报道|郑美励
摄影|受访者提供 

艺人经纪人是明星幕后的重要推手，为明星的成功付出了巨大的努力。然而安排自家艺人觐见州统治者，这样的念头，你是否曾有过？又是否有付诸行动？张馨灵敢想也敢行动，促成中国知名女星范冰冰与柔佛苏丹依布拉欣（现国家元首）陛下的世纪同框，创造历史性的瞬间。

去年12月6日柔佛苏丹的脸书专页发布一则苏丹与范冰冰等一行人合照的贴文，吸引网民大量分享和转载，国内外媒体均给予报道。

如同贴文中提及，这场觐见活动是范冰冰的大马籍经纪人张馨灵的手笔。

身为柔州子民的她带着范冰冰出席第34届新加坡国际电影节之余，也兴起带艺人入境大马逛一逛、拜会柔佛州苏丹的念头。

州统治者可不是你想拜会就能够如愿，张馨灵如何达成目标？

她发电邮至柔佛皇家办公室官方邮箱，附上提案和参考资料，包括介绍自己和范冰冰的背景和国际影响力，就是按着程序来办！

勇于挑战觐柔苏丹

3天后，一通来自柔州王室办公室的电话响起，亮绿灯。

艺人的名气和影响当然助力甚大，张馨灵作为经纪人不拘泥于传统思维，敢于尝试新的可能性，也该记上一功。

“我的风格是不会先把不可能或阻碍的想法放在前面的。除非我对那件事情本身没兴趣或不认可。当其他人说不可能或不可以的时候，我会尝试从不同的角度去思考，看是否有创新的方法来实现。我的目标是以积极的态度看待问题，努力找到解决方案，而不是仅仅停留在问题的表面。”

她打趣的说：“其实很多人，包括我的家人和爱人，都说我的思维方式与一般人不同，甚至有时难以理解。他们说我的脑回路似乎不太符合‘普通人’的标准。哈哈！”

判断和成功率逾70%

事实上，她也不是盲目乱冲之人。

“每件事情之前我都会自己先做一个评估，判断是否值得投入精力。只不过我的判断方式可能与一般人不同，很多人认为不可能的事情，我的看法会不一样并会通过不同的角度和创新的方法去实现。我的经验告诉我，我的判断和成功率都在70%以上。”

走出马新进入中国

在加入范冰冰团队之前，张馨灵已在娱乐圈累积了丰富的行业经验和人脉资源，只欠一个更大的舞台让她大展拳脚。2010年东风来了，她在某个电影首映活动认识范冰冰团队，后随她赴国外参加影展，2012年她正式加入范冰冰工作室，最初负责公关事宜后来也接手和管理经纪事务，如今担任国际公关总监/执行经纪人。

地大物博的中国最不缺的就是人才，她一介外国人究竟凭什么强项或优点突围？

“我更觉得是缘分让我们相识，也让我们产生了默契，”张馨灵说，她和范冰冰恰好都是工作狂，也有点强迫症，遇事积极、乐观。

另外，她掌握多语言，而性格或许也有加分效果。当她在工作中，洞察能力强、果断而且不磨叽（即慢吞吞、拖泥带水），不喜欢拖延和浪费时间，任何事情都必须立即处理和解决，因此反应速度和效率都比较高。她也自认擅长灵活解决问题，不喜欢说“不行”或“不可以”。

雷厉风行快言速语

大概正是这种个性，让她非常适合娱乐圈这种高速和高强度的工作环境，“我的性格与我今天的成就有着密切的关系。我认为办事要雷厉风行，说话要快言速语。”

关注需求办事高效

对于如何成为被老板信任的人，张馨灵的心得是：“必须让艺人感觉到我有关注她需求的敏感度、办事高效、积极、处理事务有明确的交代和责任感。”

将近12年的风雨同路，并肩作战，其实很能说明一些事，譬如……心理和实际回报很可观、超越老板及员工的关系，建立了如家人般的情谊、老板本人的魅力……等。

张馨灵形容范冰冰的的优点和魅力在于其人品、专业素养、EQ、沟通能力，而她对事业的执着与追求、对工作充满热情和奉献精神也激励团队成员不断努力和进步，更重要的是她与团队建立良好沟通和合作关系，能够有效地解决问题和应对挑战，使整个团队更加强大，进而建立长期稳固的合作关系。

