拿督斯里黄伟俊荣誉博士（Orando控股有限公司董事经理）

沟通不仅只限于人类，动物也有沟通的方式，但相较于人类，它们的沟通显然更为简单、直观。

人类的文明正是从有了沟通的能力开始至今。尽管动物也懂得沟通，但表达能力依然有限，只有宠物会比一般动物好，能与人类的互动中表现出更高的 “沟通能力” 。

随着时间推移，人类的进化和沟通方式，也跟着时代和社会进化变得不一样。  如果大家有留意不一样的地区，例如东方和西方，从古至今，讲话、用词、语言都有所不同。

以中国为例，打从周朝或商朝开始，中国就大力推广文化和宗教。他们起初是用文言文，过后是白话文，逐渐演变成潮语，这也是沟通方式的进化。  回到今天的主题 - 沟通的艺术。我个人的观察是，亚洲近200年来的沟通艺术，进化得特别快。

200年前的沟通方式，书写上一定是用文言文，然后将近100年前，随着鲁迅、徐志摩等文人推广白话文，白话文开始成为了主流书面语言。

到了50年前，很多海外华裔子弟开始接触中西合并的教育，然后得到的是幽默感的开始，直到今天，大家是以很简单和潮语方式的沟通。此外，随着时代的变迁，不雅的言词也越来越普及化。  如今随着时代的进步，很多人的沟通能力却逐渐弱化，因为随着社会环境和科技进步共同推动的结果，沟通的方式越来越简化。

今天，人类沟通的方式，很多时候由于表达不清晰、情感传递不准确，常常让人产生误解，甚至冲突。

精准表达做事更顺

语言是一种强大的工具，因为不一样的沟通方式，可以轻易掌握对方的喜、怒、哀、悲、伤和痛。

如果精准地掌握和运用好语言，能让对方更好得接纳你所表达的内容，也可以使你的贵人越来越多，做事比较顺利，这也是一种福。

为什么有福之人越来越少，做事也不顺，大部分的原因是因为表达能力差，也不了解沟通的艺术。

此外，也许是人类的进化，加上现代社会快节奏的生活方式，缺失影响了人们的沟通模式，很多人无法静下心来，进行深度的对话和理解。在学校、国会、政坛、商场和家庭中，不可以忽略语言沟通的的重要性。

要成为一名佼佼者，沟通的艺术不可或缺，它不仅能提升个人素养、增强团队合作，还能促进职业发展。

此外，它也对个人的情感生活有着深远的影响。有效的沟通能增进彼此的理解和信任，使得人际关系更加紧密。在家庭中，良好的沟通能有效缓解矛盾，促进家庭成员之间的理解与支持。

人与人之间的相处模式，其实是互相理解和尊重的艺术；每个人的思维模式差异，也决定了各自的沟通方式。

一旦能掌握了沟通的艺术，我们就能更容易得理解别人语言背后的真实意图。正如鬼谷子所说的“口乃心之门户”，嘴巴只是传递内心的工具而已，一切语言且源自于内心。因此，沟通的艺术是何其重要，不仅能够打破人与人之间的隔阂，化敌为友，更能改变一个人的命运。

沟通不仅是信息的传递，更是一种情感的交流。

我们需要根据不一样的场景，选择最合适的言语，展示出真诚的态度。真诚并不意味着随意表达心中所有的情绪，而是根据不同的群体和场合，调整自己的表达方式，考虑对方的背景和需求，从而提高沟通的有效性。  沟通是一门艺术，更是一项生活中必备的技能。为了更好地掌握沟通的艺术，我们应重视沟通技巧的提升。通过阅读书籍、观察他人的沟通方式，都是提升自我的有效方式。

总而言之，充分掌握沟通的艺术，我们不仅能更好地理解他人，也能更好地被理解，从而在各个领域中，都能帮助我们实现想要的结果。

视频推荐 ：