副刊

求职平台Hire.Seniors
高龄求职不迷茫

到了法定退休年龄,就只能在家莳花弄草、含饴弄孙看电视、茶餐室“吹吹水”、从事自己感兴趣的事或者当义工?没这回事!

敦马哈迪医生93岁再度重返政坛拜相,你……比他小了几十岁,当然还可以继续工作二、三十年,贡献自己的知识和能力,赚取收入。



高年级/退休人士求职者要重新投入职场,除了靠亲朋好友前同事的介绍,如今还多了一个管道——高年级求职平台。

如同其名Hire.Seniors,这是一个专为高年级(已退休、即将退休人士)和雇主配对的求职平台,由两名曾在管理咨询、信息技术和业务流程外包的跨国公司埃森哲任职的女性洁斯敏阿米鲁甘尼、莎米拉辛纳杜莱共同创办。

一如其他求职网站,此平台开放让求职者免费使用,而收费的对象是求才的雇主了。任何有意愿重新投入职场的高年级人士可以到该平台查看招聘的工作类型并提出申请。

工作涵盖各领域



从网站上所见,开放予高年级求职者的工作涵盖各领域和类型,包括医疗业务代表、公寓管理层职员、学校行政人员、销售及市场执行人员、书记、司机、产业经理、程式指导员(编码)、客户服务、工程技术人员等。

不过,最重要的是,透过上述平台寻找工作,年长者不会在临面试前遭遇年龄歧视,因为“年纪大”而被拒绝,因为来该平台招聘的企业都知道求职对象是退休高年级人士。

至于高年级的定义究竟是几岁?该平台并未严格规定,只要是年届退休年龄、已退休,行动力和心智都能应付工作都适用。当然若求职者太年轻,比如二十来岁(确实曾发生过)来此平台求职,自然就会被拒绝。

洁斯敏: 首相设立了一个很好的榜样让大家知道,重返职场永远都不嫌迟。

人性化协调寻职

洁斯敏指出,有别于其他求职平台,Hire.Seniors多了一丝人情味。一般求职平台是求职者自行上传履历表、申请工作,但在Hire.Seniors,她和莎米拉在这些高年级求职者有需要时提供帮忙,包括:

●撰写履历表:

如果高年级求职者没有履历表,两人提供3种方式帮忙,包括使用网上履历表制作网站、使用微软Word履历表模板,或者在该平台填写表格,由平台把所收集的求职者资料制成履历表。

●面试准备:

为高年级求职者提供咨询,协助他们为面试做准备。“有些工作了三、四十年,现在突然要去应征,很紧张。我们会告诉他们要准备什么,应该有所什么的期待……有些人会最后一分钟说他头痛找各种借口推辞。”

“你不能把高年级求职者当成一般求职者,他们需要更多的指导。现在的世界已趋于电子化,但有些不适应要上传履历表,有些没有履历表,我们就帮忙。

“如果没有履历表,我们给一些贴示和工具帮忙他们制作履历表,如果他们真的不会,纸版履历表我们也接受,帮他们转成电子版。如果不会用电邮,可以用Whatsapp……有很多额外的工作,我们做这些是因为我们的目标是帮他们重返职场。”

莎米拉: 很多工作限定特定年龄以下才能申请,但这些工作并不是在聘请空中小姐,只是行政和会计工作,技能和经验才应该是考量重点而不是年龄。

重返职场 保持活跃

按照两人的说法,曾经一起共事的洁斯敏和莎米拉一直都希望能拥有自己的事业,而洁斯敏的先生一番抱怨启发了两人。

洁斯敏的先生在航空公司财务部门上班,某一天他向妻子诉苦,指若能够聘请退休人士来帮忙会计工作数个月就太好了,毕竟退休人士拥有丰富的经验,无需培训就可立即开始工作。而且在公司暂时冻结请人的情况下,以短期工作形式招聘退休人士无疑是最佳方案。

洁斯敏先生的这番谈话纯属假设性,但两人却认真看待和研究,考察之后发现市场上有需求却没有业者提供这类服务,两位职业女性决定成立Hire.Seniors。

符合时代需求

“我们都有年长的父母亲戚,如果退休之后整天看电视,脑力很容易就退化,所以我们就在想自己能做什么帮他们保持活跃,刺激脑部,”洁斯敏透露考虑过不少项目,包括办活动、重返职场,而显然是重返职场最为实用。

莎米拉补充,大马预计在2030年成为老龄国,届时60岁以上长者占大马总人口15%,退休人士再就业也符合时代的需求。与此同时,企业也面对寻找对的人才的压力,“有时候经济环境不好,公司冻结请人,高年级人才库就很适合,他们的工作期限可以很有弹性,可以工作3个月、6个月、1年甚至是全职。”

善用技能 达致成效

无可否认,不论是55岁还是60岁,这个年龄要从职场上退下来仍然是言之太早,事实上他们仍然有能力也有意愿继续在职场上贡献。

洁斯敏指出,愿意重返职场的高年级求职者可分为两种类型,一种是要保持身心活跃打发时间,另一组则是需要薪水帮补家用,除了兼职方式更乐意全职工作,“现代人都很长寿,退休后如果公积金户口里只有二、三十万令吉可能不足以应付馀下的日子。”

