问：每况愈下的业绩，让公司不断缩少人手，再把工作分配给我们，快喘不过气了！员工心里有恨，但看到主管与老板同样拼命，唯有忍下一口气。可是事情越来越变本加厉，公司要求的“人情牌”愈多，员工累垮了，我们该如何向主管反映？ 

我喜欢教会朋友教过的一首歌：《爱的真谛》

爱是恒久忍耐又有恩慈爱是不嫉妒  爱是不自夸不张狂不做害羞的事 不求自己的益处不轻易发怒   不计算人家的恶不喜欢不义只喜欢真理

凡事包容凡事相信凡事盼望  凡事忍耐凡事要忍耐爱是永不止息……

《爱的真谛》的歌词很美，听了之后心情变好，我很喜欢！ 

印度圣雄甘地曾说：“我们在做什么”和“我们能做什么”之间的区别，可以解决这个世界上的大部分问题。

我深信我们能做到，行使本有的良知良能，选择用高度的自制能力、不偏不倚与不极端的心情，与公司同仁一起共同追求进步与成长！我感受到并且深信你不会像一般员工持着埋怨的心、受害人的心里去憎恨与厌恶上司或老板。因为这种带有谴责心、低信任度、低信心的思维方式最终会让我们堕入深渊！

先学正面看，才学反面看

从正面看，我们可以选择感谢这个好机会（虽然职场有时会像气压锅压得喘不过气），我们有机会学习和成长。比起北栽掉而失业，至少公司还认可我们的表现，并且老板与主管也同样拼命，因此即使辛苦也是值得的。 

从反面看，如果只是一味打出“人情牌”，累垮了员工，却不懂反省企业衰退的主因，并找出治本的政策，那公司就不能有效的发展并导向成长的轨道，最终是于事无补的！ 

当今的企业管理，除了要看两方面，更须重视“不做什么事”的习惯，而非妄动的“要做很多事”的习惯。 

应如何反映给主管知道？建议先秉持诚意正直的心，主动寻找适当的时空向主管据实说明情况，并提出个人或小组的改善建议，包括提出“不做什么事”，同时也要学习聆听主管的心声，保持开放的心情，容许交流以整合出更佳的“多赢成长方案”。 

成长方案最好有两、三个选项供上级领导参考及选定，以方便他们裁定并执行。 

史蒂芬柯维博士曾在《与成功有约》（天下出版）一书中总结出高效能人士的7个习惯：主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、知己解彼、集思广益和不断更新。 

我想，反复实践“7个习惯”，加上管理层抱持积极好学的精神，久而久之大家就会感受到、体会到成长的喜悦心情。

只要在职场上创造更多的快乐情绪，员工有了更多被认可的幸福感（结合公正的奖惩设计），那其愿意付出努力的能量就会增强，企业的文化体质就能康复，并转向正面的发展。