整理|游燕燕 

有钱人：我比你有能力，面试工作更容易！ 

为什么用钱砸出来的精英教育会让人们觉得自己很有能力，而且有资格胜任毫无经验的任务呢？ 

有研究显示，一部分原因出在“自负/过度自信”的心态。在几项实验中发现，出身较高社会阶层的人更容易自我膨胀，坚信自己的能力比別人强，但测试结果证明他们的能力并没有特別出色。 

此外，研究者还发现这种不该有的自负心态，很容易被陌生人解读为实际能力。

并非自认那样优秀

这项研究包括4个实验，社会阶层在每次实验中都以多种方式定义。第一个实验涉及墨西哥约15万名申请贷款的小型企业主。除了提供他们的收入与教育程度外，他们要在社会阶梯上选择一个位置，代表他们相对于其他墨西哥人的地位。 

为了达成研究目的，参与者还被要求评估自己相较于其他人的表现。研究结果发现，社会阶层、教育程度、收入较高的人往往觉得自己的表现比別人好，但其实他们并没有自认为的那样优秀。 

随后，对维吉尼亚大学230名学生的实验结果也差不多。这次，衡量社会阶层的标准是由学生自行评估父母收入、教育程度以及其他因素。研究者发现，出身较高社会阶层的学生在琐事表现上并没有胜过同侪，但他们仍坚信自己的表现比较优秀。 

过度自信易被误解

美国西北大学凯洛格商学院专攻社会阶层与身分认同的丽贝卡凯莉（Rebecca Carey）说：“调查结果非常一致地显示，社会阶层与过度自信相关。其他研究也表明，过度自信的人更容易被误解为有能力。” 

“原因可能在于出身较低社会阶层的环境之下，如果你犯错所付出的成本代价会更高。” 

那管理者、雇主、选民和消费者该如何避免这种心态，以及避免被没有能力的富人所欺骗呢？

肯尼迪博士指出：“当我们将一个人的真实情况公诸于世时，过度自信所带来的错觉提升通常会随之消失。我们必须更严厉地看待与惩罚过度自信的行为。”