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【卓越品牌奖】提供全方位服务
富宝集团构建人生后花园

有别于一般义山,富宝山庄管理良好,福地井井有条。

“人生后花园”乃是墓园的雅称,人生短短数十载,终日庸碌奔波,打拼生活给家人建造一个舒适的安乐窝,但又有多少人认真为过自己,或是家人的“人生后花园”规划呢?

作为霹雳州善后关怀先锋的富宝集团,自1995年开始就以提供优质及卓越的服务为使命,为地方上及海外有福缘善士提供专业贴心的全方位殡葬服务。



集团灵魂人物,即富宝集团创办人兼董事主席拿督黄文辉深知,墓园不仅仅是作为人生旅途的最后归宿地,也是维系活着的人与逝者之间的感情纽带,更是文化传承的场所。

感恩殿外观气势宏伟,有着浓郁的中华色彩。

20多年前的马来西亚尚未有花园式墓园的概念,殡葬业十分传统,缺乏规划与专业服务;各处华人义山也因缺乏管理,容易让人产生一种恐怖阴森与不安的情绪。

一次机缘,黄文辉受邀与友人一同到台湾墓园进行实地考察,看见当地高素质的殡葬服务与优美的墓园环境,让他萌生改革殡葬业的想法,希望以一种崭新的概念,打破民众对马来西亚殡葬业的刻板印象。

“我还没接触殡葬业前,原以为该行业没有什么发展前途,但与朋友到台湾考察,才发现台湾的殡葬业做得极好,回国之后,就有了改革马来西亚的殡葬业的想法。”

他表示,墓园一向给人庄重肃穆、阴森恐怖的印象,一般人也只是趁清明节或者专门祭奠亲人的时候才前去,平日则抱持避之则吉的态度。



“但我认为,墓园也可以是一个充满浓厚文化氛围、环境优雅的地方,更可以是一个休闲旅游的去处。”

墓园打造景点

借着蕴含文化与历史深度的殡葬礼仪,黄文辉创建了“宝地龙穴-富宝山庄”,为客户离世的亲友提供永恒家园,也将墓园打造成景点。

“我是由屋业发展出身的,转换个概念,墓园其实也可以与房屋的概念大同小异,于是在墓园内加入匠心独具的雕塑,种植花草,给墓园带来生机和活力。”

他续说,时至今日,墓园内还有冷气施备,让家属在拜祭时也能有家的感觉,符合社会发展和精神文明的需要,也符合群众物质文化的需要。

“以往清明祭拜过程中,往往因为小孩吵闹着回家或因烈日与细雨影响而被迫草草了事,缅怀中气氛大减,甚至变成了每年的例行公事;但有了屋瓦及冷气,家属就愿意多待一刻,缅怀逝者在生时的点滴。”

世华媒体集团执行董事张聪(左四)颁赠卓越品牌奖予富宝集团创办人黄文辉(左三),左起为《南洋商报》霹雳州办事处主任黄佩诗、总执行长刘鸿辉,右为《南洋商报》总编辑陈汉光。

打破禁忌迷信

通过媒体宣导殡葬服务

创业难,守业难,墓园守业则是难上加难。

仅仅20多年前,华人对殡葬业及墓地的抗拒,以及根深蒂固的禁忌与迷信,让殡葬业处于被动情况。

为了令大众在保守思想上有所改变,明白事前规划的重要性,黄文辉决定主动出击,到寿板店去寻找客源,并通过媒体、报章进行宣导工作,教育大众未雨绸缪的重要性。

“迄今,富宝集团已出售1万5000个福位墓地,还在美罗设立了富宝孝恩园。”

他强调,出售墓地是一份积德事业,因此售后服务与行政管理都很重要,集团更特设24小时专线与专人服务,让服务尽善尽美。

“富宝集团已有20多年的服务经验,但我们并不自满,仍会不断提升产品与服务的质量,保持在世界级水准,让后人在舒适优雅环境尽慎终追远的孝道。”

