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【独家】冒现假中介·租户频失财·法规欠完善 租房市场沦行骗温床

独家报道:郭晓芳

(吉隆坡23日讯)近两个月来大马租赁市场乱象频生且诈骗案激增,雪隆和槟城等需求高的城市地区,不仅有租户被骗钱、合法中介资料被盗用、业主放租被卷款逃,连线上房屋租赁平台也被盗名,沦为行骗温床。

根据了解,当中以中国留学生为最大受害群体,除了早前媒体报道曝光的案件,中国社交媒体上还有许多受害者,申诉在大马租房遇到骗子及黑心中介的经历。

中国留学生最大受害者

这些受害者报警后,普遍上仍面对求助无门的困境,加上追踪诈骗者的困难和法律程序漫长,导致追回被骗款项及寻求司法公正时面临重重挑战。

市场人士认为,此乱象是由于大马当前租赁市场的法规不足以有效遏制诈骗、缺乏标准验证机制,让诈骗者更容易假冒业主或中介。

政府受促领头召集各大协会、第三方金融单位商讨对策及建设平台,监管外国人租金相关事项,并建立集中验证系统,以加强法规保护租户。

国内大学也可仿效发达国家机构,设立专门租房咨询部门,与可信的产业机构合作,为外籍留学生提供预先批准选项,并向他们普及租赁流程。

如何分辨中介真伪?

·要求出示未过期产业谈判员证(REN)及所属产业公司BOVEAP注册号

·到https://search.lppeh.gov.my验证其身分

·到BOVEAP网站查证产业公司是否已注册

假中介关键迹象:

·无法出示REN身分证

·使用他人身分证号码

·借口仍在试用期

·产业广告照不符描述

·对出租产业不了解

·要求钱汇入私人户头

开学旺季一房难求
学区房租节节攀升

每年9月至10月是大马各国际学校及大学集中开学的时间,使8月至10月租房需求非常旺盛,今年更是一房难求,导致学区房租金节节攀升,大量的租房需求,衍生许多租赁诈骗。

在这段时间,除了早前媒体报道有30名中国留学生被骗100万人民币(约61万令吉)租金等新闻,还有许多受害者在小红书申诉近期在大马租房遇到骗子及黑心中介的经历。

有受害者表示,早在2017年已遇到租赁诈骗,报案后至今无任何进展。也有者指通过大马线上著名房屋租赁平台的中介广告看房,却被骗两个月订金,涉事中介随后澄清其名字和照片被盗用,且已针对此事报警。

《南洋商报》对此向大马房屋租赁平台业者Speedhome求证。

Speedhome总执行长黄伟明回应道,在平台上确实时常有人被骗,但他们没有完整的统计数据,因对于小额诈骗,很多受害者并未投报。

他强调,房产中介刊登广告,每个平台有其审查制度审批,验证是否为合法中介。他不排除中介资料被盗用,可能是租赁平台审查制度不够严谨,让骗子有机可趁。

应拟策遏制线上产业诈骗

马来西亚房地产中介师协会(MIEA)会长陈建铵表示,为减少租赁诈骗,该会一直倡导只与注册中介合作,举办许多公众研讨会及在社交媒体进行公关活动。

“为了避免产业诈骗问题恶化,我们希望下个月能先与大马消费人协会联合会洽谈租赁诈骗课题,之后,再与地方政府和大马通讯及多媒体委员会联系,讨论对策。”

他认为,如今的网络诈骗不单是爱情包裹,通讯委会也需关注线上产业诈骗事件及进一步管制产业租赁平台,更负责任地审查产业中介及业主广告,以免被骗子利用来诈骗消费者。

他说,该会没有所有注册中介的数据,只有监管单位即大马估值师、估价师、房地产代理及物业管理局(BOVEAP)持有名单。

“协会确实收到各种性质的投诉,但大部分未涉及金钱。不过,中介资料在线上被骗子盗用的事确实有增加趋势。”

因此,该会很多时候会为投诉人提供指导,如怎样向BOVEAP投诉。

业主放租也被骗

Metro Homes Realty有限公司执行董事薛国龙表示,不仅外国学生租房受骗,一些业主放租时也被骗,如被篡改支票日期,导致租金被无良中介卷走。

他说,对比房产买卖,租户更常遇到诈骗。尤其是近期有很多外国人被骗租房订金,受害者以中国人为主。

“骗案多数发生在大学及留学生集中区,如双威和吉隆坡地区。”

他指出,这些无牌中介会利用租来的短租单位,冒充长租房源,每个单位可骗3至4人:“一些留学生因为急于租房或贪小便宜,没有查证对方是否合法中介,就通过线上转账支付订金而受骗。”

由于受骗金额不大,大部分介于1500至3000令吉,受害者向警方报案后往往“申诉无门”,因目前大马没有专门处理这些问题的部门。

也是大马资产规划师协会主席的薛国龙说,这些受害者因语言不通,无法即时查证中介真伪,很容易成为诈骗目标。

他提醒,留学生来马时应找可靠及可信度高的中介和当地朋友,帮助寻找房源,若需付款,更要谨慎。

对于如何改善这些诈骗问题,他认为此事因由政府带头,召集协会、第三方金融单位商讨对策:“或许可建设类似电商付款机制的平台,让第三方单位代为管钱,并设定冷静期,租户入住一段时间后才发放租金给业主。”

