（新山17日讯）一家脐带血储存公司被指在今年5月倒闭，导致其上万名客户受影响，今日有13名相关客户前往报案，同时要求该公司代表出面给一个交代。

这13人于今午到新山北警区总部报案，然而由于警方对储存脐带血没有概念，第一名报案者蔡女士就耗费了近两小时才完成报案。

她之后接受《南洋商报》访问时说，今日有8人完成报案，一些受影响的客户因无法等待太久，决定择日再报案。

蔡女士说，包括她在内的受影响客户已在脸书设群组，旨在作为共商对策的平台，目前会员共有1931人。

根据她所了解，在该公司储存脐带血的本地客户超过1万人，为此相关公司有责任出来交代清盘事件，别让客户痴痴等。

她说，据悉该公司在2014年开始面对亏损，2019年起就没有再提呈审计报告。到了2021年6月因冠病疫情而宣告暂停营运，之后就无声无息。

“就连该公司员工也不知道公司清盘，直到清盘师上门才恍然大悟。”

蔡女士表明，他们随后准备向卫生部及国内贸易及生活成本部举报，要求政府介入此事。