【辉煌企业奖——室内装饰材料】

Vera Marketing Sdn. Bhd.
掌舵人：王薇佩
创设年份：2006年
公司理念：改变是永恒的不变
产品及服务：室内装饰材料，包括防火板
地址：No 9, Jalan Satria 8, 
Taman Perindustrian JB Perdana, 
81300 Skudai Johor.
电话：07-5115100/200/700
电邮：[email protected]
网站：www.vera.com.my
脸书：www.facebook.com/verahpl

从2006年创立VERA至今，公司经营了17年仍屹立不倒，这独树一帜的防火板产品，共累计超过400种不同种类的设计供客户挑选，而产品质量如今与国外产品不相上下，成为家喻户晓的本地品牌。

但王薇佩一路创业至今，在生意上有自己的想法及理念：“我觉得在经营生意上，不能只想利润的多寡，而是要找到平衡点，这样才能稳健发展。除了生意上的利益，经商那么多年最让我感到知足的不是能从中获得多少财富，而是每当我在前面冲锋陷阵的时候，我都可以看到在我身后有一群员工一直默默支持着我，给我力量向前冲。”

确保生意稳定发展

她认为，生意上的获利远比不上身后一群陪她一起并肩作战的同事们。至于生意模式也不应在乎大小，而是取决于其平衡，以确保生意能稳定发展。而生意的发展速度也不能操之过急，静候最佳时机再出击，当然最重要还是懂得平衡之道。

对她而言，生意上的改变是永恒不变且必须存在的定律，因此从创业至今，对于整个生意模式、客户品味及需求，她也一直不断寻求改变。

毕业于新山南方大学学院商科学系的王薇佩，在毕业后到台湾的一家企业上班，她直言，这是她人生中最宝贵的经验。她从中学习许多事物，包括仓库作业、前台运作等。

这些难能可贵的经验，对于当时怀着创业梦想的她，为创业这条路提供了很大的帮助，直到现在她也常借鉴当时在职场上的经历，并将其融入其中。

多样化产品吸引客户

王薇佩认为，多样化且吸睛的产品除了能够满足客户需求，也能让客户为产品独特的设计而停留，销售人员就能借此机会销售产品。

“我们力求产品要有更多元的设计以确保能提供更多选择，让客户在使用后，更能达到客户想要的成果。每个人的需求都不一样，因此我们致力于将每两年推出的样品书做得更好。”

公司不断力求创新及进步，过去只要样品书一推出，便能引起设计师们的兴趣，甚至成功吸引客户的注目。

“每一本样品书都是一次新的挑战，我们不知道接下来的流行趋势，为此常会找较相熟的设计师了解未来室内装潢设计上的发展趋势，再观察商场的服装、商品的走势及流行的色系，并持续作出调整直到团队都满意认可。”

观摩他国流行趋势

王薇佩与团队日夜不停地努力及探讨，除了远赴国外的展览会观摩其他国家的流行趋势，也不忘注入富有本地独特的设计元素在内，把集结所有最好的设计融入样品书内，为客户提供最佳的选择。

她认为这是个非常有挑战性的工作，虽然无法得知推出市场后的效果，但无论如何还是要勇敢地跨出去；倘若无法迈出脚步，只能不断在原地打转。

“在我们推出的产品里，其中50%是公司的风格，50%是市场上受欢迎的产品，这样一来，更能够突出品牌的独特风格，为客户提供独一无二的产品。”

立体藤编防火板销量惊人

王薇佩透露，在今年参与的吉隆坡展会中，刚面市的立体藤编设计的防火板，一推出就大受欢迎及好评，至今销量惊人。

“这是我们观察到市场变化所开发的新产品，对于这样崭新的潮流趋势，我们选择适时推出样品小册子，及时将潮流带动上来。”

除了上述系列的成功例子，该公司在已推出的第九本样品书中，也有多个系列都相当火红。

除了产品，王薇佩在每一本样品书的封面也做足功夫，希望能透过这一本书传达公司的想法，适时给予社会一股正能量。

其中第九本样品书的封面，设计理念是一条道路及一道曙光，这或许不能为生意带来任何利益，但王薇佩认为，若能把正能量的信息与产品结合一起，找到平衡点，产品与正能量便能一起传达下去，为社会增添一丝温暖。

