跨境电商连接世界，逐渐成为全球贸易的主要一环。

而在疫情下，线上消费成为新常态，企业数字化转型会是一大关键，跨境电商贸易成为全球市场有望迎来的发展新契机，而作为全球最大的消费者市场的中国，更获得全球商家的关注。

在中国一带一路倡议下，跨境电商发展不断深化，同时也为我国企业出口到中国提供一个更快速有效的渠道，让我国企业拥有更多发展机遇，两国经贸合作得以迈向新跨越。

中国跨境电子商务是企业出口商品到中国的一座灯塔，为想要进入中国市场的企业指引路线。

中国跨境电子商务（CBEC）简化进口流程、提升清关程序及提供优惠税率。在此之下，共有1321项产品可在指定的线上市集进行销售，通过海外直邮或存放在保税仓库，让产品可从海外直接销售予中国消费者。

此外，消费者线上下单后，货品就获清关，付款后商家才缴税，同时还可享有优惠的税率，包括0%进口税 、70%增值税（VAT）及70%消费税。

增设电商综合试验区

这项跨境电子商务仅限海外注册商标，无需进口许可证、注册或普通贸易表格，但首次进口的某些食品，如婴儿配方奶，健康食品的监管许可证还是需要提交，为海外企业提供便捷的进口通道。

今年4月份，中国国务院常务会议决定，在已设立59个跨境电商综合试验区上，再新增设46个跨境电商综合试验区，进一步增强跨境电商的发展。

大马电商应借力入驻

根据中国海关总署资料显示，2017年至2019年中国跨境电商零售进口总额逐年增长，显示出跨境电商在中国进出口贸易的影响力与日俱增，预计5年内，跨境电商占整体对外贸易的比例将进一步提升约15%。

而这有赖于政策、资本加持、全球物流基础建设持续完善等因素推动。

根据2019年中国数字消费者趋势报告显示，2019年中国网上零售交易额估计达1.5万亿美元（约6.3万亿令吉），占中国市场零售总额的四分之一，不仅位列世界首位，还有望超越其后全球十大市场的网上零售交易额总和。

数据说明，中国网络购物渗透及消费者购买力的给力，进口消费越加便捷并成为常态，以淘宝、天猫为代表的跨境零售电商进口消费金额稳步增长。

因此，随着全球化进程及一带一路倡议的实践，中国进出口总额稳步增长，其中东南亚地区对中国外贸总额的贡献也逐年提升，而大马的重要性也在深化，我国企业更应借力中国跨境电子商务进入全球最大消费者市场的中国。

年轻者成进口消费主力

近年来，中国线上消费逐年增长，主要基于消费群扩大，女性、一二线城市、90后及95后消费者成为进口消费主力。

而在各品类的进口消费表现方面，护肤、彩妆发展既快又好，是线上进口消费明星品类，而美发护发、日化家清用品，如衣物洗护、口腔护理、香薰灯其他个护品类增速也高于整体，增长潜力突出；同时，咖啡/饮料、咖啡机或净水器表现也相当亮眼。

但东南亚及马来西亚的产商未抓住趋势，因此在进口消费上未有亮眼表现，且两国的消费增速有明显下滑趋势。

此外，主要消费群体一直在改变，年轻消费者逐渐成为线上主要购买力的一群，因此制造商或品牌商需要真正明白这类群体的需求，进而满足，甚至为他们创造需求。

马来西亚周销售亮眼

马来西亚数字经济发展局线上线下整合，为我国企业搭建连接中国跨境电商桥梁，当中最大型的活动为与阿里巴巴集团合作举办的“马来西亚周”，将大马品牌及文化向中国消费者推广。今年因疫情肆虐，展会通过虚拟平台向中国展示大马独有文化、200多个品牌及600多种商品。

根据早前报章报道，今年的阿里巴巴马来西亚周首6天的销售额比去年的7天销售额超出了30%，显示销售量有正面的发展。

当中一些产品如燕窝（售出总值1000万人民币，约620万令吉）、榴槤月饼（3万盒）、猫山王榴槤（2000颗）、曲奇饼干（14万包）、汽水（3000罐）等透过直播取得亮眼销售表现，且观赏流量非常高。

