优生活

【南视界】民众不可不知的网购权益

大马人爱上网,也花很多时间在网络上,加上科技的普遍,注册及开启网卖专页无需成本,让网卖行业如雨后春笋般林立,不少人都会兼职做网卖赚取外快。

根据贸消部在1月21日所发布的资料显示,网卖者必须要公开基本资料,以保障消费者。

网卖者所须公开的基本资料:

1. 卖家本身或公司的名字

2. 向政府登记注册过的公司营业编号

3. 商品或服务的详细说明

4. 其他合约或条款

5 .商品或服务的总金额,税金、运费等额外费用都要先列出明细,不可以等到交易时又增加。

6. 业务经手人的电邮、电话号码及地址

7. 接受付款的方式

8. 预计交货时间

如果卖家做不到以上几点,可被视为违例。违例者一律可在2012《消费者保护条例》(电子商务)或《1999年消费者保护法令》下被控。一经定罪,将会面临以下处罚:

* 个人:初犯者可处罚款最高5万令吉或3年监禁或两者兼施。第二次或累犯,可被罚款最高10万令吉或5年监禁或两者兼施。

* 公司:初犯者可处10万令吉以下的罚款。第二次或累犯,可处高达20万令吉的罚款。

不管是个人或公司的人员,在被定罪后如果依然持续犯罪,可加罚每天最高1000令吉的额外罚款。

网卖者不想被罚,就要遵守这些规则哦!
 

反应

 

国际

美国黑色星期五 网购480亿再破纪录

(华盛顿1日讯)源于美国感恩节隔天的“黑色星期五”,相关行销活动如今已风靡全球。今年黑色星期五,美国再度缔造网购纪录,消费者在线上花费108亿美元(约480亿令吉),比去年增长超过10%,这代表“黑色星期五”电子商务迎来重要里程碑,更多消费者选择使用网络和行动装置来完成假期购物。

据美媒《今日美国》报道,奥比多分析公司(Adobe Analytics)的统计数据显示,通过行动装置的线上购物已成消费主力,高达55%的网购通过行动装置完成,总额达59亿美元,比去年增长12.1%。尤其在上午10时到下午2时之间的购物高峰期,消费者每分钟花费达1130万美元。与此同时,实体店面业绩则下滑了3.2%,显示网购吸引力持续上升。

“黑色星期五”的热门品项涵盖多种类别,包括化妆品和护肤套装、护发产品、蓝牙音箱和耳机、智能手表、珠宝、折扣服装、香水与香氛、寝具、电视机以及浓缩咖啡机等家电类商品。

在玩具方面,乐高套装、哈利波特,以及蜘蛛人迈尔斯·莫拉雷斯相关商品同样表现亮眼。此外,健身追踪器、电动滑板车与自行车、电视游戏主机以及礼品卡也广受欢迎。

周末购物潮持续

Adobe Analytics进一步预测,感恩节周末的购物热潮仍会持续,星期六和星期日的网购总额分别达到52亿美元和56亿美元。许多消费者还选择“先买后付”(BNPL)服务,本周末相关交易额预计达8.64亿美元。

即将到来的“网购星期一”也被看好,预计当日将创下132亿美元的销售纪录,巩固其作为全年最大网购日的地位。整个感恩节购物周(Cyber Week)期间,消费者的网购支出预计将达到406亿美元,比去年增长7%。

随着行动购物的普及和技术应用的成熟,从聊天机器人到便捷的支付选项,电子商务的增长动能不断提升。“黑色星期五”不仅成为促销商品的展示舞台,也突显了消费者购物习惯持续改变。

反应
 
 

相关新闻

南洋地产