“这十几年来我们一起经历了许多挑战，共同学习和成长。看着她一步步走上高峰，并非单凭一件事情的成就，而是通过大家的努力累积而成，”比如，当她成功谈成一个项目时，其实艺人的造型和妆发团队也扮演非常重要角色，贴身摄影师抓拍到的精彩瞬间也至关重要，负责媒体通稿的同事也功不可没，所有人都是团队中不可或缺的一环。

这一路走来见证艺人的进步和成功，以及自己在其中所发挥的作用，让她很有成就感。

亮丽背后巨大压力

随着中国娱乐行业的快速发展，艺人经纪人成为一个越来越热门的职业。对于渴望加入这一行的人，张馨灵建议：

●积累相关经验：这行业一般不会招聘毫无相关经验的圈外人，公关、传媒、影视或广播等专业的毕业生可通过实习找到机会，譬如浏览娱乐传媒公司的招聘网站或职业社交平台，找到与目标相关的实习或工作机会。

●建立人脉关系：与业内相关人士建立良好关系，获取资源和机会。

●提升专业技能：不断学习，提升专业知识和技能。

●做好心理准备：行业竞争激烈，需要承受巨大压力。

付出大量时间精力

“我们的工作可能被低估复杂性和难度，仅仅被视为一种轻松愉快的工作。大家只看到了光鲜亮丽的我们，许多人可能认为这是一个令人羡慕的职业，但实际上这是一个需要付出大量时间和精力、承担巨大压力的职业。这个工作不可预测，我们时刻都要保持高度专注和应对各种突发情况与变化。除了内心要强大，抗压能力也要很高。最后，要想在这个行业取得成功，往往需要付出个人生活和时间的牺牲。要做好心理和生活上的准备。”

人在异乡，也得入乡随俗。她指出，马中存在文化差异，了解并尊重这些差异有助于建立良好的人际关系，“建立广泛的人脉网络可以帮助你解决很多问题。中国职场比较注重效率和结果，要高效，但同时也不能忽视质量。”

此外，在职场竞争程度方面，她指中国市场规模庞大，竞争激烈，需要具备更多的专业技能和人际关系来脱颖而出；工作强度方面，中国亦远高于马新一带，需要处理各种复杂的情况和挑战，比如连续几天每天赶3至4场工作，连上个厕所的时间都非常紧迫；遇到极高要求的客户，必须在客户利益和艺人利益之间维持平衡；遇到突发情况要灵活应对并找到解决方案等，成为她难忘的回忆。

优秀经纪人3条件

在张馨灵看来，一个称职的经纪人应具备3大主要条件：

●多任务能力：能够同时处理多项工作，并保持高效；

●反应快速：娱乐行业变化快速，经纪人必须能够迅速作出反应并应对各种突发情况；

●敢于说真话：作为艺人的代表，经纪人需要能够坦诚地与艺人沟通。敢于说真话才能帮助艺人做出正确的决定。

忠诚不重要吗？当然也重要，但倘若一名经纪人缺乏专业知识、业务能力或见识不足，只凭忠诚是无法给予艺人实质性帮助，如此一来他的存在就显得可有可无了。

公关与经纪人的不同？

公关与经纪人这两种角色多有重叠之处，张馨灵表示，很多时候同一人或团队会同时担任艺人公关和经纪人的角色。

●公关：侧重于艺人的宣传形象和媒体关系；

●经纪人：专注于管理艺人的职业发展和日常事务，包括艺人的业务开发、洽谈及执行合约、档期及日常工作的安排、维护艺人的社交媒体账号、给予艺人宣传方案和危机公关的建议、监测艺人在媒体上的报道情况、处理艺人形象侵权事宜、协调各方资源等等。

多才多艺精彩人生

张馨灵出生在新山，曾经住过东甲，5岁时随父母迁居吉隆坡。

从澳洲取得传播管理硕士后，她曾从事模特儿事业，后期转往幕后发展，成立模特儿经纪及活动策划公司，曾举办选美比赛、《快乐少林传》舞台功夫剧。

曾参与电影制作

她也曾与新加坡新传媒合作并代理新传媒数名大马艺人如李元玲、巫恩仪等，更是关德辉主演的《华XIAO英雄》的联合制片人、新加坡电影《我的狗蚪蚪》的出品人之一。

如今在忙着经纪人工作之余，张馨灵也担任自家健康食品品牌NATURECARE.LIFE的主理人，近期更成功把产品引入中国，她的未来目标是协助父亲壮大品牌并寻求把公司上市，“这几年应该会驻扎在马来西亚。但我的工作性质基本上每个月都会有飞行任务。”