职场

商管速读:职场PUA 、幽灵厨房、纯网银

整理:郑美励

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  • 职场PUA

最近因为原火箭少女101团员Yamy的事件,职场PUA成为中国网民热议的题材。你知道PUA是什么意思吗?你遭遇过职场PUA吗?

所谓PUA是网络用语,全称是Pick-up Artist,起源于美国的“搭讪艺术”,原本是用于男女两性交往的一套方法,后来被别有用心的人利用,变成了用洗脑、诱骗、威胁、心理暗示等一系列精神控制手段,来欺骗异性的感情和钱财,甚至掌控对方的人生。这套控制方法的核心是,摧毁对方的自我判断能力和意志,然后完全掌控对方。

如今提到PUA,好听一点是“撩妹达人”、“泡妞专家”,难听一点就是“爱情骗子”、“骗炮渣男”。
 
PUA在很多领域被引申和发展,职场PUA则有广义和狭义两种情况:
狭义职场PUA:主要是指利用职务之便,利用权力和金钱,对异性进行洗脑,形成潜规则的关系,与异性暧昧以至发生性关系。
 
广义职场PUA则不限于两性关系,而是领导与下属之间甚至同事之间一系列精神控制方法,利用言语、利益进行控制,通过语言打击否定等心理暗示,用来让下属丧失自我,自信心和判断力被摧毁,最终对公司唯命是从。

“你太差了,什么都做不好”——通过否定来实施精神打压
“你还年轻,不要想那么多”——灌输虚无缥缈的希望
“在我手下工作是你的福气!”——营造狂热崇拜
“这全是你的错!”——颠倒是非,当众羞辱

听起来这和职场霸凌没两样嘛,其实也差不多如此。Yami之前在微博公开一段公司内部会议录音,内容是其所属经纪公司老板在她不在场的情况下对她进行了一番从外貌品味到业务能力的全面批判和贬低,其中不乏“超级丑”、“有病”等侮辱性言语。

有网友认为Yamy遭遇的是“职场PUA”,随后当事人公开回应中承认自己是“职场PUA男老板”,但拒绝向Yamy道歉,认为她将公司内部事务发到网上的做法缺乏契约精神。

 

幽灵厨房 Ghost Kitchen

幽灵厨房当然不是指厨房里有鬼,如果换个名词或许你就会恍然大悟了。幽灵厨房只送外卖,不接待进店的顾客,这种厨房又名“虚拟厨房”!

幽灵厨房早几年就在欧美迅速崛起,是非常火爆的一种商业模式,其成功离不开送餐服务应用的出现,比如Uber Easts和Skip the Dishes,二是因为消费者对简便快餐的需求一直在增长。

对生意人来说,这种厨房相比传统餐厅,可以省下大笔员工工资和物业成本,同时还有机会试验各种新的料理和口味,即使事后不成功扔弃,成本也不会高,市场也相当看好这类厨房/餐厅。
 
总部设在美国、经营幽灵厨房的酒店客房餐饮服务平台Butler Hospitality最近完成了1500万美元(约6290万令吉)的A轮融资。融资完成后,该公司的估值大约8500万美元(3亿5645万令吉)。其特点是食物在酒店的厨房内进行烹饪,平台为入住本酒店或附近酒店的客人提供送餐服务。

 

纯网银

纯网银意指纯网络银行。所有传统银行能做的事情,纯网银也通通通都能做,而最大的差异在于,纯网银几乎所有业务,都通过网络,行动装置进行,特点是没有时间,空间限制。

除了总行及客服中心外,依规定不得建立实体分行,没有任何分支机构,营业据点,提供的业务范围,则与传统银行无异。

纯网银最早起源于1995年至2001年互联网泡沫时期,当时美国有超过500家纯网银相继成立,然而历经泡沫化后,许多业者相继倒闭。2014年后,在金融科技浪潮的带动下,英国、日本、中国、香港引爆了第二波纯网银热潮,新加波政府也正在考虑开放纯网银执照。

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全球50强消费品企业

商管速读|郑美励

通胀高涨虽然自去年开始困扰着企业与消费者,但实情是许多企业(尤其是消费领域)的收入不减反增。

收入增长破10年纪录

欧晰析企业管理咨询公司(OC&C Strategy Consultants)的年度调查报告显示,2022年全球50强消费品巨头在过去一年,整体收入增长高达10.9%,破近10年纪录。

不过,在通胀及其他因素影响下,销售成本上升,因此全球50强消费品企业整体利润率下降1.4%至逾5年来新低。

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