒店住宿,但威省酒店早已爆满。

“这些在峇都加湾租不到酒店的参赛者,不得不选择在柔府和北海租酒店,然而这些地方的酒店同样已没空房。最后被逼过海到槟岛租酒店。”

他提到,住在槟岛的参赛者需要提前过海前往峇都加湾集合,或者选择较远的槟城大桥前往。

鼓励业者开更多酒店

他说,峇都加湾虽然没有五星级酒店,但由于该地区工厂林立,许多外籍专才需要在此长期居住或参加会议,因此他鼓励业者在峇都加湾开设更多酒店。

他指出,为了避免乔治市游客过多,槟州政府计划将更多活动安排在威省,最近在峇都加湾举行的槟州美食节便是一个例子。

他补充,有时通过换个地点或包装举办活动,就能带来不同的经济效益。例如,上个月在海峡岸广场举行的槟城国际龙舟赛,吸引了超过10万名健儿和观众参与,人数远超往年。

当天出席活动的还有KSI亚太战略研究院院长丹斯里杨元庆与槟州拿督理事会主席拿督斯里拉菲克。

东南亚医疗旅游槟城排第二

黄汉伟还谈到槟城在东南亚医疗旅游市场中的地位。

他透露,目前曼谷在东南亚医疗旅游市场中排名第一,槟城位居第二。

他认为,槟城医疗旅游的成功得益于多个因素,包括经济实惠且高品质的医疗设施、丰富的旅游景点、多元语言的优势以及便捷的直飞航班等。

他指出,槟城的医院提供从常规检查到复杂手术的多种医疗服务,且价格极具竞争力。

槟城的地理位置也十分便利,许多国际患者都能方便地前往槟城,尤其是来自印尼的患者。

他也分享了一个来自香港的病人的故事,该病人表示,来槟城进行身体检查,包括机票、住宿和医疗费用在内的总花费,比在香港检查便宜。

黄汉伟说,槟城目前占据了全国医疗旅游市场的45%。

槟城的目标不仅是成为投资和商业的热点,还希望打造一个周末消遣的理想之地,让本地居民以及外国游客可以在这里愉快度过周末。

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