名人专栏

曾国良:人和自然命运共同体的反思

提问:最近西方企业強调环境、社会与监管(ESG),我公司虽小,但也想逐渐参与ESG的良性管理。你认为有这必要吗? 

答“赞赏你的胸怀大志,让我们一起维护产业的健康生态系统。我的感受和体会是从企业经营管理的战略目标和事业计划出发,依据公司的成长阶段,整合企业的资源优势和条件,不断创新升级自身的ESG综合治理能力和社会经济价值,才有可能达到持续发展和成长的终极目标。

一起来感受以下的例子: 

去年雪隆水源遭到污染,因而造成多次的断水制水事件,你对不负责任的商家和个体有何看法? 

对邻国一些企业趁着旱季烧园烧芭,造成烟霾严重破坏生态的问题,你的感受如何?

对于某些商家没有谨守防疫SOP,导致员工家人以及顾客染疫,甚至紧急送院救治,你心理好受吗? 

我记得有位朋友问起,为什么你们的公司建立了产品服务系统,还要争取新加坡直销协会DSAS CASETrust (联合新加坡消费者协会)的认证,并在每一年还需要重新认证及缴纳所需费用?

我简单的回应:“公司规模虽小,却是企业对消费者权益的基本保障,也是企业应尽的社会责任(ESG良好管理的责任之一),不论喜欢与否或营运成本的增加。 

城门失火,殃及池鱼 

从前,有个地方,城门下面有个池塘,一群鱼儿在里边快乐地游着。突然,城门着了火,一条鱼儿看见了大叫说:“不好了,城门失火了,快跑吧!”但是其他鱼儿都不以为意,认为城门失火,离池塘很远,用不着大惊小怪。除了那条鱼儿之外,其他鱼都没有逃走。这时,人们拿着装水的东西来池塘取水救火。过一会,火被扑灭了,而池塘的水也取干了,满池的鱼都遭了殃。(摘录自网站的成语故事) 

事事之间都有一定的因果联系,提醒我们必须用多个角度去看待问题。产业链也何尝不是如此?如果只想自扫门前雪,不管他人瓦上霜,结果发现大家迟早可能殃及池鱼的。 不久前,日本福岛核事故处理后废水排海问题引起社会的广泛关注。核污水排入海洋事件,已经对日本国内渔民人民、中国、韓国,以及台湾地区等人民造成了严重的影响,甚至于考虑不再进口日本的渔产品,以免核辐射造成食品污染、食品安全的问题。

身为消费者,是否有必要关注及参与ESG的课题,以便及时进行相关食品安全的监督和良性管理? 

“全球暖化危机”早已箭在弦上,人类和自然共生的空间备受关注,作为地球村的一分子、人类命运共同体的一个单位,任何企业都有义务和责任守护千瘡百孔的地球。

我们做决定的方式,不能像是一只被温水煮着的青蛙,因为大环境的改变将决定企业的成功与失败,主动承担企业能力所及的ESG责任,对维护下一代的生活素质和生命教育有积极的意义。 

系统思考的方式

彼得圣吉在《第五项修炼》一书认为:学习型组织中有5项技术是关键的,包括自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。 

系统思考修炼的实质上是心灵转变,即看清各种相互关联结构,而不是线性的因果链;看清各种变化的过程模式,而不是静态的“快照图像”。 

彼得圣吉与丹尼尔高曼合著的《未来教育新焦点》一书也提示新时代人类应该更加“专注自己,关怀他人,理解世界。”

两位西方学者对未来教育的关切,对应了中华圣哲性情之心:“风声雨声读书声,声声入耳;家事国事天下事,事事关心。” 

星云大师在《点智慧》一书中启示我们:“生命的意义,也在于要了解生命和生命之间是共生、一体的关系,是你中有我,我中有你。既然彼此是有关系的生命,应是相互辅助、尊重,相互的包容、爱惜。”

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名人专栏

监管居家办公 真的需要吗?/曾国良

提问:我看到《南洋商报》报道<人力资源部的改革>,内容讲述疫后应设立一套监管居家办公的员工工作的评估方式……我是人力资源的主管,也想请问你的意见与看法?

答:
你所阅读的相关报道<人力资源部的改革>应该是以下的这一段内容:(简述如下)

“疫情期间,人事部的重心是危机沟通并确保公司上下在抗疫之馀能维持着生产力;后疫情时代,人事部门或人事人员(以下统称HR)的方向就应转向:

■与业务变革融为一体:疫情已促使许多企业转型,同时在保障现金流与合理盈利为基本前提下,不少企业还会推动业务变革,不管是产品创新、战略调整等每一个业务变革背后,都意味着企业组织和人才队伍的重新部署,HR需要主动参与推动,与管理层、业务团队一同协调和配置组织资源,才能实现组织变革。
■迎合半永久性远程办公:部分企业仍允许员工继续远程办公,HR的挑战在于如何在长期(但非永久)远程办公下促进员工的凝聚力……(下面的內容,恕不再赘述)

我的感受和体会是:

你所思考的系列改革方向确实是有必要的!另外,对于作为人力资源主管的你所关注的“疫后应设立一套监管居家办公的员工的工作评估方式……”,我仅提供简略建议,作为你的参考。

定期对话实事求是

首先,贵公司是否能进一步加強:“目标管理和关键领域OKR Objective & Key Result Areas的沟通,确保第一线的主管将员工投入生产视为最优先工作,定期与员工对话,找出问题然后实事求是的推动改革,由下到上清楚自己的岗位权限和职责,并将自己份內要事做好。

同时,确保员工不乖离公司以及部门整体的策略目标和关键领域运作,紧紧贴着战略方向和战术计划发展,并且适时的报告(公开营销、业务、库存和财务管理等各方面的报表,数据分析越透明越好),以体现团队的协同创新与贡献,推进企业持续发展的执行能力和奋斗的意志。

简单的说,就是凝聚人心团结力量,每一天推进合理的“开源和节流”双向成长的计划,以实现理想的营收利润为目标。

培养内心成长力

在“目标管理和关键领域”责任制之上,还有一个更为关键的领域:

“先确定对的人,再决定做什么事!”
居家办公的人才须具备内在驱动力!

很多时候,我们的思维过于工具化、理性思考,以致于把重点放在“事”的效率,其实企业成长的关键在于“人”的思维素质上(企业经营者以及人力资源部把员工视为人才团队,视为一个生命成长的存在,视为家人一体的经营伙伴关系,人才的个人工作表现和跨部门工作表现自然会越来越好)。毕竟经营者一个人再努力,能做的确实有限。想让公司发展,就必须让人才的心与领导人、主管的心连在一起,大家同心协力,乐意付出以推动公司的成长。

只有在公司成长了,自己才能受惠和一起进步成长。

积极性7关键

盛和塾认为,调动员工积极性的7个关键为:(请参考)
1.把员工当做经营伙伴;
2.让员工发自内心地拥护你佩服你;
3.阐述工作的意义;
4.树立远大的目标;
5.明确使命;
6.不断的讲述哲学;
7.提高自身的心性。

有正信有纪律的人才内心自有强烈的信念驱动成长力,加上其纪律的思维力,以及有纪律的执行力,人资部的评估工作是不是更加方便了?我的体会是:问题不需要复杂化,每个生命活好自己,用心成长自己,在职场上修好自己待人处事的功课,企业自然能够持续发展。

疫情后居家办公的监管是需要的,更为关键的领域是,你的感受是什么?

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