（香港7日讯）因管理不善而从全球最佳航空公司排名榜节节下跌的国泰航空，屡爆严重延误，今次更差点破坏一对准夫妇的结婚计划！与未婚妻因工作阔别7个月的简先生，原定在加拿大温哥华时间上周五(4日)乘坐CX889国泰航班赶返香港，打算与未婚妻享受三天短聚甜蜜时光外，亦趁机筹备婚礼事宜。

岂料航班却先后因机件故障，以及机组人员执勤时数届满需轮换一拖再拖，足足延误逾24小时才起飞，令甜蜜时光只剩两天！他明言对国泰彻底失望，以后会转用其他航空公司服务。国泰承认事件，并向受影响乘客致歉。

港人简先生原定在温哥华时间上周五凌晨2时起飞的CX889航班回港，却先后被延飞4次至早上7时30分，期间逾百名乘客未获安排入住酒店，需被迫彻夜留宿机场，只获发10元加币餐券及薯片、汽水等零食，“想要一杯温水都没有！”

通宵后至近早上7时30分，简先生获家人通知始惊觉，国泰已在其网页公布取消原定延至早上7时30分起飞的航班，再三度顺延至当地时间上周六(5日)凌晨2时15分才起飞，部分乘客一度鼓噪。

一改再改安排混乱

简先生批评国泰一改再改的安排混乱，“发放信息好差，要自己上网查”，更令他痛失一天与未婚妻相处的美好时光，“未婚妻工作关系只留(港)三日，现在已经少了一天”，大大影响他筹备婚礼的心情及时间。

国泰航空回应指出，涉事航班CX889的机型为波音777-300ER，因燃油泵出现故障，当地工程人员尝试即场修理零件，惟修理完毕后，工程人员确定只有重新更换零件才能对航班安全有更充分保障。

国泰于是立即安排运送新零件到当地替换，又因替换零件需时，预计会超越机组人员的法定工时，航班因而需要延迟起飞。在乘客等候期间，国泰有派发餐券，及提供饮料和小食，并对未能安排所有乘客入住酒店致歉。