独家报道：杨淑仪

霹雳州拥有大力发展医疗旅游的高潜能，目前只欠“东风”。

根据马来西亚医疗旅游理事会（MHTC）的数据，2017年到霹州治病的外国人数为8000人，2018年突增至1万1900人，增长率竟高达48%。

霹州的潜能，不仅在于医疗收费比吉隆坡及槟城低，而且住宿费及生活开销等也相对低，而且有不少景点及美食。

霹州私立医院也出奇招，为外国游客免费提供怡保往返他州的交通服务，同时在价廉物美的医疗设备服务优势下，力争将医疗旅游发展推上更高一层楼。

怡保KPJ专科医院的免费交通服务自2019年4月起推行，为槟城与吉隆坡的游客提供往返怡保-槟城及怡保-吉隆坡的免费交通服务，将游客从槟城或吉隆坡机场载送至怡保。 

该院总执行长尤丝玛莎丽受《南洋商报》访问表示，目前该院的医疗旅游目标对象以印尼，尤其是棉兰为主，因为两地距离短，棉兰往返怡保或槟城的飞行时间差不远，仅需约40分钟；该院同时也以印尼泗水及雅加达的游客为目标。 

往返机场免费载送

但她认为，霹州医疗旅游万事俱备，只欠东风，即怡保机场没有往返怡保-棉兰的直飞航班，因此该院主动出击，推出免费交通服务，解决病患面对的旅途问题。 

“不过，今年3月18日起实施行动管控令，限制所有外国游客入境我国，所以本院提供的免费交通服务措施当时就喊停，管控令结束后将依据政府所规定的条例重新开放服务。”

她认为，游客选择在该院接受治疗，是因为该院提供各种专科医疗与完善医疗设备，成为方便游客的一条龙医疗中心，并在整个疗程期间，皆以良好服务态度待客。

“多数外国游客选择的医疗项目，为心脏治疗、胃病治疗、耳鼻喉科手术、眼睛治疗、脑部与神经系统治疗。”

她补充，该院医疗旅游配套的推广工作，并没因为复苏行动管控令而停顿，因为该院希望在复管令结束后，会有更多游客前来获取治疗。

地理位置优越  景点美食诱人

根据马来西亚医疗旅游理事会的数据，在2017年到霹州治病的外国病患人数为8000人，在2018年则增加至1万1900人，其48%增长率显示霹州发展医疗旅游的潜在实力。

尤丝玛莎丽指出，霹州在发展医疗旅游方面具备庞大潜能，它拥有位于吉隆坡与槟城之间的地理优势；在旅游方面，怡保美食扬名海外，价格廉宜，加上各种迷人的天然景点与古迹，以及今年被列为免税岛的邦咯岛，是吸引游客的一大魅力。 

“医疗方面，国际水平的医疗服务、完善的先进医疗设备、资深的医疗专家及具竞争力的价格，也是很大卖点。”

她说，根据游客的反馈，霹州的医疗收费，比吉隆坡及槟城来得低。

“参与槟城与吉隆坡医疗旅游的游客数量庞大，以致医院拥挤，在霹州则没有这种情况，” 

她提及，多数病患会携家眷同行，与该医院合作的酒店会以优惠价为病患家属提供住宿，并安排城市游览服务。 

早期慢热  近来跃进

尤丝玛莎丽坦言，与槟城及吉隆坡等相比，霹州的医疗旅游发展处于慢热，但近年也渐有进展，尤其在2018及2019年，有来自多个国家，如中国、印度、印尼、泗水及日本的病患到霹州，其中以华裔占多数。

“2019年，来自印尼的医疗旅游游客人数达630人。”

她说，平均每月有50人选择该院的医疗旅游服务，多数是来自棉兰的华裔，他们也在霹州逗留2至3天。

配套灵活  与国人同价

尤丝玛莎丽披露，怡保KPJ专科医院所采取的医疗旅游策略较灵活，基本上外国病患皆能以大马价格获得该院的任何医疗服务。 

医疗旅游配套方面，该院推出500令吉的健康检查配套，获10名游客光顾；其他配套则有血管造影检验、单眼白内障手术、静脉曲张、双眼雷射及鼻部手术服务，价格介于3888至1万1888令吉。” 

她说，由于如今有多人患癌，目前该院也关注及策划推出癌症医疗服务，探讨可提供给癌症患者的次专科医生服务。”

棉兰设办事处

她补充，KPJ专科医院在棉兰设有办事处，向当地人推广怡保、槟城、巴生及白沙罗分院的医疗旅游服务。

“目前该办事处仍在运作，本院也依然接获需要本院专科医生给予医疗咨询服务的病例，但为了遵守政府所发出的指令，有关游客前来大马获取治疗的行程，唯有展延。”

她提及，行动管控令期间，该院已展开数项策略，以改善其医疗旅游服务，同时为有需要的病患提供健康服务，当中包括通过“询问医生”网站，由该院专科医生团队为病患提供免费咨询服务。

“我们也与保险公司、公众及外国机构展开合作，联同专科医生举办网络座谈会，相信民众能从医生所提供的资讯中受惠，也能通过社交媒体或网站向医生提出疑问。”