（吉隆坡24日讯）盗用信用卡手段再升级！不法分子盗取目标人物全新信用卡后，再以事主身分到电讯公司领取手机芯卡，启用后即提款及购物。

39岁的家庭主妇潘婉芬，于去年12月被盗用身分到电讯公司索取芯卡再通过短讯启用信用卡后，无辜背1万5000令吉卡债。

潘婉芬今早在吉隆坡中华大会堂法律顾问拿督黄明山和会员福利及公共服务局主任薛富丰陪同下召开记者会，陈述被盗用身分的过程。

她说，本身手机有2张芯卡，去年12月28日察觉其中一张芯卡一直出现没信号的标志，因此于同月31日前往电讯公司客服中心更换新芯卡。

她说，到了客服中心被员工告知，同月24日已有人索取新的芯卡，所以本身的芯卡才会无法继续使用，当时员工也温馨提醒是否有把手机号码和信用卡及网上转账户头连接，她马上检查银行户头，发现没可疑过账纪录，未料到信用卡会被盗刷。

她说，新芯卡的手机号码于1月1日傍晚6时许收到短讯，指信用卡提款会被征收190令吉手续费，令她起疑。

她说，本身曾申请某银行信用卡，并以前公司地址作为邮寄地址，但却从未收到卡，因此隔日向银行客服热线查询，获知信用卡于6月已发出，并在12月24日通过短讯启用。

她已就被盗用信用卡事件报警，并向银行和电讯公司跟进被盗用身分的事宜。

她也说，因首次报案时的报案书内容不够完整，将前往警局补充资料，并于1月10日向国家银行和大马通讯与多媒体委员会投报。

薛富丰谴责电讯公司让非用户领新芯卡

薛富丰谴责电讯公司居然让非电话号码户头持有者领取新芯卡，也质疑为何银行信用卡在事隔半年还能轻易通过短讯启用。

他说，潘婉芬向银行和电讯公司跟进时获知信用卡不是挂号形式寄出，故不确定被谁领走。

他说，最不可思议的是电讯公司告知12月24日领取新芯卡的人，是以驾驶执照作为身分证明，而潘婉芬因没有驾车，驾照一直都放在家，也不曾遗失，他会要求律师致函电讯公司，要求解释为何允许以驾驶执照作为身分证明。

薛富丰也说，取走信用卡和冒充潘婉芬身分的人士处心积虑要盗刷信用卡，根据信用卡账单，此人多次提款及数次购物。

他说，从去年1月至今，短短1年接获逾10宗信用卡被盗用的个案，促请类似案件的受害者要报警，并向国家银行投报。

黄明山建议事主起诉银行电讯公司

黄明山建议潘婉芬通过民事诉讼，向银行和电讯公司追究，而警方则可援引刑事法典调查，分别是第416条文（冒充欺骗）、第417条文（欺骗）、第419条文（欺骗和假冒）和第464条文（冒充签名）展开调查。

他说，本身也曾是被盗用资料的受害者，尝试在电讯公司开设户头不果，但一年后被告知拖欠几千令吉费用，感到莫名其妙。

他说，警方追查潘婉芬如何被盗用资料并不容易，尽管如此，仍建议潘婉芬通过民事诉讼的方式追究，有效时限是6年。