副刊

【老板开讲】
说话与谈判能力

说话与谈判重要吗?愚蠢的人用嘴讲话,聪明人用脑袋讲话,智慧者用心讲话!千万别总是为了想说话而说话。

谈判靠的是双赢战略,说话靠智慧。凡事一定要慢慢讲,深思熟虑后才开口。有句话说:祸从口出,乱说话只会坏掉了好事,多言必失! 



谈判不一定是我们自以为是的预知结果,不是把橘子切成一半,一人分一半就皆大欢喜。可是,我们却能通过谈判,发现原来其中一个人是想榨橘子汁,另外一个人却想要橘子皮来做蛋糕。这样,最终会意外获得自己想要的东西。 

所以,不要强硬把想法套在对方身上,永远要站在别人的角度思考。

几乎每个人都站在自己的立场与争取利益最大化的目标来进行谈判。如果你的对手想要的与你一样,这就根本不存什么双赢结果。

如果对方是买家,他们的目标是要把价格压到最低,而你的目标则是把价格抬到最高。如果对方是卖家,他们的目标就是要把价格抬到最高,而你的目标则是把价格压到最低。换句话说,他们想把钱从你的口袋里掏出来,直接塞进自己的口袋。

雷智雄

避免双方陷入僵局



有些人就喜欢先狮子开大口,再慢慢从高处减下来。如果对方爽快地接受你的条件,开出高于你预期的条件还可以大大提高你的产品在对方心目中的价值。

如果你是在申请一份工作,当你开出高出自己预期的薪资要求时,你会让对方感觉你很可能是一个很有能力的人。

如果你是在卖一辆车,你开出比较高的价格时,对方很可能会觉得这辆车的确值这么多钱;但是,也有可能对方一听了就跑掉了,但你还有机会追回来,因为谈判之间拥有足够的伸缩性,它能让双方避免陷入僵局。

谈判过程中,必须要让对方觉得他占了便宜,而不是让自己赢了谈判,我们要的是结果……自己预计的结果。

谈判必须留有后路 

举个例子:商家报价2.5 万元,你想出价2.3万,此时你的第一次报价应是2.1 万元。

当然,不是每次谈判都会一方让一半,可是在你未获得更多信息之前,这是一个不错的预设。 

谈判必须留有后路,总之不能捉得太硬!祝大家谈判顺利,2020新的一年会更好,兴旺发啊!

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名人专栏

创新是企业竞争获优势关键/雷智雄

21世纪的市场,企业要突破种种的挑战就必须脱颖而出,必须改革创新与新世界的模式。

企业需要采取创新思维方式和策略,来适应新的市场环境和竞争压力。

这种创新不仅仅包括产品研发、市场营销和组织管理等方面的创新,还包括企业战略规划、价值观塑造、人才培养等方面的创新。 

当火红的人工智能ChatGPT面世,已足以导致许多专业人才失业,而它会不会改变未来人们的习惯把所有地球上的人变成愚蠢呢?

没有了人工智能我们是不是完全没有了思考和创造的能力,这是我们值得思考的严重课题。

人工智能成趋势

在现今大数据的时代, 除了人工智能和互联网掩盖了所有行业,人们口中挂着的跟上时代,如工业4.0、Web 3.0等等。企业要突破不能缺乏这些和未来市场系系相关的科技。

我们必须投入更多的金钱和时间来开发大数据、互联网与人工智能等等。尤其是马来西亚的企业家,在亚洲属于最落后的阶段,政府和私人企业必须探讨如何提升国人对新科技的意识,并且引入更多的科技和教学进入我国的市场。

我也一直认为,创新才是企业在市场竞争中获得竞争优势的关键因素,也是企业长期发展的基石。

企业需要不断地进行创新,不断地提高产品、服务和管理的水平,以适应不断变化的市场环境和消费者需求。

企业需有新思维 

除了创新,企业新思维还包括: 

·敏锐的市场洞察力:企业需要时刻关注市场变化,了解消费者需求和趋势,以便快速作出反应。 

·灵活的战略规划:企业需要灵活地调整战略,适应市场变化。同时,企业需要建立长期规划,保持战略的稳定性。 

·强化人才培养:企业需要注重人才的培养,培养具有创新精神和适应性的员工。 

·建立共赢的合作关系:企业需要与供应商、客户、合作伙伴等建立良好的合作关系,共同创造价值。 

总之,企业新思维是企业在面对新的市场环境和竞争压力时所需要采取的一系列创新思维方式和策略,其核心是创新,同时还包括市场洞察力、灵活的战略规划、人才培养和建立共赢的合作关系等方面。 

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