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目睹疫情恐慌 为冠病患者送上关怀

文/图|无国界医生

位于菲律宾马尼拉的圣拉萨罗医院 (San Lazaro Hospital)是专设的国家传染病医院,菲律宾首名感染2019冠状病毒病病人就在这里确诊和接受治疗。在圣拉萨罗医院,无国界医生救援人员亲眼目睹疫情对病人造成恐慌。

冠病病毒滋长恐惧,就连我们身为医护人员也感到害怕。病人看到的护士和医生都穿上了防护衣,而不是实实在在的清晰面孔,令我们和病人难以充分沟通。同时,因社区实施隔离措施,或者忧虑医疗设施会传播疾病,都阻碍了病人求医。

挑战严峻安抚情绪

尽管医护人员要面对严峻挑战,但他们不单悉心照顾病人,更为病人送上希望和欢乐。护士苏安(Rhomina Suan)就是其中一分子,她分享说:“很幸运我能照顾病人。

记得有位病人于去年8月入院,她非常担心分别9岁和15岁的孩子。入院时她有发烧和喉咙痛症状,但住院一个星期后,她的病毒检测结果仍然呈阳性。几天后,她的氧气饱和度下降,需要使用不能回吸面罩(non-rebreather mask),医疗队又让她服用另一剂抗生素。看得出当时她变得很紧张,甚至沮丧。

“除了尽力给予照顾外,我还会跟她谈天,建议她多和孩子聊天,打电话给她在美国的双胞胎姐姐。我也常常提醒她吃药,用漱口水漱口,并试着不靠氧气支援在房间里走动。

“希望透过这些互动和交流,能为她送上多点关怀,鼓励她积极面对病情,坚强地撐到康复一天。

“之后,每当我进入她的房间,她总认得出我的声音,还说:‘你是个很开朗的人吧?好像一点都不担心啊!’。我便回答说:‘当然了,我希望你也像我一样精力充沛!要记住,我们的目标是提升你的含氧量,那我们就可以尽快除掉你的面罩。’

“那病人最后康复出院了,虽然那天我不在医院,但她还是发了讯息给我,告诉我她要回家了,并感谢我的悉心照顾。”
 

药物以外的支援

管理卫生工作的西洛里奥(Marlon Silorio)亦非常关心病人需要,也能体会到医院病人的痛苦和孤独,原因是他也曾感染冠病,“我知道染病并不好受,那是一段孤独和难受的旅程,没有人愿意接近我,幸好最后也能康复过来。我想用自己的方法帮助病人,即使我不懂得医学,也可在打扫时和病人交朋友和聊天,试着理解他们,尽力舒缓病人不适。

“我是清洁员,本来不需要帮忙运送食物给病人,但我也做了,这样病人便可立即进食。”

另一位护士塞斯托索(Chevi Sestoso)负责分流工作,也明白护理病人不只是检查患者症状,而是“充当病人的援助系统,当疫情对病人和家属造成严重的情绪打击时,我们可努力勉励和帮助病人,替他们解决担忧,亦会安慰感到忧伤的亲属。”

提高检验病毒能力

自疫情爆发后,无国界医生便向圣拉萨罗医院派出8名救援人员,主要支援实验室和流行病学部的工作,也额外招聘5名医生和9名护士,为病人护理和分流系统方面提供支援。

组织亦向医院提供生物医疗设备、药品、医疗用品和个人防护设备,也为医护人员提供感染预防和控制的培训,同时改善基础设施,借此提高医院检验病毒的能力,以及改善医院在数据和个案管理的技巧。

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需求增加资源严缺 他们仅靠人道援助维生

文/图|无国界医生

穆罕默德哈桑和家人的房屋在2019年遭到密集轰炸摧毁,他们后来流徙到敘利亚西北部的一个营地。哈桑的腿部严重受伤,迫使他接受一次痛苦的手术,在大腿插入金属板。手术导致慢性疼痛和心理创伤,但以他目前的生活条件而言,接受治疗的机会几近渺茫。

“我们在难民营的生活充满忧虑、苦恼和痛苦。”哈桑(Muhammad Hassan)说:“我们在冬天冒着严寒,在夏天忍受酷暑。”

