名家专栏

审计企业核心竞争力/陈绣茗

企业竞争力之谈(一)

“创业难、守业更难”这句话人所皆知,每日都有人想尽办法创业,却一场病情影响之下,每日我们也看到许多企业面临倒闭、破产的新闻。

创业所需各种条件,相信大家不难上网搜寻,而且创业可以就仅仅在朋友圈内做产品买卖、网购等开始,但若是想要更大规模的创业,资金筹募肯定是必走之路。

上星期有兴参与对一家中小公司的内部审计工作,这项审计工作是由一家创投公司所召集执行的,主要则是希望发觉这家企业的竞争力,进而决定是否投资于之。

一家企业的竞争力其实有很多,今日先为大家介绍第一组:

第一组、动态核心竞争力。其中包含企业实力、管理竞争力和科技竞争力。

企业实力则包括有该企业很特殊的能力,如一个著名品牌的独有代理,或是很聪慧的团队,或者强有力的资金靠山,或者领导人非常聪慧眼光独特(特斯拉就是这样的案例)。

同行也有差异性

这么多年穿梭在各中小企业之间,其实每一家企业都是独特的,既使是相同的行业,都是可以找到差异性,有兴趣的读者可以上网搜寻更多有关企业差异化、定位等文章阅读。

管理竞争力,则是针对内部各种大小事务的管理,是否具备制度规章、甚至文化定义,以便规范所有成员在企业范围之内的行为操守、办事标准等。

这项竞争力可以解释,多年来为何多家中小企业在经过作业程序辅导后,可以获得效益如内部运作顺畅、质量稳定、业绩增长、企业扩张、人员绩效提升等等。

科技竞争力,主要是针对企业是否具有独特的技术。其实,每一家企业或多或少都会有科技涉入,服务业也不例外。

如美容、健康产业等,其产品技术便是科研的产品;又或者是某家代理商,所代理的产品必定有科研背景;又或者是一家摄影公司,所采用的摄影工具、包括各种软件、技术等也是科研下的产品。

针对以上的案例公司,由我担当审计其中的一部分当然就是管理竞争力。

须做好危机管理

一番问答下来,我给创投公司的结论是——目标企业目前处于传统中小企业管理模式思维之下。

这个判断其实是鉴于这么多年来亲身处于中小企业内,针对企业拓展战略设计一套作业流程,包括撰写各种作业程序以便成为未来营运上的管理方法。

这个结论主要是从各方面考证而来,举例如未来营运计划上,没有意识要制订作业程序,非常相信必须聘请“好”而且”有经验”的员工,但是对于“好”而且”有经验”,并没有一个很标准的规范,反而是领导人坚信自己的经验判断。

此外,非常典型依赖关键人物以身具备(非企业培养)的能力与关系来达到企业目的,例如与供货商的关系捆绑与个人关系之上,没有法律上的规范,竞争力非常仰赖于关键人物的眼光,但没有具体的后备计划。

架构上没有规划员工职业生涯,这是典型若未来(时间到)就提升职位的模式,没有一套招募与培训计划。知道业绩要高,但是没有一套绩效管理机制来监督。

其实,以上思维若以经营一家中小企业,那并没有多大的问题,只要生意顺畅便可。

但若想要招募投资资金,尤其向创投公司招募资金,以上都会被归纳为管理危机,例如如果关键人物发生任何状况,都会对企业带来巨大影响等,除非企业能提供一套完善的计划,否则将难以说服投入资金。

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财经新闻

【独家】专家挺暂缓征高价品税 勿让琐碎税种扰乱市场

独家报道:张燕苹

(吉隆坡4日讯)市场人士认为,政府暂缓落实高价值商品税(HVGT,前称奢侈品税)及重新检讨扩大销售及服务税(SST)征税范围的计划,可稳定市场信心及降低通货膨胀预期,更有利于保持强劲内需和消费买气。

这是因为增加过多琐碎的税种,或是扩大征税范围,可能会影响市场情绪,从而影响外资流入。

此次延缓推行高价品税及检讨销售及服务税的税基,或是为了避免对市场带来过大的冲击,从而稳定市场信心,也降低市场预期风险。 

马来西亚中华总商会(中总)总财政拿督孔令龙接受《南洋商报》访问时直言,延迟推行高价品税是好事,避免仓促进行一个“无厘头”且没有定义的税务,引发市场和投资者负面情绪。

须特别关注漏税问题

他指出,无论是落实高价品税,或是扩大销售及服务税的征税范围,目的皆在于增加国库收入,但开源固然重要,节流更不可或缺,尤其是漏税问题有必要特别关注,因为许多支出往往被用在不该用的地方,特别是在补贴等领域。