他也说,殡葬业不再是年长者的专利,如今很多年轻人都加入这行,并不顾忌外人眼光,若有人询问,还可乘机进行“机会教育”。

“目前富宝集团有53名员工,逾400名代理,是霹州首屈一指的善后关怀先锋。”

孝亲殿设计庄严神圣,一改人们对墓园的刻板印象。

重视墓园设计与细节

富宝山庄占地180亩,目前只开发了约50亩,分别为感恩殿、感恩园、孝亲殿、极乐殿、缘聚苑、富贵高原、龙珠宝穴,区内石雕皆由著名铸师精心打造,尽显豪派。

以富宝高原为例,该区位于山庄的最顶点,地形犹如孔雀开屏,高嵩苍翠,不但拥有上佳的风水格局,在该处还能俯视怡保市,将山城美景尽收眼帘,气派万千。

感恩殿则是按照中国唐代传统建筑风格,融合现代建筑技术,再搭配富有心思的人工园林设计,展现出独特的宁静与祥和美景,是安奉先人、缅怀至亲的理想庭园。

黄文辉强调,富宝集团非常重视设计与工作细节,园内所有材料都是经过雕刻师傅细心检核及监督,以便在自然环境融入文化艺术并成为一处人文景观。

“富宝集团将发展总值逾5亿令吉的聚宝苑,第一期共有2000个福位,其中500个福位将在18个月内完工,第二期的则有3万个单位骨灰单位,在未来3至5年内完工。”

他也披露,为了提供更多元化的殡葬服务,集团也推出了怡保首个私人专营的伊甸园(Eden)天主教与基督教特区。

“该处的墓园将有开放景区设计,并有专人管理,同时也设有多用途共用礼堂,让家属进行各项活动。”

他说,未来集团也计划设立宠物墓园,同时为墓碑加上二维码,内部存有先人生前简历,让后人扫描即可得知资讯。

富宝不只是霹雳州善后关怀先锋,也是父母与孩子关系亲密的推手。
富宝集团举办双亲节感恩活动,为顾客记录他们与父母珍贵的回忆。

做人生最后一次决定

生前规划好免麻烦家人

生老病死是人生必经阶段,然而人们只对生、老、病三阶段有较多的掌握,懂得作出不同程度的准备,但对死的概念与观点避而不谈,往往停留在一知半解或错误的认知上。

黄文辉表示,因人们的避忌、不接受,让死亡变得可怕;人们的恐惧,使死亡变得荒诞。

“富宝集团多年来不断为人们灌输正确的观念,告知人们死亡是人生必经阶段,并且往往在措手不及的情况下发生,因此最好在生前规划好,避免给家人留下麻烦。”

他表示,倘若什么都没做就突然离去,就会留下诸多问题给下一代,家人也可能因匆匆决定,没有好的选择,事后造成遗憾与懊恼。

“家属突然离去已是伤心悲痛事,但还要为安葬在哪里而烦恼,或是家人因意见不合而产生纠纷,就会更加痛苦。”

他希望民众能再做自己人生中最后一次主人,为自己的人生做最后一次决定。

“为自己买礼物很简单,为他人选购时就十分头疼,尤其那人是你最在意的人。而且任谁也不希望自己的葬礼、埋葬在哪,连自己的遗照是怎样,都没得选择吧!”

