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探秘科学月嫂 宝宝和妈妈贴心管家

图/文|陈贞爱

在现代社会,月嫂的角色越来越受到家庭的重视和认可。她们不仅是宝宝和产妇的照顾者,更是为整个家庭带来温暖、安心和舒适的关键人物。

通过专业技能、家庭支持和情感陪伴,月嫂成为家庭中不可或缺的一员,为新生儿和妈妈的健康成长保驾护航。

来自吉打亚罗士打的卢采彤,大家亲切地称她为卢姐。在月嫂界,她以科学的护理方法赢得无数好评,被誉为“科学月嫂”。

卢姐打破了传统的坐月子观念,用科学的方式照顾初生宝宝和产妇,成为怀孕妈妈们争相预约的抢手月嫂。

坐月子是中国传统的产后恢复期,通常坐月关键期为期两个月内。这段时期,产妇需要特别注意休息和保养,但也常常伴随着许多担忧,如健康恢复、饮食禁忌和产后护理等。在现代社会,请月嫂的现象越来越普遍,尤其在城市里,月嫂作为专业的产后护理人员,专门帮助新妈妈在产后恢复期间照顾新生儿和母亲,变得愈发重要。

没想像中简单

卢姐进入月嫂行业已经10年。在此之前,她是一名白领,但因为厌倦了朝九晚五的生活,毅然辞职。在休息半年后,无意间在报纸上看到陪月嫂的专业培训广告,她毫不犹豫报名参加了。

作为3个孩子的妈妈,原以为月嫂课程难不倒卢姐,没想到理论考试竟然不及格。那时她才意识到,月嫂的工作需要非常专业的知识和实习。经过两个月的专业课程,卢姐以优异的成绩毕业。

回想起第一次当月嫂时,她带着忐忑的心情住进顾客家中,一个星期后才慢慢适应。

“当时我才38岁,在月嫂界算是年轻,无可避免会受到质疑。虽然感到压力,但我始终坚持要以照顾好妈妈和初生婴儿为中心。”

白领变身“金牌月嫂”

传统观念中,坐月子有许多禁忌,导致很多产妇觉得坐月子是苦差事。然而,在卢姐的照顾下,坐月子变成一种享受。

卢姐的月子餐打破了传统的框框,她的餐单上有泰国餐、中餐、西餐、日式料理、西式甜点,甚至还有精致的蒸烘包点。每一道月子餐都高颜值,堪比餐厅的水准。

许多产妇在她的月子餐下,出月时不仅没有一般产妇的发胖,反而瘦了下来,精神也非常好。

高颜值月子餐出圈

卢姐的创新月子餐被一位妈妈在社交媒体上分享后迅速走红。一夜之间,她的脸书涌入超逾千条信息,让她自己也吓了一跳。再加上卢姐不定时在社交媒体分享她的月子餐,在月嫂界颇有名气。要请她陪月,还需看天时地利人和。

“我的第一道反传统月子餐就是日本料理。当时,台湾籍产妇是一名日本餐厅的老板。她在坐月子期间很想出外用餐,我灵机一动,用麻油和黄姜煎三文鱼,用猪肉姜片和米饭做成饭团模样,改良成为月子餐的寿司。”

“当我把照片发到社交媒体上时,收到了很多质疑和批评,也有同行致电说我破坏了月嫂的行情。那段时间我很沮丧,但在丈夫的鼓励下,我决定坚持做对的事情,不在意别人的看法。”

渐渐地,卢姐的月子餐获得了更多认可,她不断创新,创造出一道道色香味俱全的菜肴,满足不同产妇的需求,不仅讲求颜值,更注重营养均衡。

先讲明工作范围

约法三章免误会

陪月嫂和产妇的沟通至关重要。每次到新家庭前,卢姐都会详细了解产妇的饮食习惯和健康情况,包括顺产或剖腹产等。

她根据产后的不同阶段,调整饮食调补方案:一排,二调,三补,四润。产妇在生理和心理上有很大的转变,所以卢姐在膳食上下足功夫,让妈妈们在视觉和味觉上都得到享受。

“我每次都会把顾客当作家人看待,通常一个星期后适应家庭的环境和厨房用具。很多时候,产后妈妈在心情上也会有波动,我会当个聆听者,给予适当的安慰,帮她们舒缓情绪,降低产后抑郁的风险。”