首相兼财长拿督斯里安华昨日宣布,暂缓落实高价值商品税及重新检讨2025年财政预算案提出的销售及服务税扩大征税范围的计划,理由是政府需优先关注于今年推出的多项财务改革措施。

孔令龙:应履行财政责任

减少繁文缛节杜绝贪腐

马来西亚中华总商会(中总)总财政拿督孔令龙指出,如果不扩大销售及服务税的征税范围,政府的税收损失其实不会太大,但如果能集中精力加强税收管理和避免漏税,并强调财政责任同时在未来将更加注重节省开支,特别是在针对性补贴方面,这将会是一个更合适的举措。

他强调,政府应真正履行财政责任,关注减少繁文缛节、杜绝贿赂行为及解决漏税问题。

“服务税对大部分经济领域的影响有限,除非其涉及到直接的服务消费。而销售税的扩大,则可能对中小企业产生显著的负面影响。这主要是因为无论进口材料还是本地生产材料,都将面临10%的销售税,增加其营运成本。”

他指出,我国需承担超过4000亿令吉的开销,其中约75%的资金来自税收,无论是直接税还是间接税。

“针对性补贴要帮助真正需要帮助的贫困群体,避免歪曲政策初衷。”

他提到,政府在宣布推行高价品税时,尚未看到目前免签证政策带来的游客增加效应,如今虽然游客的回流有所提升,但也带来一些购物时索回的不便。

“当前价格具有竞争力,旅客来有助于推动经济和消费市场的增长,但这一税种不会带来明显的税收,当时政府预计可从高价品征征收7亿令吉税收。

他指出,实施高价品税不会对中小企业造成直接影响,主要是消费者受到影响。

高价品税收主要涉及奢侈品,如飞机、手表等高价商品,而不是常见的原材料。

对于中小企业而言,影响较小,除非企业涉及这些高价商品或相关服务。”

李荣昌:对国民影响较小

应优先推高价品税

厦门大学大马分校经济与管理学院助理教授李荣昌博士认为,政府更应优先推行高价品税,因为它针对的是非必需品,对普通国民,尤其是低收入群体的影响相对较小。

“这也更符合政府的施政方针,即向富人征税,因为能够负担奢侈品的多为高收入群体。

“至于政府为何选择优先扩大销售及服务税,而非推行高价品税,其中一个原因可能是前者的覆盖范围更广,能够为政府带来更可观的收入。

“然而,从长远来看,这种做法可能加剧通胀,抬高生活成本,削弱中等收入和中高收入群体的消费能力,从而对国家未来的经济发展埋下隐患。”

他指出,扩大销售及服务税基无疑会给市场带来通胀压力,尤其是在政府同时削减补贴的情况下,这种压力将更加明显。

他解释,根据2025年财政预算案,销售及服务税的扩展主要涉及优质进口食品,这可能加剧通胀压力。

“这也是为什么政府近期反复强调,将通胀控制在5%以内。然而,值得注意的是,我国长期以来的通胀率通常保持在2%至3%左右。

“如果通胀率稳定在5%,是否意味着未来将面临更高的通胀压力?所谓的5%通胀率是指月度通胀率还是年度通胀率?需要明确的是,通胀率是累积性指标,要是每月通胀率达到5%,是属于高通胀的迹象,值得警惕。

“因此,相较于扩大销售及服务税征税范围,我更倾向于政府优先实施高价品税。作为一种奢侈品税,高价品税主要针对非必需品,对市场的通胀压力相对较小。

“然而,尽管高价品税被认为是一种更为合理的税制,但由于其适用范围较窄,难以带来明显的财政收益。”

政府应开源节流

李荣昌说,国际市场普遍欢迎政府改善财政状况,扩大税基能有效增加财政收入,同时提升市场对政府财政管理能力和还债能力的信心。

“历史上也有类似的成功案例。例如,2015年一个马来西亚发展有限公司(1MDB)案件对马币造成严重冲击。然而,在推行消费税增加了财政收入,市场对马来西亚的信心逐步恢复,马币在几年内回升至4令吉兑1美元的水平(2018年前)。

“因此,扩大税基、改善财政状况对恢复市场信心,尤其是对马币的稳定性,有着积极作用。然而,我认为,销售及服务税基未必能刺激消费。相反,生活成本的上升可能会削弱国内消费能力,影响经济内需。”

李荣昌表示,在应对策略上,政府除了通过开源增加收入外,还应注重节流。

“目前,我注意到政府主要在调整补贴政策,但对于长期可能对财政构成负担的公务员薪资和退休金制度,尚未提出具体的改革或削减措施。从长远来看,这种状况无法持续,可能会对财政稳定构成风险。”

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