他也强调购买了福位并不代表立即使用,转换个念头,它也可以是一项投资。

“趁早购买福位不但选择更多更广,而且价格更便宜,现在可能是10万令吉,20年后或许就涨至20万令吉”

为了迎合各阶层的需求,富宝集团也推出了低首期购福位计划,供期长达24个月,让有顾客能轻松为人生做好事前规划。

富宝集团唯才是用,迄今雇用53名员工,逾400名代理。前排左起富宝集团执行董事王宏毅、执行董事拿督斯里李友成、董事主席拿督黄文辉、执行董事拿督许美远。

善后行业涉及范围广

善后行业并不只是墓地与骨灰塔销售,当中涉及的范围之广,所延伸的多元化发展,并非外人能想象得到。

以拾金服务为例,必须在经验丰富的风水师与捡骨师带领下,计算好吉时吉日和地点方位,才能为先祖亲人拾金,安奉在新的风水宝地。

黄文辉指,拾金寓意着团圆的优良中华文化,一般仙骨6年以上即可拾金迁葬,而拾金也属于“搬新居”,家属应该以谨慎但愉悦的心情看待。

提供专业拾金服务

“很多人的家族成员众多,先人也为数不少,每次清明节祭拜都得往多处奔走,十分不便,若能为拾金集合,不但是方便子孙永祀,也是圆满过去未能实现的遗憾。”

他表示,集团的家庭式墓园,拥有独特藏风得水格局,具备山水朝供灵动,幔帐横开气势,能让佑泽子孙后代。

“富宝集团有提供专业的拾金服务,后人选购福地后,也可邀约风水师与捡骨师为仙人开馆拾金”

履行社会责任,赞助华人足球锦标赛。

出国考察了解最新资讯

黄文辉认为是得奖对该集团莫大的肯定,代表集团的产品与服务获得认可。

“集团多年来都不断精益求精,经常派员出国考察,收集新资讯,了解国外有什么新产品,希望能领导马来西亚的殡葬业,走在最前锋。”

他说,并非人人都有经验处理先人后事,为了让往生者得到最后的安送与尊重,在生则得到安慰与成长,富宝集团在葬礼的每个细节都细致入微。

他表示,集团接下来的目标是扩充版图,并计划上市。

每年举办表扬大会,表扬杰出销售员。
富宝集团每年都举办表扬大会,表扬杰出销售员。
富宝集团注重员工身心发展,每年都有员工年终旅游。

反应

 

地方

怡精武体育会与富宝集团
拨4万布施27慈善机构

怡保中国精武体育会与富宝集团移交捐款予受惠慈善机构与学校代表。坐者左起:冯荣曜、谭永福、黄凤年、潘国成、郑可扬、黄保生、黄文辉、陈春萍、王宏毅、何坤橗、梁华胜及温炳楠。

(怡保9日讯)怡保中国精武体育会与富宝集团联办2019年新春慈善布施活动,共拨出4万5000令吉予霹州内27个慈善机构、孤儿院、老人院及3所独中。

会长拿督黄保生指出,上述活动善款包括富宝集团捐出2万5000令吉,而该会董事、会友及赞助人也乐捐支持。



他日前在活动上致词时说,华人热心公益、仗义助人,反映华人爱幸福、爱教育与爱和平的文化,希望此优良美德为社会带来更多的温暖与幸福感。

“我们先移交善款予慈善机构及独中,下周日则前往老人院、孤儿院和障残收容院,分派营养品及红包,让他们感受社会的关怀。”

陈春萍:虽是商业机构富宝集团不忘公益

富宝集团执行董事拿汀陈春萍指出,富宝集团虽是商业机构,但不忘公益事业,该集团第二次与怡保中国精武体育会联办新春慈善布施活动,发扬“取诸社会,用诸社会”精神。

她希望年轻一代踊跃加入行善行列,让弱势群体感受社会充满爱与温情,共同缔造爱心与和谐社会。



缔造爱心和谐社会

开幕嘉宾郑可扬赞扬华裔同胞,在经济不景气时,仍然保持“有钱出钱,有力出力”慷慨就义,协助社会弱势群体。

出席者还有马来西亚精武总会总会长温炳楠、怡保精武体育会署理会长兼富宝集团董事主席拿督黄文辉、董事何坤橗、副主席拿督丘志华、会务顾问冯荣曜、和慧精武体育会会长谭永福、雪隆女武体育会顾问黄凤年及富宝集团执行王宏毅。

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