消协:1个月7外国人投报

大马消费人协会联合会总执行长萨拉瓦南博士说,租赁诈骗案于近两个月大量出现,单是在本月,该会就已接获7宗外国人投报,他们的受骗金额介于3000至7000令吉。

他告诉《南洋商报》,这些受害者都是在巴生谷地区租房时,被无牌中介要求支付押金时被骗。

无牌中介一般上的干案手法是先向业主租赁房屋后,再带潜在租客看房,以假乱真获取租客信任,告诉他们若立刻支付订金,第二天即可入住,但在收款后就销声匿迹,受害者才意识到受骗。

萨拉瓦南无奈地表示,受害者向他们投报后,基于无执法权,该会并未能采取任何行动:“这些欺诈属刑事案,仅警方及政府部门有权执法和调查。租客能做的是一旦发现被骗,立刻拨打997国家诈骗反应中心(NSRC)热线,当局可立刻截停线上转账,有机会防止钱被转走。”

他叮嘱消费者租房时谨记4大注意事项,既查证中介合法证件、验证中介公司的大马公司委员会户口活跃度、不转账给个人户口、租房前向邻居或附近亲友查询房源讯息。

为避免这类诈骗事件继续发生,他认为执法单位应严厉对付钱驴,包括对付租赁银行户口给第三方者及移除这些户头,同时提升消费者诈骗相关的醒觉教育。

留学生不熟律法及市场

大马理工大学房地产经济与金融教授莫哈末纳吉把学生、外籍人士和年轻专业人士的租房高需求视为被诈骗主因。

他告诉“太阳报”,许多租户尤其是首次租房的外国人,对一些常见警告并不知情,例如异常低的价格或在看房之前要求付款。

他表示,经济压力包括生活成本上升,使可负担的租赁选项更具吸引力。

莫哈末纳吉坦言,由于追踪诈骗者的困难和漫长法律程序,受害者在寻求司法公正时通常面临挑战:“大马当前法规不足以有效遏制诈骗,缺乏集中监管机构为不道德个体创造漏洞,使他们能针对租户行骗。”

他提到,外国留学生是最容易受到租赁诈骗的群体之一,因为他们对本地律法和市场规范不熟悉:“语言障碍和有限的本地联络网,进一步阻碍他们核实业主或中介合法性。”

因此,他建议国内大学设立专门的租房咨询单位,协助学生找房。

“建立集中及多语的平台验证租赁信息,将为学生提供较安全的替代方案,避免使用不受监管的平台。

“集中验证系统或认证中介注册有助减少租赁诈骗,因为它将创造更多透明度和责任感,使诈骗者更难以操作。”

他建议平台允许租户在签署租赁协议前核实房产和中介真实性。此举不仅能吓退诈骗者,还能促进更专业和具伦理的租赁市场。

签订租赁协议前注意事项:

· 要求中介提供房东委任信及租赁报价函,列出所有条款和条件

· 所有信函和报价须透过书面形式,而非通过短信或WhatsApp

· 支付押金或款项时,确保资金流入注册的产业公司而非个人户口

· 坚持索取付款收据,证明已付款

租户若怀疑遇到中介诈骗,可向大马房地产中介师协会(MIEA)求助,以及向警方及BOVEAP投报,并电邮至[email protected]

来源:MIEA会长陈建铵提供

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要闻

假冒Airbnb招租 诈骗集团卷走逾6万押金

(吉隆坡8日讯) 租房一族请提高警惕!

诈骗集团疑似通过爱彼迎(Airbnb)租房后,再冒充房屋中介身分进行招租,收取抵押金后即刻失踪,至今已经超过10人上当,损失超过6万令吉抵押金!

由租房中介李俊杰(42岁)与其他四名同行,在马华公共服务及投诉部主任拿督斯张天赐、律师郭文辉和余家福的陪同下,召开记者会揭露这起疑似诈骗案件。

李俊杰说,他公司在上个月23日,接到其中一名受害者的投报,声称自己决定租下一名“中介”推荐的单位后,按照对方要求把抵押金汇款入指定银行后,这名“中介”就失联了。

他指出,根据调查,该诈骗集团盗用了公司的6位中介的姓名和照片,然后只物色装修精美的房屋单位进行招租,博取租客的眼光,甚至还伪造公司的官方预约表格,诈骗手法相当熟练和系统化。

“如果有租客约见面,诈骗者就会假装自己没空,将看房任务交给另一个“助理”处理。这些所谓助理其实跟案件无关,他们只负责带人来看房。但如果租客决定租房,诈骗者就会要求对方交付3个月半的抵押金到“房东”的银行户头。”

他认为,诈骗集团的主要欺诈目标是初来马来西亚的留学生,但还有少部分本地人受骗。截至目前他所掌握的数据,至少有10人被骗,被骗数额大约5至6万令吉。

针对这起诈骗案件,律师郭荣辉建议打算租房的人士,在缴付抵押金前,到大马房地产估价师、评价师及地产代理局(LPPEH)的网站,检查该名中介是否有房地产协调员标签(REN Tag),以避免受骗。

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