哈桑原本以务农为生,土地是生计来源,一旦失去土地,便失去了基本生计。今天,他要完全依靠人道援助过活。为了治疗腿伤,他前往一间由无国界医生支援的医院接受免费治疗。

300万人需要援助

敘利亚西北部人口约400万,哈桑是其中一人。联合国估计,400万人之中至少有300万人需要某种形式的人道援助。10年来的冲突、2019冠状病毒病和严重的经济危机,进一步打击当地人民,亦使他们更依赖人道援助。

当地有270万流离失所者,其中超过一半生活在人道组织管理的营地。他们大多数人完全依赖人道援助维生。许多人的生活条件恶劣,既缺乏心理健康支援,亦难以得到接种疫苗等医疗服务。常常有人患上疥疮或利什曼病等皮肤病,或者出现糖尿病以及其他慢性疾病等医疗状况。

在敘利亚西北部,无国界医生致力在难民营内外提供优质的免费医疗服务,包括创伤和伤口护理、孕妇、产妇及儿童健康服务,以及实施防止致命疾病传播的疫苗接种工作。无国界医生目前支持8间医院,当中包括一间烧伤专科部门和12间基本医疗护理中心、5辆转诊救护车和14间流动诊所,服务遍及超过80个营地。

需求仍然庞大

无国界医生敘利亚项目统筹利亚尔(Francisco Otero y Villar)说:“人道组织看似已经提供了不少援助,但需求仍然庞大。在敘利亚西北部,数以百万计民众依靠人道援助维生,我们无论到任何地方,都感觉到仍需做更多做更好,才能帮助人们,但是工作非常艰巨。

“局势持续不安全,加上人员进出和供应受到限制,严重削弱无国界医生和其他人提供急需人道援助的能力。”
在敘利亚西北部的另一个营地,流离失所者萨尔汉(Omar Sarhan)患有糖尿病和偏瘫,手脚不

能移动,需要亲属辅助才能走动。萨尔汉无法工作,生活完全依靠人道援助。“一年前,我逃离了自己的村庄,来到这个营地寻求庇护。营地的生活非常困难。”
他解释说:“我们得到的食物稀少,营内卫生条件欠佳。”

建厕所改善卫生

日常生活里最阻碍萨尔汉的其中一件事便是如厕。营地厕所离帐篷很远,并由营地内的所有人共同使用,通往厕所的路未有铺好,崎岖不平,对于轮椅使用者来说尤其困难。

除了医疗工作,无国界医生还在敘利亚西北部约90个流离失所者营地提供水、卫生设施和卫生服务,并且分发卫生包(内附肥皂、毛巾、卫生用品),建造厕所和马桶,改善环境卫生,管理废物收集和提供储水箱。

单单在2021年6月,无国界医生便在60个营地分发了6000个卫生用品包,并向超过3万名流离失所者分发了约2万9000立方米的水。无国界医生团队还在17个营地建造了100个厕所,并为长者和伤残人士分发了240个便盆椅。

需求增加 资源缺乏

无国界医生的后勤经理朱哈达(Osama Joukhadar)说:“最近许多人道组织的活动都有所减少,受影响的包括水、环境卫生和个人卫生服务,食物包和卫生包的分发,所以我们试图以这项行动来填补空缺。

“但我们受到敘利亚西北部需求增加和资源缺乏的双重打击,如果进入该区仅存的过境点Bab al-Hawa关闭,情况只会变得更差。”

过境点关闭切断援助

2021年7月10日是敘利亚西北部人人自危的一天,同日联合国安理会(UNSC)将投票决定会否延长跨境决议(UNSCR 2533),以继续向当地提供人道援助。如果未能延续决议,四百多万人(其中逾半是境内流离失所者)可能会无法得到急需的人道和医疗援助。

“Bab al-Hawa过境点或会关闭,这里人心惶惶,尤其是难民营里的人。如果过境点关闭,人们取得援助的生命线便会切断。”朱哈达说:“将会受到影响的包括我们所有的工作,以及同区域整体的人道应付工作,届时情况会比现在更令人担忧。”

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