然而,高年级求职者是否能重返职场的关键,应该是企业愿不愿意聘请吧?两人承认,这正是高年级求职者所遇到的挑战。

市场销售拒聘用

事实上她们与企业的人事部洽谈时,对方都展现出开明态度,但往往是用人的单位(例如市场部、销售部)拒绝聘用。

莎米拉指出,这与缺乏醒觉度有关,“基本上企业有年龄偏见,当他们看到某个年龄,就会开始联想到行动慢、缺乏生产力、很难被教导、要求多多又专横……这些都是我们试图透过醒觉度和教育化解的误解和恐惧。

“现在的政坛有各年龄层的政治人物,这也是我们一直在告诉企业的,公司里有各年龄层员工的融合,又懂得善用高年级求职者技能与能力的企业可以得到很好的成果。”

更具备职业道德

事实上,聘用高年级者对企业的好处包括:

●高伸缩性雇佣方式和期限,可顺应企业的业务目标及财务能力进行雇佣,雇佣方式包括以项目为基础、兼职、全职,任期从1个月到长期;

●拥有丰富的工作经验和技能以及丰沛人脉,马上就能开工无需先行培训;

●比起年轻一代,年长者无疑更有职业道德;

●缴付更少的公积金存款,以及政府的税务奖掖。

高年级求职者3建议:

1.了解自己感兴趣的领域和工作,也检视昔日经验和技能,并在履历中着重强调;

2.调整思维和适应环境。例如昔日你的工作方式是遇到决策就开会讨论,但这年代凡事都用Whatsapp和电邮,你也必须调整方式。此外,要谨记昔日的薪水不能拿来和如今求职时的薪水作比较并感觉自己被剥削/欺骗。

3.愿意接受不同工作期间的受雇机会更高。

例子A:

某个国际物流公司在迈入数字化时代的同时,依然保留着某些旧款电脑设备和系统,该公司招聘的员工流动率很高,导致公司必须重复招聘和培训,无可奈何之后就询问Hire.Seniors是否有相关人选推荐。

五十多岁的薇琪在数名人选当中脱颖而出以兼职形式任职,最近她由兼职转全职,因为该公司发现到薇琪不单可支援上述旧款电脑设备和系统,而且有丰富的项目管理经验,正是公司所需要的人才。

例子B:

物流公司需要有专人负责产品的海关清关工作,而在这方面拥有丰富经验及人脉的逾60岁退休人士Thiagarajah Govindasamy得到这份每周只需工作3天的兼职工作,过后更被延长服务多3个月。

启示:

某些技能虽然已经没落但由于企业仍然需要用到,而年代一代不感兴趣甚至不谙相关技术,这便是高年级求职者的机会。

两位职业女性成立Hire.Seniors。

报道·郑美励 摄影·叶添益互联网

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名家专栏

延迟退休不受欢迎但有必要/股悦

随着全球人口老龄化趋势加剧,以及生活成本不断的高涨,延长退休年龄再次成为国会讨论的重点议题。

与此同时,会员是否拥有足够的退休金,也让公积金局在近期推介适足退休收入框架,并将逐步提高最低基本储蓄目标。

就在早前,有一名议员在国会上询问,政府是否有计划将退休年龄延长至65岁,而财政部则表态需经过全面评估。

尽管我国已从之前的最低退休年龄,从55岁提高到60岁,但部分国人依然面临退休储蓄不足的问题。

根据公积金局的数据显示,只有36%的55岁活跃会员,达到至少24万令吉的基本储蓄目标。

这也意味着,其余64%的55岁活跃会员,他们的基本储蓄是少过24万令吉,那该如何维持退休生活呢?

显然的,在过去几年来的通胀压力,24万令吉的基本储蓄目标捉襟见肘,已经难以应付未来十多二十年,甚至是更长久的退休生活。

而一项调查也显示,将近一半(47%)的受访者,只是依赖单一的公积金储蓄来应付晚年的生活开销。

同时,有四分之一的受访者,则是通过继续工作的方式,来维持生活水平和提高储蓄。

为此,在这样的背景下,延长退休年龄虽是不受打工一族欢迎的决定,但这何尝不是一个解决方法之一。

随着平均寿命的提高,退休金的支出周期越来越长,延迟退休可让会员拥有更多时间积累储蓄,并享受更长的复利增长。

另一方面,公积金局也宣布新的基本储蓄目标,即从现有的24万令吉,渐渐地提高到39万令吉。

为实现平稳过渡,基本储蓄目标将从2026年提高到29万令吉,随后逐年再上调至34万和39万令吉(以60岁为准)。

也就是说,在2028年时,已达60岁的活跃会员,最低基本储蓄目标为39万令吉。

更新退休收入框架

不仅如此,公积金局更是推介适足退休收入框架,此框架鼓励为期20年的每月提款,也与平均预期寿命相符,并分成三个层次,即:

(一)基本储蓄:

目标为39万令吉,只能满足基本退休需求,在退休后的第一年开始每月提款1625令吉,逐年增加到第20年的每月4434令吉。

(二)适足储蓄:

目标为65万令吉,提供合理的退休生活标准;在退休后的第一年开始每月提款2708令吉,逐年增加到第20年的每月7389令吉。

(三)增强储蓄:

目标为130万令吉,支持更高质量的生活,提供更大的财务保障和独立性;在退休后的第一年开始每月提款5417令吉,逐年增加到第20年的每月1万4779令吉。

此新框架不仅设下更高的基本储蓄目标,还引入了动态调整的提款方式,与通货膨胀和实际生活成本更加契合。

此举有助于确保会员拥有更体面、充足的退休生活保障。然而,大家也需尽早规划和储蓄,通过增加储蓄和投资私人退休计划(PRS)等,以实现更高质量的退休生活。

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