如今，第十本样品书正在如火如荼地进行中，这次封面设计的理念是要致敬过去九本样品书，相信第十本样品书将会是公司的另一个重大里程碑。

政经局势致成本上涨

经商的路上总是会面对问题，近期的问题就是政经局势导致成本因汇率上涨，王薇佩选择尽量吸纳其中的成本，并减少不必要的开支，把最优惠的价格回馈市场。

她说，汇率的问题在短期内无法解决，唯一的方法就是扩大销售额，薄利多销，在成本及利润中找到平衡点。

“第二个问题是人力资源，未来公司想要持续发展就必须等待对的人出现，扩充的步伐慢一点无所谓，只要能在稳定中发展，我相信我们的步伐还是往对的方向前进。”

隆市开始首家分行
公司业绩翻倍增长

王薇佩作为土生土长的新山人，从熟悉的新山开启创业之路，并在大都会吉隆坡开始第一家分行，令公司的业绩随之翻倍增长。

“很多企业都会先在首都设立据点，但身为新山人，我们选择把总公司设立在熟悉的市场，一切从这里开始，随后才扩充业务至吉隆坡。”

对王薇佩而言，她抱着不同的信念：“我们无法预估未来的情况，一旦决定做了就必须义无反顾，只要努力及付出，我相信结果都不会太差；若努力的方法及方向正确了，成效也会更大。”

如今的公司，已将旗下的产品分销各地，经销商遍布全马，随时能拿到货源，甚至已经把产品销到澳洲、纽西兰、印尼、泰国等国家。

“我们希望未来能将产品库存带到国外，让客户可以直接拿到货，但目前还是会专注在本地市场，因为我们发现这块市场还有很大的发展空间。”

搬迁新工厂成新里程碑

未来将搬迁至新工厂及厂房，成为公司的新里程碑。

“除了处理新的样品书，我们也将心思放在新工厂，我们想要打造一栋符合公司形象的工厂，目前已有眉目，我们也很满意。”

其中，新山总部的工厂预计将在2025年内竣工，占地约1英亩，相等于目前工厂的12间半大小，并计划竣工后搬迁。

“新山新工厂的设计，让人有扎实及稳定的感觉，相信能够让员工及顾客感受到公司的稳定、对公司依赖及信赖，这设计也符合我想要释出的感觉。”

不久后王薇佩也将着手处理吉隆坡的新工厂，因此这段期间可以说是对公司的发展至关重要。

专注发展防火板求进步

王薇佩指出，由于他们更专注在防火板的发展，因此在处理问题时，能够快速及准确地知道问题所在及求进步。

“现在这个产品正处于稳定的基础，接下来我们要如何做得更好、广泛地让别人使用此产品，这或许需要一些心思及推广。”

要如何在市场上突围，王薇佩在产品上提供客户足够的选择，并定期更换设计，每两年会把旧的产品淘汰，力求达到与时并进的步伐。

盼防火板走入每家每户

每家每户都有Vera品牌的防火板。

王薇佩希望，公司生产的防火板能够走入每家每户，无论多寡，都会看到自家生产的产品，这是她所渴望看到的。

“看到商家使用自己的产品很兴奋，有时踏入一家店，一眼望去是公司产品，打从心里感到开心和兴奋，这让我感觉很亲切，希望接下来把公司的产品带入更多不同的商店。”

对于开设其他分行的可能性，王薇佩认为，目前物流的通路广泛也很方便，大部分的顾客都只需要今天下单明天就能取货。有了这么快速的送货服务，如何更好地利用这样的资源来开拓更多的市场，反而是公司想要先探讨的问的题，相较之下，开设分公司的计划反倒无需操之过急。

“设立分行确实能带来方便，但也会带来许多问题，因此我们计划锁定几个地区已经很足够。更重要的是如何将库存做好、产品更多元，我认为能把这些都做好已非常足够。”