财经

斥155万全面数码化
狮城电器商创无现金交易

李文德下重本打造无现金交易系统。

(新加坡12日讯)随着新加坡迈向智慧国的愿景,电器零售商“音响之家”与时并进,投资50万元(155万令吉)为陈列室定制无现金交易系统,是当地第一家实施无现金交易的电器零售商。

位于明地迷亚路的音响之家(Audio House)已实施全面数码化设备,陈列室内将不会有收银柜台。



顾客在购买产品时,只需使用手机应用程式扫描QR码就可以付款。付款成功后,顾客可在店内直接取货,或选择送货服务。

音响之家董事经理李文德表示,该公司从三年前就开始策划无现金交易系统。

他说,去年,音响之家将位于亮阁的5万平方英尺陈列室集中到明地迷亚,目前面积只有1万5000平方英尺。

“很多人以为我们在缩减营业规模,但其实我们是为了策划这个无现金交易系统,减少营运成本。”

该公司表示,通过这样的系统,不仅能够更有效进行货源管理,顾客也可以随时上网到音响之家的网站了解和购买商品。



不过,李文德说,他了解到有一些年长顾客或许仍希望能使用现金付款:“在陈列室内,会有职员帮忙这些年长顾客。”

他补充,有了全面数码化的设备后,职员无需忙于货源管理、收银柜台或其它职务。

“有了更多时间,职员能够更好的服务顾客,协助顾客购买商品,并示范如何使用等。”

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要闻

首千人注册KITS获500积分 KTMB:明年起无现金交易

(吉隆坡1日讯)马来亚铁道公司(KTMB)将从2025年1月1日起,在巴生谷、北马和南马及东海岸地区,全面落实购票无现金交易。

铁道公司发文告说,此举旨在打造一个更高效和具竞争力的社会,并符合政府迈向数字化的愿景,其中强调包容、安全和透明。

此举也旨在支持国家领导层推动大马转型至具竞争力数字经济体的努力,包括迈向无现金社会。

马来亚铁道公司集团总执行长拿督莫哈末拉尼指出,该公司目前处于过渡阶段直至今年底,旨在向公众,尤其是乐龄人士和残疾人士,宣导及讲解支付模式的转变。

“在过渡期间,售票柜台仍接受现金交易,但在上述举措正式实施后,所有交易将以无现金方式进行。”

莫哈末拉尼提到,KTMB也通过其官方社交媒体、在车站内分发宣传材料,以及列车内的公告,宣传无现金交易措施,并与本地银行合作,在指定的KTMB车站为尚未拥有扣账卡的人士提供协助。

“车站的前线职员也将协助使用者注册KTMB手机应用程式(KITS)或电动火车卡(kad Komuter Link),并帮助使用者通过该应用程式或电动火车卡购票,同时协助使用者通过自助售票机购票。”

他说,KTMB也为首1000名注册KITS的使用者提供500分的免费铁路积分(railpoints),并免费发放1000张电动火车卡,以鼓励公众支持无现金交易。

文告续说,统计数据显示,有82%的乘客通过KITS,使用双轨电动火车(ETS)和地不佬短程火车(Shuttle Tebrau)的线上支付模式,而在巴生谷和北马,71%的电动火车(KTM Komuter)乘客使用无现金支付系统。

目前,KTMB拥有超过300万个注册账户,通过KITS应用程式购买ETS、城际列车、地不佬短程火车和KTM Komuter车票。

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