国际财经

试图在欧洲复制中国模式 阿里巴巴或面临艰难险阻

(杭州9日讯)阿里巴巴的双十一购物日在中国家喻户晓,上个月销售额达到了创纪录的750亿美元(约3048亿令吉)。但在欧洲,这一活动几乎没有引发任何波澜。

尽管阿里巴巴中国天猫平台在11月11日活动的高峰期一秒钟内就收到了58万3000笔订单,但活动期间在其平台上的法国购物广告观看次数很少超过1000次。

随着这家亚洲最大企业进军国际市场,其网上市场模式尚未在欧洲获得影响力。

购物文化的差异只是该公司进军欧洲所遇障碍中的一个。阿里巴巴的国际平台全球速卖通(AliExpress)创建十年后,仍在很大程度上被视为低端商品市场,对亚马逊的主导地位几乎没有影响。

行业组织Ecommerce Europe认为,其只获得2%至5%的访问量。

阿里巴巴希望利用其在中国的成功来推动在欧洲的电子商务、云计算和电子支付业务。但挑战像亚马逊、微软和Alphabet旗下谷歌这样的巨头可能是一场艰苦的战斗。

法国咨询公司Euler Hermes零售、技术和家用设备行业顾问杜特海特说:“阿里巴巴在欧洲是从零开始,但欧洲并不是一个市场,而是27个,拥有许多消费文化和强大的本地竞争对手。”

“亚马逊拥有20年的经验和数据。并且阿里巴巴将在欧洲投入多少精力、金钱和时间仍然是问题。”

10月初,阿里巴巴开始在比利时列日机场建设一个大型仓库,并已获取了240万平方英尺的土地。

如果完成,它可能是欧洲大陆最大的仓储中心,也是阿里巴巴通往欧洲的门户。该公司还在该地区雇用物流经理、软件工程师和仓库人员。

阿里巴巴法国的负责人巴大伍尔特表示“我们还处于初期阶段,正在建立团队,将我们的平台带给这里的供应商。”

中国以外的市场占阿里巴巴的电子商务销售额不到十分之一,并且其中主要来自其在东南亚的Lazada部门。该公司未透露其在国际市场上扩张的目标。

在欧洲,客户尚未被吸引到阿里巴巴的平台来销售产品。欧洲品牌将阿里巴巴主要视为在中国销售商品的门户,但不太愿意使用其平台向国内客户销售产品。

阿里巴巴表示,在今年的“双十一”活动中,来自法国、德国、英国和意大利的品牌在中国销售的商品价值超过37.5亿美元。

Zara、Guerlain、Burberry、阿迪达斯、雀巢和联合利华在该平台上都有店铺。同时,全球速卖通的商家只有Qilive、Today和Cibox等品牌来为欧洲客户提供商品。

此外,阿里巴巴尽管在欧洲拥有约500名员工,但仅亚马逊零售业务的运输和物流业务在该地区就有5万多名员工。

阿里巴巴最初针对的是较小的经济体,例如捷克共和国、马其顿、以及波罗的海国家。目前正在进军更大的市场,例如西班牙,此外还在尝试进军法国、荷兰、葡萄牙、俄罗斯和英国市场。

杜特海特表示,在疫情后的世界里,阿里巴巴有潜力在欧洲发展其电子商务业务,但这将取决于它对于走向全球的决心有多大。

杜特海特说:“阿里巴巴的计划仍然很难解读,他们在美国就是雷声大雨点小。在欧洲也会如此吗?很难说。”

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全面整合国内外电商业务 阿里巴巴成立电商事业群

(北京22日讯)阿里宣布全面整合国内外电商业务,蒋凡“回归”掌舵。

11月21日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布成立阿里电商事业群,任命蒋凡担任CEO,向吴泳铭汇报。