马来西亚数字经济发展局亦与多个中国网购平台阿里巴巴、天猫国际、淘宝网及京东全球购合作助大马中小企业顺利出口产品到中国。

同时善用中国微信及微博社交平台的生态系统，包括推出马来西亚电商精选微信小程序，推动大马电商进入中国市场、为大马电商与潜在中国买家进行商务配对、推广及市场营销运动和资讯收集及分析。

加强进口要求认知

此外，与每月活跃用户达4亿9700万人的微博于今年1月3日签署了解备忘录，合作开发及落实虚拟城市网站试验项目，这也是东南亚首个虚拟城市，供中国消费者通过微博获取大马任何一个城市的资讯，相互交流。

为了中小企业能够开拓出口版图，马来西亚数字经济发展局也会通过能力开发确定及提升潜在中小企业的技能，并与中国检验检疫科学研究院(CAIQ)合作，加强本地中小企业对中国进口要求的认知，涵盖包装食品、农业产品、化妆品及燕窝。

马来西亚数字经济发展局亦积极参与中国博览会，如2019年中国国际进口博览会，主要推广电子商务出口到中国，共展示大马50个产品，并与阿里巴巴网站进行B2B商务配对、与中国电至商务佼佼者交流互动等。

颜值经济发展快速

“颜值经济”在中国蓬勃发展，带动进口美妆个护市场发展快速。根据2019年线上进口护肤品细分品类消费趋势，东南亚护肤品在防晒领域积累一定优势，值得进一步深耕。

东南亚护肤品更热爱使用牛奶成分，强调美白功效，成功迎合消费风向，尤其是互联网快速发展的现今，越来越多中国消费者是各护肤行家，对高纯度、针对性功效的原料成分偏好明显增加。
但东南亚护肤品品牌在抗衰功效上有待进一步开拓。

中国消费者抗衰需求提前，30岁以下UI抗衰老产品的消费占比过半，25岁以下也贡献了近四分之一的销售额。而相呼应的“抗初老”概念火爆，新加坡品牌创新，结合成分概念，深受年轻消费者关注。

性价最为贴近

此外，中国本土彩妆市场发展迅猛，推出性价比单品与东南亚的价格最为贴近，因而为进口平价彩妆带来机遇与挑战，其中作为彩妆入门品类的口红市场份额大，唇釉的增长潜力亦相当突出。

从护肤延伸到其他护理品类，如洗护发领域，也在增速乐观，例如印尼护发品牌在这两年强势崛起，就已打入中国市场。

即食燕窝成消费主流

大马在传统营养食品，燕窝以及即溶咖啡具优势，但近一年来，增长速度放缓，主要因为中国消费者对美容相关品类的需求非常高，并容易受到社交媒体及KOL影响。

随着全球讲求健康及便利的趋势，即食燕窝也将成为消费主流，而具有燕窝生产优势的大马及印尼占据绝对的优势，但大马却仍以干燕窝出口为主，而泰国迎合趋势，自主品牌强势输出，成为即食燕窝的首要进口产地。

根据第一财经商业数据中心，中国进口燕窝十大品牌贡献30%的市场份额，竞争较为分散，当中大马占据的市场份额最大，但泰国品牌亦表现亮眼，上升势头同样迅猛。

因此，我国可考虑往打造及推广自主品牌为下一步发展方向，以助我国从中赢得更多市场及消费者好感。

精品咖啡来势汹汹

尽管大马依然是线上进口咖啡主要产地，但市场份额逐渐被瑞士、日本挤占，因这些新晋产地有别于大马以即溶咖啡为核心，而是提有着更多元化的布局，让消费者有更多选项。

大马咖啡深受年长、三线及以下城市消费者喜爱；而滤挂咖啡、咖啡液更受中国年轻人偏爱，胶囊咖啡则受高线城市消费者欢迎，为此，大马咖啡想要吸引当地年轻及高线城市的消费者，不妨考虑涉足精品咖啡品类。

旧街场位居第二

东南亚，尤其是大马是即溶咖啡核心产地，在首十大品牌中占据多个席位，但前三品牌的消费份额占比近一年明显缩减，反而日本品牌热度尤为高涨，而销售额更是越南品牌畅销，大马旧街场品牌位居第二。

根据数据显示，健康意识的醒觉促使消费者对意式及美式咖啡的偏好，而在即溶咖啡方面，低糖趋势也逐年走高，而无糖即溶咖啡中，日本品牌消费热度的蹿升一定程度上，得益于对低糖咖啡机会的把握。