大马重型车配件品牌奖

新时代下，无论是国内还是国际贸易是越来越繁荣，物流需求倍增，重型汽车的使用率自然也大大增加，重型车配件的需求自然就不在话下。拥有远见的宏舰配件凭借早前经营汽车零件的成功经验，善用原有资源与人力，扩大集团业务和业绩。

宏舰配件有限公司 (Armada Parts Sdn. Bhd.)在宏舰集团的根基下，逐渐设立起来，由于有了集团背后的支持，发展起来相对的简单，只是当时要如何在现有根基下精益求精，才是宏舰集团总裁郑勇豪最大的挑战。

进口重型车配件看似是枯燥乏味、一成不变的工作，郑勇豪却是乐在其中！

他笑言：“市场上所有的产品日新月异，如果不思长进，肯定会被市场淘汰。为了保持市场的敏锐观察力，我总会到世界各国去发掘不同产品，与不同的制造商合作。”

10年时间，宏舰集团就从日本、韩国、台湾、德国、意大利、土耳其和新加坡获取各种原厂配件，成为马来西亚唯一一家的代理商，高品质兼新颖耐用的零件不但让集团的货源更充足与提高素质，也大大提升其在马来西亚汽车零件领域的知名度。

与中国500强合作

其中，宏舰集团就与中国500强瑞立集团瑞安汽车零部件有限公司合作，成为业界津津乐道的一事，也为集团带来良好的快速成长与发展。

早前经营日常汽车零件的经验让郑勇豪知道，市场竞争激烈，商品品质自然不在话下，价格也必须要有竞争力。

他表示，马来西亚早期普遍使用欧洲车系的重型车，随后转向日本产车，如今许多中国重型车也逐渐成为货运的主要车款。为此，中国制造生产的重型车配件成为“主流”，是指日可待的事。

“工欲善其事，必先利其器！”郑勇豪很清楚明白，一家企业想要走得更远，就务必使企业全员上下一心，迈向共同的目标。

坚持企业理念

对于员工，郑勇豪的理念从不动摇！他一直向员工传达“感恩待人、诚实工作、诚信待客、互相尊重”的四大企业理念，要每一名职员在工作时刻都谨记，也时刻遵守。

“虽然作为公司的最高领导人，但我十分重视每一名员工的反馈与意见！”

他也常鼓励员工无论遇上什么困扰都能向他反应，也正是因为郑勇豪开明的处世态度，才使得企业的员工之间常常互相鼓励、互相帮助，一起迎难而上的气氛。

此外，如何让企业继续发展，要面对许多困难和挑战，因为“创业难，守业更难”。墨守成规只会让企业不断退步，标新立异，随机应变才是生存之道。需要做多方面的功课，不断地思考改善，调整，创新。

从来没有最好的，只有更好的。他说，自己每天都在力求进步！

“虽然在汽车零件市场经营我经已累积了一定经验，但每一天我依然会像初学者一般，时刻留意市场资讯和动向，了解市场的需求，进行企业策略调整改善。”

做到最好不负期望

多年来，经济市场经历多次的灾难，宏舰集团都能凭着敏锐的市场观察和危机意识，坚韧度过，时时刻刻都在居安思危。

除此之外，集团也致力于制定企业的标准作业程序，改善提升系统，为顾客提供更有标准化、更有效率、更好的服务。

郑勇豪表示，我们也一直强调诚信二字！

“多年来，宏舰集团一直都以诚信为本，对待每一名顾客，每一宗生意。在商界，要建立起诚信商誉，必须用心，更有可能会一不小心就毁于一旦，损失惨重。为此，我要宏舰集团时刻提醒自己，务必竭尽所能，做到最好，不负顾客的期望。”

善待员工达致双赢

他以这一次2019冠状病毒病的冲击为例，各行各业备受打击，损失难以估算。但宏舰集团深知员工是每一家企业最大的资本，务必善待，因此第一时间配合国家卫生部的防疫措施，加强工作环境的清洁卫生，让一众员工能够在安全的环境中，毫无后顾之忧的工作。

“重要的是，我们体谅所有员工在疫情期间，经济受到极大的影响，每家每户都为了生活开销煞费心神，因此在能力内保持所有的员工能够得到相同的收入。”

