副刊

智能家居
普及化的阻碍

“智能家居”概念提出多年,现实却是——大多数家庭里最智能的设备当属智能电视! 

市场调查公司GFK亚洲区域总监Karthik Venkatakrishnan指出,该公司研究发现,一般家庭中最普遍的智能设备依然是智能电视,欧洲地区的智能电视销售量从2011年的561万台飙升至2016年的1738万台;拉丁美洲地区销量从5年前的104万台增至648万台;中东和非洲的智能电视销量则从2011年的34万8552台增至去年的278万台。 



除了智能电视,智能空调也开始进驻人类生活,2016年的销售量达到4200万美元(约1亿7953万令吉)。相比之下,至今只有820万人拥有可与亚马逊网站智能语音助手Alexa连接的Amazon Echo智能喇叭。(Alexa犹如好莱坞电影《钢铁侠》里钢铁侠的人工智能助理Jarvis的入门版本。) 

针对市场调整

Karthik Venkatakrishnan指出,尽管智能家居行业拥有巨大潜能,但想要成为主流科技依然是有待努力,他认为可从以下3点着手改进,推动智能家居的普及化。

1.兼容性:市场上的设备、电器、制造商和零售商激增令消费者感到困惑。尤有是,这些走在尖端的设备价格不菲,但彼此之间不一定可相通兼容,使到消费人的购物体验不佳和备受困扰。 

Karthik Venkatakrishnan指出,深入研究用户和市场找出有待满足的需求,打造正确的用户体验才是解决之道。他认为,采用概念测试法以获取消费人对于产品概念的情绪反应如兴奋程度和投入程度,品牌可化被动为主动,迎合消费人的意愿和需求。 



2.沟通:明确传达智能家居的优点以及如何可提升消费人生活品质,并针对市场各个环节不同需求做出调整。 

例如,调查人们要在家里监控或操控智能设备时,不同年龄层有不同的回应,62%婴儿潮世代选择“降低水电费节省开支”为主要考量,而X世代则将“保持家居安全”列为首要任务。他认为,能成功传达亲民价格、容易使用以及价值的品牌更容易被消费人所接受。 

3.专注:在GFK今年度的科技趋势报告中发现,年岁较长的千禧世代(即Y世代)率先“拥抱”智能家居并引领改变,全球33%Y世代计划在未来2至3年内添购智能设备,而更年轻的千禧世代仅有28%有此计划。与其撒网捕鱼,他建议品牌锁定在最重要的市场区块。 

GFK亚洲区域总监Karthik Venkatakrishnan。

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国际

苹果首款智能家居控制器 传下半年推出

(华盛顿27日讯)苹果公司传出准备在今年下半年推出首款智能家居控制器,将搭载类似iPad的萤幕。

根据彭博资讯记者葛曼(Mark Gurman)26日发表的“Power On”时事通讯,这款智能家居装置会在今年下半年推出,将是苹果迈向“在智能家庭扮演更重要角色的第一步”,也是苹果“今年最重要的发表”。

长期观察苹果供应链的分析师郭明錤先前的报告指出,这款家居控制器今年稍后将进入量产。它据信包含高品质扬声器、可用于FaceTime视讯通话的镜头,并且分为壁挂式或搭配独立底座销售。

根据Power On报道,苹果还将推出额外的家居周边产品,例如专用的室内安全监视器和可使用Face ID脸部辨识的门铃。

先前已有传言指出,苹果这款智能家居控制器将配备A18芯片和至少8GB的RAM,以便执行人工只能功能 Apple Intelligence。由于预料装置内建镜头和麦克风,因此也能当安控监视器使用。

预料这款装置将整合苹果大幅改进的Siri家庭助理、利用Thread和Matter智能家居通讯协议标准来控制智能家居装置,也会使用现有的Home软体介面。苹果是否会把云端储存功能iCloud纳入支援安控影像仍有待观察。

这款装置的目的,是利用改进后的Siri和萤幕上的小工具,做为智能家用产品的主要控制器,类似于其他苹果产品上Home应用程式的运作方式。换言之,这款家居控制器预期能够几乎配合使用其他厂商所推出、支援Matter和Thread安全通讯标准的家用产品。它将利用Apple Intelligence和Siri进行自动化和控制,而且可能在专用的“homeOS”上运作。

目前尚不清楚这款新产品名称是否采用先前传出的“HomePod”,或是全新名称,例如“Apple HomeHub”。这将是苹果跨入目前由亚马逊Echo Show和Google的Nest Hub所主导的市场。

新闻来源:世界新闻网

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