槟城4艘新渡轮在2023年8月正式开始运作。新渡轮每天往返槟威海域共有68趟航班，且在高峰时段每20分钟一趟。

每艘可以容纳150名乘客及50辆摩托车和脚车，单程仅需10分钟。每天最早航班从北海开始，即早上6时30分至晚上9时30分。至于槟岛最早航班是早上7时开始至晚上10时。 

槟城港口私人有限公司也耗资3000万令吉在两地码头进行提升工程，包括乘客等候区设有冷气、免费网络、残疾人士电梯及电话充电设施等，让乘客有更舒适的环境。

乘客对于新的渡轮感到满意，环境也比较舒适。有些乘客对新的收费价格表示合理，也有乘客觉得太贵。不过因为需每天来回工作，还是会继续使用渡轮 。