互联网给今日社会带来剧变，它改变企业的经营模式，颠覆人际关系，改变人的生活，。

在中国，阿里巴巴借助网购的物流革命，掀起的数字海啸，把传统的实体店搞得天翻地覆；有好些企业都试图拼死一搏，以换取互联网转型的成功。

还有无人商店，更带领民众进入新的零售时代，线下购物体验改变人的认知，只要扫码走进无人商店或超市，拿起东西就走人，这是下一个爆炸性的新型业态。

然而，马来西亚杂货商总会总会长方志民最近在森美兰杂货商公会97周年联欢宴，给传统杂货商一贴定心剂：“别怕”“要有打不死的小强精神”。

就是一句话：不要被马云吓倒。

他不断激励杂货商实现“转型”。转型，不是将机械钟改装成跑车，也不是借用生物技术重组基因，将蟑螂改变成大象或其他物种，因为那样做，不是转型，而是变形。

气候变了，环境变了，会给物种创造自我进化的机会，这就是达尔文“物竞天择，适者生存”的进化论；其实，我们应该换一种思考方式，

有没有“不变”的应变策略？

无人商店、智能化、虚拟实境营销，都是冷冰冰，硬崩崩的，缺乏人情的温暖。

“温度”，正是传统杂货铺可以战胜时间的智能软体。

今天，我们的传统杂货商，还要继续保持那份汩汩淌流的暖暖温情，要善待顾客、要给顾客贴心的服务，就不会被互联网或马云吓唬。