卢姐说,其实每次住进顾客的家都当作是学习。她的服务对象就是产妇和初生婴儿。她们的认同就是工作上的成就。她也在不同的家庭学习新事物。比如她曾经在一个经营烘培原料的家庭见识不一样的牛油,也在其中一个家庭学到古早味以及接近失传的料理。

被要求“日式抹地”

谈起工作上的牺牲,就是陪家人的时间。毕竟上门陪月需要待在顾客的家里,所以每次陪月完成后,她都会休息10天左右,再接下一单工作。

谈起这10年里难忘的工作经验,她说曾被顾客要求“日式抹地”,就是用一块布蹲在地上擦地。当时初入行的她,也满足了雇主的要求,把它当作是一种磨练。现在,她去顾客家前都会约法三章,列出月嫂工作的范围,避免在工作期间引起不必要的误会。

家庭幸福助力者

现年48岁的卢姐打算在55岁退休。毕竟这份职业需要健康的体能,照顾妈妈和婴儿的同时,熬夜是无可避免的。退休后,她想从事月子茶或月子餐的生意,希望在这个行业的知识可以延续下去。

“我记得当初第一单月嫂工作时,宝宝晚上一直哭闹,为了安抚婴儿的情绪,晚上也难免熬夜,导致血压飙升。完成一个月的陪月期后,才发现自己暴瘦6公斤,可见这份工作非常耗体力。

“在这一行,再受欢迎也好,一个月只能接一单,不能全年无休。时间、年龄和体能都是主要因素。”

网络近期流传许多诈骗或是欺骗顾客案件,卢姐表示,每个行业都有害群之马,但这并不能否定整个行业的价值和贡献。卢姐通过这段话,传达了她希望月嫂们能够以真诚、细心的态度服务顾客,真正融入顾客家庭,用心照顾她们的愿望。

顾客认可就是动力

“想在这陪月行业发展下去,定义就是做好本分。宝妈顾客对我们的好评就是给我们往前冲的动力!“

除了照顾宝宝和产妇,月嫂还扮演着家庭支持者的角色。她们能够为新手父母提供宝贵的育儿建议和技巧,帮助他们更好地适应新生儿的生活。在月嫂的照料下,家庭成员可以更加放心地投入工作和其他事务,因为他们知道宝宝和产妇都得到贴心的照顾。

陪月嫂从专业护理到情感支持,从科学喂养到营养膳食,都能为产妇的恢复和新生儿的健康提供保障。她们不仅是新生儿和产妇的守护者,也是家庭幸福的助力者。

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财经新闻

【独家】疫后增逾三成·无规范存隐忧 月子中心良莠不齐

独家报道:张燕萍

(吉隆坡1日讯)冠病疫情后,我国月子中心激增30至35%,但市场却没有规范服务标准,良莠不齐的业者,情况让人担忧。

马来西亚产后护理公会会长罗玉诗指出,目前,国内约有600至700间不同规模的月子中心分布在各地,但因为没有规范,以致一些月子中心存在健康与安全隐患。

她接受《南洋商报》访问时说,这是因为出现一些标榜是月子中心,但实际上却是员工没有专业认证或未经培训,以致发生状况时消费者没有获得保障。

该会所接获的投诉个案也越来越多,但这些中心的员工并没有经过专业培训,以致要协助消费者争取公道时,也不知从何下手处理。

月子中心竞争大

罗玉诗也是LYS Academy产前产后培训讲师。她坦言,该行业竞争激烈,希望消费者在慎选之际,所有业者也应确保,所有职员都经过专业培训。

“产后护理的行业不只是照顾产妇和新生儿的吃喝拉撒而已,而是为母婴的身心健康提供保障,护理员也要非常专业和用心,确保两者在这期间并不会因为疏忽而受到病症感染。

“面临社会的压力增加和产后抑郁高发的趋势,为产妇配备心理咨询师及产后心理舒压服务等,也成为当下月子中心的服务范畴。”

