整理|郑美励 

电邮是上班族工作中的一环，以下几个小技巧帮助上班族可省阅读和处理电邮时间。

【1】善用“自动回覆”功能以及智能撰写。例如若使用谷歌电邮，内有智能撰写功能，先在个人设定开启功能，当撰写电子邮件时可以显示预测书写建议，自动写完句子。当然，这功能仅适用于一般回应，作用不大。 

【2】说重点。撰写邮件内容应该简而清或单句子，切忌长篇大论；一来可缩短发送邮件时间，再者可减省收件者阅读邮件时间。 

【3】每封电邮只读一次。要求自己邮件只读一遍，读完马上采取相应的行动（行动、转发、搁置或删除），如此一来电邮才不会越积越多。同时，处理过的电邮不要保留在收件箱傅，而是立即存入已处理邮件文件夹内，将需要留存的邮件存入。 

【4】把“即时回复”和“定时回复”结合使用。对于重要联系人发来的邮件，或可能含有重要资讯的邮件，迅速采取必要的行动，而其馀的电邮则安排固定时间集中处理。