（槟城7日讯）槟城消费人协会促请南北大道公司，践行良好的商业道德，停止利用种种借口来拒绝撞上路面障碍物的大道使用者索赔。

槟消协主席莫希丁阿都卡迪在文告中指出，有些意外是不应该发生在高速公路的，如路上出现外来之物所造成的车祸。当高速公路上散布了从车辆，尤其是重型车辆掉下的东西，或复新轮胎爆裂后留下的大块的橡胶，便可能发生这类车祸。

“当大道使用者提出赔偿要求时，就会收到大道公司的拒绝索赔信，而给予的理由是：大道巡逻车队在意外发生前经过该处，没发现车道上有什么东西，而且巡逻车队不可能每时每刻在整条路巡逻和即刻清理掉在路上的东西，因此大道公司没责任也不能付任何赔偿。”

他说，大道公司不能以巡逻车经过该处时是无阻碍物的，也不能以它无法即时提醒大道出现的任何危险，作为免除责任的理由。

他指出，大道公司有为了保护自己和应付这类索赔而买保险的，因此它以上述的奇特理由，拒绝合法的索赔，是不道德的。

“大道巡逻车队的工作是清除路上任何可能对交通危险的障碍物，这是为了减少保险索赔，不是为了拒绝保险索赔的。”

他说，正是因为巡逻车队不能使高速公路在任何时刻都没有障碍物，所以才需要保险来赔偿撞上路面障碍物的不幸的公路使用者。