新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。

阿里方面表示,此次成立新的电商事业群,是吴泳铭作为阿里集团CEO,面向未来在电商领域如何用好国内和国际两种资源形成发展合力做出的新思考和新行动。

全员信同时指出,为确保对核心战略方向的支持和保障,财务线和法务线将实行集团统一管理。各业务板块的财务和法务Leader,分别实线汇报给集团首席财务官徐宏和集团首席法务官俞思瑛。

去年9月,吴泳铭出任阿里巴巴集团CEO,之后明确了“用户为先、AI驱动”的战略重心,做出战略取舍,聚焦核心业务,并兼任淘天集团和云智能集团CEO,推进管理团队年轻化,对组织阵型、业务策略进行大刀阔斧的改革。

据悉,85后的蒋凡曾是阿里巴巴高层中最年轻的管理者之一。他在2006年毕业于复旦大学计算机系,并在同一年加入谷歌中国,当时拼多多创始人黄峥也是谷歌中国的员工。2007年,黄峥先一步从谷歌离职创业,蒋凡则在2010年4月创办移动开发者服务平台友盟。2013年,阿里巴巴以8000万美元收购友盟,蒋凡进入阿里巴巴工作。

从2014年开始,蒋凡着手推进手机淘宝App的功能研发。2017年7月11日,阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”,蒋凡位列其中,同年12月出任淘宝总裁。2019年3月,蒋凡兼任天猫总裁,2019年4月19日,任天猫法定代表人以及董事长兼总经理。在2019年6月,阿里巴巴向美国SEC递交的2019财年年报中,阿里巴巴公布了最新的38位合伙人名单,蒋凡首次被列入阿里合伙人当中。同年12月,阿里巴巴进行新一轮组织架构大调整中,蒋凡在淘宝天猫总裁的职责基础上,又代表阿里巴巴集团分管阿里妈妈事业群。2020年4月,蒋凡因个人家庭问题处理不当,引发严重舆论危机,除名阿里合伙人。

2021年12月,阿里分别设立“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块,蒋凡作为集团总裁,代表阿里巴巴集团分管海外数字商业板块,从大淘宝离开。2023年3月,阿里宣布“1+6+N”的调整,蒋凡任国际数字商业集团CEO。

蒋凡再被重用的信号,从去年就已显露。2023年7月21日,阿里巴巴集团发布2023财年年报,其中关于合伙人的变动引发关注,除菜鸟集团CEO万霖为新增合伙人外,曾遭除名的蒋凡重新回到合伙人之列,这意味着蒋凡回到阿里核心层。

一位阿里人士表示,过去一年,吴泳铭重新梳理了集团业务优先级,明确聚焦核心业务做坚决取舍,他也带领淘宝天猫稳固市场领导地位,阿里整合国内和海外电商,正当其时,也是情理之中。

上述人士表示,阿里在过去一年已经做了不少国内电商和海外电商融合的尝试,既有供给端的从服饰到全行业的全面整合,也有消费者端的包邮、英文版等体验的提升。这一系列尝试背后,淘宝负责招商供给、阿里海外负责消费者运营,验证了融合能带来更多新增量。比如,今年7月,淘宝推出“大服饰全球包邮计划”,带领服饰商家率先走向出海,并投入10亿把中国香港打造成了包邮区。9月,淘宝还在马来西亚和新加坡推出了英文版。

11月15日发布的阿里巴巴最新一期财报显示,2024双11淘宝天猫GMV强劲增长,买家数量创历史新高,88VIP会员规模达到4600万;阿里云收入增长持续加速,AI相关收入连续五个季度三位数增长;国际数字商业集团收入强劲增长29%;本地生活集团与大文娱集团则大幅收窄亏损。

据悉,随着这一轮调整,阿里巴巴聚焦核心业务的发展思路更加清晰。吴泳铭表示,电商业务和AI科技是集团最关键的发展方向。AI方面,阿里将持续加大投入,推动以AI为动力的生产力革命,完善AI基础设施和配套支撑体系,坚持开源开放,在toB和toC领域持续的投入AI的产品研发,把握住AI时代的机遇。

新闻来源:澎湃新闻

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