网络新闻不再是“白吃的午餐”！为了追求更高品质并防止假新闻流窜，国际各大媒体近年纷纷实施“新闻订阅制”，其中最成功的案例就是美国的《纽约时报》。

该报自8年前（2011年）筑起收费墙后，平均年成长率达到46%，堪比矽谷巨擘，更可望在明年达到营收8亿美元（约32.6亿令吉）目标。

根据台湾《苹果日报》报道，《纽时》总执行长汤普森最近接受媒体访问时，谈到媒体订阅制，认为这才是媒体能在资讯爆炸年代继续生存的关键。

他说：“我的观点是，到目前为止最安全的方式，就是付钱阅读高品质新闻。这必须通过读者与新闻品牌建立关系并让读者付款。我确信这是（新闻业的未来）”

他说：“我认为在资讯爆炸的世界里，（订阅制）是一个更开放的领域，也是人们所信赖的大品牌。你可以放心信任新闻，这是很重要的。”

接下来，汤普森订立另外一个目标：订阅户冲至1000万。目前《纽时》数字产品付费订户比2017年多27% ，已达到330万多户。可见它的订阅制相当成功。

但这条路走得并不轻松。《纽时》从1996年成立新闻网站后，2005年9月曾推出针对专栏文章的“时报精选”付费订阅计划，每年收费49.95 美元。然此出现许多反对声浪，两年后就结束这项收费服务。当时业界普遍认为，免费阅读带来的流量所吸引的广告收入，远超过订阅费用的营收。

倚靠广告收入难存活

然而随着网络进入智能手机与社群媒体世代，新闻业生态也面临巨变。根据美国互动广告协会统计，2017年全球数字广告市场成长21%，达到880亿美元。但其中高达90%的成长金额来自面子书和谷歌。媒体如果倚靠广告收入几乎难以存活，甚至可能会助长标题杀人、新闻品质下降的恶果。

所以《纽时》在2011年筑起付费墙，每月可免费阅读的文章仅5篇。可见媒体越来越不再单纯仰赖广告而是用收费订阅制自救。

汤普森早就知道，智能手机的使用，和网络有很大的不同。它更着重于应用程式（App），部分原因是智能手机不易搜寻。所以越来越多业者在思考，还能提供哪些额外服务来解决消费者的各种需求，以便让他们离不开应用程式。

所以《纽时》除了维持新闻品质和提升阅读便利性与互动体验，还得追求读者客制化服务。像是投其所好的推播新闻，以及建立提供读者食谱的烹饪专区。该专区每月有超过500万名用户，因此《纽时》决定开辟房地产、健康和影视专区，提高用户对《纽时》的依赖。

五大策略

确保明年营收达33亿 

《纽时》强调，总把使用者的阅读体验和顾客需求置于优先，深知要在2020年前让营收达到8亿美元（约32.6亿令吉），不能仅是空口说白话，策略备忘录直指要达成目标，就必须要让投入型数字读者超过倍数成长，这份蓝图也列出行动准则：

●持续领先同业，创造最佳原生新闻和内容

高品质的新闻报道是《纽时》招牌精神，将持续秉持此做法，备忘录指《纽时》雇用的记者人数相同于2000年最赚钱时期的人数，让他们有时间、资源和专门知识，去搜寻和发布世界上最重要的新闻，同时新闻编辑室与评论团队持续进化，并重视让记者群加强图片、影音、科技、页面设计、数据和与观众互动等新技能。该报2014年派记者至逾170个国家，从战区、目无法纪的公海到伊波拉疫区，提供读者在别处无法可见的原生新闻。

●提升数位阅读体验，为读者客制化服务

从纯粹报道的模式，转型与读者发展一对一互动模式，客制化阅读数字内容的方式，提供贴近读者个人的产品，让《纽时》成为读者生活中不可或缺的一环。推出新功能，包括透过手机推播读者有兴趣的文章，以及根据读者所在地来重写新闻内容。

●持续开发潜在读者群

《纽时》虽为国际知名大报，已在193个国家拥有付费读者，但仍积极拓展订户市场，持续测试为新的特定国家潜在市场开发精緻化内容，以拓展订户数量。《纽时》着眼于社交网站，不仅成为第一个拥有2000万推特风追踪者和1000万面子书读者的新闻媒体，从“苹果新闻”到Snapchat也看得到《纽时》的新闻。

●优化数位广告

《纽时》相信提供高品质内容才能创造长久的数字广告市场。该报深信与读者的直接互动关系，与深入了解读者需求和订阅行为，能让《纽时》继续创造高性能广告商品。

●大手笔投资于记者群

最后，《纽时》在这篇策略备忘录指出，新世代将持续不断更迭，但《纽时》强调唯一不变是它对记者群投下同业无法比拟的大手笔投资，以及“读者优先”的承诺。