申请执照无门成灰色地带

罗玉诗也提到,尽管月子中心如雨后春笋般四处林立,同时也成为时下高需求的服务行业,但许多地方政府仍没有相关执照的类型让业者提出申请。

她说,在没有执照的灰色地带情况下营运的业者,实际上也面对一定程度的问题,包括他们未能购买商业保险、为员工购买社险或是无法扩充事业等。

她呼吁联邦政府在这方面给予关注,随着越来越多的女性注重对产后护理的重视催生了这行业快速增长,除了为产妇和新生儿提供护理服务之外,也带动不少就业机会。

现代女性高度重视健康和适合的坐月方式,因此对于月子中心的服务标准也越来越高。

以吉隆坡为例,月子中心的收费价从最便宜的1万2000令吉起跳,中价位则价于2万2000令吉至3万8000令吉,最高级别则达5万6000令吉或5万8000令吉之间。

雪率先推出指南监管

尽管全国未有设立月子中心指南,不过,雪兰莪州政府早在2022年初就率先推出月子中心指南,成为国内首个推出该指南的州属,以规范所有坐落商业区或住宅区经营的月子中心,并禁止有关商业活动在工业区营运。

州政府是鉴于当时雪州月子中心不断增加,不仅集中在商业区,也渗入住宅区,因此认为有必要进行监督,以确保业者在合适地点营业,同时保障母婴的安全。

时任掌管地方政府、公共交通、新村发展事务的雪州行政议员黄思汉于2022年2月14日对外宣布,据指南,凡在住宅区经营月子中心都必须申请规划准证(Kebenaran Merancang),而商业区若涉及超过一个单位,也需要申请规划准证。

据雪州指南,在住宅区经营月子中心,也只能选择位于角落单位的排屋改造,并需要获得左右和后方邻居同意,至于独立式房子则同样需要获得左右和后方邻居的同意。

在商业区的月子中心则不能造成干扰,包括噪音,而且为确保安全,月子中心的看顾员最多只能照顾3对母婴。

月子中心经济进入快速发展期,主要是消费者不再是单一的族群,也包括马来人及印度人。

罗玉诗说,为市场提供产后护理和照顾新生儿的服务已扩展至友族群体,她们也意识到产后护理的重要性,并在经济允许下到月子中心坐月,并也会在月子中心住上至少40天。

她说,目前坐月的风气已在友族的圈子扩展,相信不久后市场上会出现更多月子中心。

资深月嫂涌往狮城

也是国际专业母婴护理人员,并在培训领域逾6年的罗玉诗说,月嫂行业缺人是向来都面对的问题。在我国,资深或有口碑的月嫂都会往新加坡发展。

而随着市场需求日益增加,月嫂的年龄也趋向年轻化,目前也有不少自称是专业月嫂者通过社交平台自我宣传,而到了客户家执行工作者,却频频出现问题。

她提到,语言能力经常是华裔月嫂不敢踏出第一步接受培训的绊脚石,实际上目前的培训也有华语或英语选项。

“我的学员最高年龄为60岁,最年轻则是18岁。她们在考取认证为自己增值后,也能扩大本身的服务格局,除了新加坡,有者甚至受聘至海外如澳洲或欧美国家。”

在这方面,她鼓励月嫂以及月子中心通过加强培训提高从业员的综合素质,同时希望政府能制定一定的扶持政策,促进此行业规范化运作及发展。

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