拿督吴逸平（多美集团董事经理）

长久以来，金钻珠宝行除了门市零售，一般都有提供诸如清洁与抛光、改戒指尺寸、镶嵌宝石、项链修复、手镯维修、重新串珍珠与珠子项链，以及溶解金重新打造首饰等服务。

这是因为金钻珠宝首饰用贵金属打造，耐久不易变质，除了保值增值可以随时变卖换现金外，也拥有不能以金钱衡量的纪念与传承的隽永价值。物主为了保留此价值，会上门寻求修复旧首饰，让旧首饰重现光彩。

一些旧首饰制造年代较久远，且受限予当时的工艺。黄金含有较多的杂质，光泽变得暗淡。如果纯是黄金首饰，有的物主会要求将黄金溶解后重新打造。如果首饰有宝石，而宝石更有纪念价值，则需重新镶嵌。

此外，随着经济的长足发展，整体生活水平提升，大众普遍倾向展现个人风格。

在金钻珠宝业方面，选择私人定制的客户日益剧增。

其中有些客户要求可以自由搭配的首饰配套，例如耳环可以当坠饰、项链兼手链等等。

除了个人客户，企业客户定制黄金纪念品以奖励员工、幸运抽奖的奖品等等的要求也有所增加。

我们现在有新的技术，因此除了传统工艺，客户有更多的选择，我们也有更好的条件满足这些与日俱增的需求。

因为有电铸技术制成的黄金，我们先有3D硬金的，后有3D的“升级版”5D硬金。这两种硬金的硬度，比传统足金的硬度大，能够制造更有层次感的产品。

这两种硬金制造的产品内部是空的，因此与大小一样的实心传统足金相比，重量自然比较轻，佩戴比较舒适。此外还有电脑数控（CNC）机床打造的首饰，其特点是一次成型，无焊点而且精细度与对称性高。

增加客户参与感

因为传统工艺有电脑与3D打印机的辅助，客户可以先看设计图及3D模型。看后觉得满意了我们才启动打造金饰的工序。这让客户，不论是个人客户还是企业客户，都有参与感。

这类定制的首饰需要另外设计，因此需花更多的时间，工费也比较高。但是因为首饰具有纪念与传承的价值，以及能够展示个性，客户会觉得多付一些是值得的。

能够让旧首饰“重生”，注入时尚气息让客户“睹物思情”的同时，还延续了首饰的传承价值以及能够为客户量身定制首饰与纪念品，是我们引以为荣的。

我们致力于精益求精，借助新技术的优势，改善产品的质量与设计，增加产品款式的同时，让我们所制造的产品的价值超越商品价格。

这些产品除了成为我们与个人客户及企业客户建立情感联系的桥梁之外，还代表着不渝的爱情与关系，美好的回忆与身分的象征等隽永的价值与意义。