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MHTC与中2机构合作 吸引中国医疗旅客

(八打灵再也23日讯)随着政府规定40%私人领域员工居家作业,大马雇主联合会(MEF)促请政府针对一些不能透过居家作业生产的领域,为雇主和员工提供灵活的指导方针,以解决这类问题。

MEF主席拿督赛胡申博士发文告说,雇主需严格遵守行动管控令的最新标准作业程序(SOP),让40%私人界员工居家办公,并缩短营业时间,作为压平冠病疫情曲线的努力之一。

“这是我们的集体责任,通过遵循所有SOP,实现降低感染这目标。当趋势显示有所改善时,也许政府会考虑放宽SOP。”

赛胡申提到,雇主需提醒员工,不要滥用员工准证和允许信,否则可能会因不遵守内部和外部工作场所的SOP规定而受到纪律处分。

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MHTC拟行业复苏计划 突出大马医保酒店业潜力

(吉隆坡12日讯)马来西亚医疗旅游理事会(MHTC)正在制定一项行业复苏计划,以突出我国医疗保健和酒店业的所有潜力。

该会总执行长莫哈末达勿表示,该会正积极与重要单位接洽,以期能转型走入数字领域,确保我国医疗旅游领域能打入目标市场。

“我们目前的使命是振兴本行业,并建立与加强旅客把大马视为安全可靠的医疗旅游目的地的信心,尤其将视印尼、中国、柬埔寨、新加坡和汶莱等国为目标市场。”

他相信只要通过持续有效的沟通来建立医疗旅客的信心,并继续通过数字服务和潜力巩固游客的信心和信任,当我国全面撤回旅游限制时,医疗旅游领域前景必定更为光明。

“我们仍然乐观地认为,凭着我们过去10年来建立的声誉、世界级的服务、以及可负担的医疗费用,我国的医疗保健行业将全面复苏。”

莫哈末达勿是在接受马新社访问时,这么说。

他表示,我国被视为安全和值得信赖的全球医疗保健目的地,游客前来接受的系列治疗包括体外人工受孕(IVF)、心脏科、肿瘤科、骨科、神经科、牙科、美学和体检等。

他指多年来,我国的医疗旅游在全球获奖无数,包括在2015年至2017年以及2020年,数度被英国国际医疗旅行杂志评为“年度最佳目的地”,还有自2011年以来,我国也被“万事达卡(MasterCard)与Crescent Rating回教徒旅游购物指数”评为全球回教徒首选的旅游目的地。

他坦言,我国的医疗旅游竞争对手是新加坡、泰国、迪拜和韩国。

莫哈末达勿认为,“旅游泡泡”计划不仅有利于医疗旅游事业,也可作为经济复苏的一部分,有助国家经济增长。

“在推进医疗旅游方面,患者已获准向他们指定的医院,或他们指定的医生寻求治疗。本会成立的目的,就是专门为外国医疗访客在大马的私人医院寻求治疗。

“我们还鼓励居住在大马的外籍人士利用国内的私人医疗机构,以获取医疗保健服务。”

他强调,在冠病疫情下,医疗机构将确保严守防疫标准作业程序,以便为患者提供更安全、更优质的体验。

阿克马:应善用“旅游泡泡”计划

马六甲玛拉工艺大学酒店和旅游管理学院副高级讲师阿克马认为,政府应善用“旅游泡泡”计划和开放跨州措施,为对冠病“呈绿”的外国旅客,和已全面接种疫苗者打开欢迎之门。

“医院和旅游服务机构需制定策略,例如与旅行社合作,向更大的细分市场推出包容、有吸引力且价格合理的全面性医疗旅游配套,包括健康检查、住宿设施、交通和娱乐活动,以确保患者在离开大马前获得愉快的医疗旅游体验。”

他说,医院还可以在外国患者的治疗过程中引入混合服务模式,包括允许在线预订以及举办远程会诊服务、网络研讨会和药物递送服务。

“这些服务将为我国的医疗旅游业增值,除了让患者更轻松、降低感染冠病风险,还能享有最佳水平的治疗与服务。”

根据马来西亚医疗旅游理事会(MHTC)提供的资料显示,大马医疗保健旅游业在2019年录得17亿令吉的收入,这不包括航空旅游、住宿设施、食品饮料、休闲活动等其他相关行业的70亿令吉的经济溢出效应。

自2012年以来,医疗旅游业还创造了超过1万5000个工作机会,并吸引了100亿令吉的投资。

在2012年至2019年期间,抵马的医疗访客人数足足增加了约90%。

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