宏舰集团不仅善待员工，更对合作伙伴通情达理，客户若是到困难可以与宏舰商讨应对方案，竭尽所能达致互助的方案，更为往后的合作奠定深厚的基础。

郑勇豪认为，合作应该放长双眼，唯有大家携手挺过难关，才能共创未来。

改变经营销售模式

近年来，网络销售平台盛行，各行各业都不得不转型，甚至有不少企业被吞噬在时代洪流之中。

根据郑勇豪的研究和观察，他认为，全新的网络销售对目前汽车零件的影响不大。

“马来西亚的国情与欧美国际不同，几乎所有的车主都不会尝试自己更换配件，更主要的是车主缺少专业技术，汽车出现问题，不仅无法自行判断问题究竟是出在哪个配件，也遑论要在众多配件的选择中找到正确的型号。

“因此，所有的车主都会选择送到维修店检查，不会在互联网上买汽车的配件。”

至于修车员，他们通常习惯到相熟的零售店取货，不必等互联网的时间才可以收到产品，因为对大多数的车主而言，汽车是家中重要的通勤工具，一旦出现问题，都会急着尽快完成维修、取回车子，如果修车员还要等待网络物流的时间才能取得配件、修理汽车，必定难以在这个领域中生存。

扩建储存仓

他如此分析，认为零件领域的产品在互联网的成功交易，肯定不高！既然如此，网络销售模式也不会影响汽车零件和重型车配件的市场，但也并不代表该领域不会面对任何新的挑战。

郑勇豪说，目前已有不少批发业者面对市场的剧烈竞争之下，萌生了想要绕过进口商的念头，以减少中间盈利的对冲，进一步压低成本，提高竞争力，争取更多零售店的生意。

所谓路不转，人转！当他察觉情况的发生后，第一时间改变过往的经营销售模式，其中，第一项的重大决定就是——扩建储存仓。

扩建储存仓的决定，当时是令人惊讶的！

郑勇豪分享，以往的进口商只是负责进口工作，批发商下订单后才向国外厂商统一下订单，难免要顾客等待一段时间。然而这样的模式全然是过时了。

快速提供货源

他认为，要在竞争激烈的市场依然保持进口商的地位，就必须设立自己的储存仓，有自己的本地库存，在批发商有需求的时候，能够立即提供货源。

批发商想要直接向生产厂商进货的模式看起能够压低成本，但实际上却没有那么简单。

首先，批发商并不了解外国厂商通路，他们在正式进货之前必须耗费心神了解厂商的信誉、品质，货比三家，这些都是要耗费心神与时间成本的，加上运输的安排，当中就隐藏着不少的风险。

“只要进口商能够兼顾库存，即时为批发商提供货品，自然就能够让顾客理解，与宏舰集团合作是更好的选择，不仅能获得保障，还无需在短时间内拿出大笔资金。 ”

如此，就既能达到双赢局面，也能让彼此都保持快速准确的竞争力！

面对竞争做足准备

汽车零件和重型车配件在马来西亚拥有宏远的发展前景，自然就人人都想分一杯羹。

面对竞争，郑勇豪不觉得畏惧，他表示，在自由经济市场中，各行各业都难免面对竞争，只要能做好自己，精明的消费者自然有目共睹。

“在商业领域中，竞争者往往都是良师益友，我身为企业的领导人自然也不应该视竞争者为敌人，反而应该抱着相互学习切磋的精神，改善自己的不足，迎接下一次的挑战。 ”

三百六十行，行行出状元。要说郑勇豪是汽车零件与重型车配件行业中的佼佼者一点也不为过。他从创业、守业、再为行业注入新的生命，每一次，都要求自己做到最好。难能可贵的是，他不仅是自己一个人进步，也带领着员工们再创奇迹和高峰。

郑勇豪的成就有目共睹，但他却谦虚的说，自己还在进步中。

身为国内占据一方的是汽车零件与重型车配件进口商，他强调，自己经营的绝非仅仅是一盘生意，更肩负着保障每一名驾驶者的使命。

他有使命，也扛下使命，并誓言与集团一起做到最好！

公司简介：
宏舰配件有限公司 (Armada Parts Sdn. Bhd.) 创立于 2010 年，公司成立的目的是宏舰集团扩大业务范围的版图的计划之一。除了汽车零部件，同时也进口和批发重型车的配件给马来西亚售后市场的批发商。公司也在2020获得国际标准组织（ISO9001:2015）的质量管理体系认证。