名家专栏

小企业如何面对大订单/陈绣茗

对于中小企业而言,若突然接到知名企业大订单,肯定会认为那是天上掉下来的机会,甚至觉得这是企业抬头的机会。

这些大企业信誉好,购买量大,若能与这些企业合作,不但可以很快达到年度销售额,甚至可以为企业背景图各锦上添花。

当然,或许有很多人可能都已经知道,这种大订单并不如许多人想象中那么好,其中隐含的问题却是身为中小企业业主必须要注意的。若没有提前调查清楚,结果很可能是事与愿违,甚至影响企业经营。

首先,大企业一般对购买价格都非常讲究,甚至可以说是低。这是因为大企业一般上都有非常完善的采购评估系统,他们的采购员都必须事前执行市场价格调查,对产品、服务、价格都有着非常透彻的了解,因此从招标开始,供货商的利益就被限制在非常有限的范围之内。

此外,大企业不仅仅对价格有要求,还会提出许多特殊的要求,例如交货期限、特殊服务等。

仔细核算各类成本

还有些企业针对采购量、企业规模、信誉状况等优势作为进一步压价的条件,再加上来自其他竞标者的压力,最后确定的价格往往都非常低。

笔者就有这么一次投标的经验,招标书上的要求,要在其满意的价格内做到,还真的不是一件容易的事情。相信,有投标经验的业主,都会深深体会这一点。

曾经还听过一位业主告诉我,说“有时候就是赚那么一点点,若中途发生一些突发状况而导致必须额外花钱,就连这么一点利润都没有了。企业背景、营业额上是很好看,可是回头一望,利润却没多少。”

除此,大企业的付款条件也都非常苛刻。一般大企业都没有预付条款,而且为了保证货物或服务的质量,往往都具备交货后甚至使用后才付款的条件。

从开工到结账,这一周期通常都是数个月以上,意味着中小企业资金流动要很好,以便能应付或预付各种原料、人力成本。

从以上种种,若中小企业不去仔细核算各类成本,而接受了看似有利可图的价格,结果很可能是做下来根本就不赚钱。

再者,由于大企业的订购量大,接单后还可能导致中小企业失去原有的客户。原因是中小企业产能资源有限,为了要保证按时完成,在生产能力有限情况之下,难免要将原有的小订单往后排。

有时候,客户虽然小,但是这些客户的忠诚、回流率往往不比大企业低,甚至有些已经建立了良好、稳定的合作关系。所以要接下大订单,中小企业还必须考虑自己的产能是否可以承接。

须考量4事项

还记得当初刚刚毕业进入一家工厂当一名生产排程人员。每一笔大订单都一定会影响小订单的生产,也因此常与工厂的业务联络员产生冲突,争论着究竟那一批货要先出。

站在生产排程的角度,每一个出货日期都必须遵守,但是站在产能有限的角度上,若要完成这一批大订单又不能兼顾其他的出货,再者还要考虑到人力上、原料等等安排,实在是左右无难啊。

从种种以上,中小企业接到大订单,应该注意以下几个项目:

1. 从企业稳定持续发展的角度考虑,分析这笔大订单是否会对现有客户造成影响。

2. 明确自己的盈利目标,仔细计算这笔订单能带来多少利润,而不是被采购量所诱惑。

3. 考虑大订单对财务状况造成的影响,必须保证良好的财务状况。

4. 根据自己的实际能力接单,不要硬撑。

以上第二点,就有这么一个案例。

这企业几乎70%的客户都是大企业,所以他们的利润一直都处于非常低的状态,甚至有些订单是赔本收场,不是没有设立利润目标,但是就是很难坚守这个防线。

经过一番讨论过后,我们设计了各种低成本的附加服务加上调整员工的佣金制度,努力向客户争取后最终达到保护设计的利润目标。

从这过程中业主也发觉,原来这些客户其实对于所提出的价格与服务都是满意的,过去是自己一直担心招标不成而自愿降价以便取得订单。

反应

 

财经新闻

狮城企业控制成本 关键职位拟转移至大马泰国

(吉隆坡26日讯)调查指出,为了更好的控制成本,部分新加坡企业有意把一些重要职位转移到大马和泰国等成本较低的国家。

新加坡雇主反映,过高的薪资和福利期望、缺乏行业经验和应征人数不足,是招募人才时遇到的主要困难。 

今年该国已有46%企业转向招募合约员工,其中超过80%的合约为期至少6个月。 

根据华德士2025年全球薪资调查报告,明年新加坡雇主计划增加对人工智慧等科技投资,并为员工提供相关培训,以提高工作效率。 

报告预测,新加坡的科技与转型、银行与金融服务、会计与金融,销售与行销产业,明年将出现较大人才流动,最有可能涨薪的行业是供应链和采购、会计与金融、银行与金融服务。 

对加薪不抱希望

由于地缘政治紧张、营运成本成长和经济前景不明朗,新加坡约一半的专业人士对于明年能否加薪,表示不确定或持悲观态度。 

计划留在现有岗位的专业人士对涨薪期望不高,53%的人不确定或不认为明年将加薪。

不过,华德士预测,明年他们的薪资仍可能调高2%至5%,以应对通膨。 

视频推荐 :

反应
 
 

相关新闻

南洋地产